Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Decent amenities
Cons:
Cleanliness issues
Room maintenance problems

Categories

Cleanliness
7.9
Guests noted that the hotel cleaning could improve and highlighted some areas of dirtiness.
Service
8.9
Most guests reported good service, although a few mentioned that staff could be more attentive.
Location
9.4
The location received praise for being convenient and accessible.
Room Quality
7.4
Some reviews indicated issues with room maintenance and comfort.
Amenities
8.9
Amenities such as pools and recreational areas were seen as decent, despite some complaints.
Value for Money
7.9
Concerns were raised about pricing versus the experience provided.
Food and Beverage
7.9
Guests suggested improvements to the breakfast variety and quality.
Overall Experience
8.9
The overall experience was positive for many, despite some specific critiques.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 05:55

Property Description

Luxurious Amenities
The Portal Beach - Rede Soberano hotel boasts 3 pools, a sauna, and a pool bar, offering guests the ultimate relaxation experience. Some rooms even feature a spa bath for added luxury.

Breathtaking Views and Dining
Guests can revel in a panoramic sea view from the outdoor swimming pool, unwind on the terrace, or explore the lush gardens. Indulge in a delicious breakfast buffet with fresh fruits and regional delicacies at the on-site restaurant.

Comfortable Accommodations
Each room at Portal Beach - Rede Soberano Praia comes with a private balcony, a flat-screen TV, and a minibar for convenience. Upgrade to a Superior room for a spa bath and an extra touch of comfort.

Experience seaside bliss at Portal Beach - Rede Soberano Hotel. Book now for an unforgettable stay.

Important information:

The name on the credit card used for the booking should correspond to the guest staying at the property. For reservations made by a third party, you will need to complete an authorization form and present a copy of the person's ID and credit card.

According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult. If a minor is accompanied by an adult other than his parents, it is necessary to present a written authorization for the minor to check into the hotel. Such authorization must be notarized and signed by both parents, and presented along with notarized copies of their IDs.

All minors under 18 years of age also need to present a valid ID with photo, to prove their identity and that of his/her parents. This must be presented even if a minor is accompanied by his/her parents.

The credit card holder used to secure the reservation needs to be present upon check-in.Managed by a private host
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: BPS

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 132 reviews
Cleanliness: 7.9
Service: 8.9
Location: 9.4
Room Quality: 7.4
Amenities: 8.9
Value for Money: 7.9
Food and Beverage: 7.9
Overall Experience: 8.9
G
Gutierry • family_with_children • br
6
Gostei do café da manhã e das piscinas, mas o quarto era pequeno, mofado e barulhento.
Pros:

Gostei muito do café da manhã, das piscinas para as crianças e da localização do hotel.

Cons:

O quarto reservado para minha família — minha esposa, meus três filhos e eu — deixou bastante a desejar. O espaço era muito pequeno para acomodar confortavelmente cinco pessoas e apresentava um forte cheiro de mofo. Por estar localizado no final do corredor e não possuir janela para ventilação, o ambiente ficava abafado e com pouca circulação de ar. Além disso, a estrutura do quarto era bastante antiga e inadequada para a quantidade de hóspedes.

Para piorar a situação, o corredor estava em obras, e o barulho começou por volta das 8h da manhã, prejudicando nosso descanso. O cheiro forte proveniente da obra também tornou o ambiente ainda mais desconfortável.

Apesar de termos gostado muito do café da manhã, das piscinas infantis e da localização do hotel, a acomodação e o transtorno causado pela obra comprometeram parte da nossa experiência. Espero que esses pontos sejam avaliados para que outras famílias possam ter uma estadia mais confortável e agradável.

2026-10-22 • via Nuitee
O
Oliveira De Jesus • family_with_children • br
8
2026-10-20 • via Nuitee
B
Bressanele • extended_group • br
10
Pros:

Localização excelente, instalações ótimas, atrações para crianças muito boa (tanto espaço físico, quanto atividades recreativas). Comida muito gostosa e variadas! Amei e recomendo!

Cons:

Não tenho o que reclamar! 8

2026-10-19 • via Nuitee
S
Sousa Araujo • extended_group • br
10
Pros:

Gostei de tudo praticamente tudo praticamente perfeito

Cons:

O ar condicionado deu problema e não foi resolvido enquanto a minha ospedagem

2026-10-16 • via Nuitee
S
Sâmara • family_with_children • br
5
Pelo preço que paguei esperava bem mais do hotel,fora que qualquer pessoa pode ter o acesso dentro do hotel,pq não coloc
Pros:

Limpeza ok

Cons:

No primeiro dia dormimos super mal,por motivos da base da cama tá quebra,fora o colchão que é super duro na segunda noite eles trocaram a base da cama

2026-10-13 • via Nuitee
E
Eliegilson • solo_traveller • br
2
Pros:

Nada

Cons:

Atendimento

2026-09-19 • via Nuitee
R
Rafael Eduardo • couple • br
9
2026-09-11 • via Nuitee
E
Edvania Alves • family_with_children • br
8
Boa experiência!
Pros:

Café da manhã muito bom! Ótima localização!

Cons:

A limpeza poderia ser um pouco melhor e precisam caprichar nas toalhas ficaram a desejar.

2026-09-08 • via Nuitee
B
Beatriz • extended_group • br
9
2026-08-29 • via Nuitee
S
Souza • family_with_children • br
10
2026-08-22 • via Nuitee
C
Cristiane • solo_traveller • br
5
Péssimo
Pros:

Apenas da localização.

Cons:

Os itens do café da manhã é todo revirado, bagunçado e demoram para tepor os itens do café, principalmente pão de queijo e suco. A fila de tapioca e omelete demora em média 40/50 minutos. A limpeza do hotel é péssima. O chão do quarto fica grudando como se tivesse passado pano sujo. A área comum, piscina, restaurante também falta limpeza. O colchão da cama é duro. Não tem box no banheiro e o chão fica todo molhado.

2026-07-24 • via Nuitee
R
Rafael • solo_traveller • br
8
2026-07-04 • via Nuitee
M
Moraes Costa • solo_traveller • br
10
2026-06-20 • via Nuitee
I
Isabella Cristiane de amorim • solo_traveller • br
10
2026-05-30 • via Nuitee
W
wiliton • solo_traveller • br
7
2026-04-27 • via Nuitee
R
romanhi • couple • br
8
2026-04-25 • via Nuitee
I
Ivan da luz • couple • br
8
2026-03-10 • via Nuitee
G
Gislaine • solo_traveller • br
4
2026-03-06 • via Nuitee
K
Karina • extended_group • br
7
Esperava mais da rede soberano
Pros:

Localização boa e comida

Cons:

Limpeza das áreas , corredores cheios de pó , sacadas e banheiros com vidros encardidos do box e janelas com vão aberto que entram bicho .

2026-02-14 • via Nuitee
G
gi • couple • br
7
Avaliação
Pros:

Localização muito boa .

Cons:

Quarto não tinha limpeza boa colchao horrivel duro demais .banheiro precisando de reforma box bem acabado .hotel todo precisando de mais limpeza e cuidados .poucos funcionários .bar da piscina com atendimento péssimo.

2026-02-13 • via Nuitee