HOTEL EL DORADO

Hotels
•
Independent
8.2 (23 reviews)
Barros Arana, 348, Concepción, Bío Bío, 4070170 , Concepción , CL
56-9-42662467

listing image 1
Show all photos

Facilities

Free breakfast
Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Concierge service
Elevator
Conference space
Free breakfast
Safe-deposit box at front desk
Smoke-free property
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Buena ubicación céntrica
Personal muy amable y atento
Buena relación precio-calidad
Restaurante y comida bien valorados
Desayuno variado para muchos huéspedes
Espacios comunes agradables
Cons:
Falta/mal funcionamiento de aire acondicionado; habitaciones calurosas
Problemas de recepción (cancelaciones, gestión inconsistent)
Olores de humedad y habitaciones húmedas
Baños resbalosos y problemas de mantenimiento (chapas, lavamanos)
Estacionamiento limitado (solo autos pequeños)
Variedad/consistencia del desayuno y limpieza puntual de vajilla

Categories

Cleanliness
6.2
Múltiples comentarios sobre olor a humedad, alfombra húmeda, platos del desayuno sucios y baños resbalosos; limpieza inconsistente en algunas habitaciones.
Service
9.4
Gran cantidad de elogios al personal (amable, atento, nueva administración positiva, recepción destacada: Sra. Figueroa) aunque aparecen casos puntuales de mala gestión en recepción y cancelaciones.
Location
9.8
Repetidas menciones positivas: ubicación céntrica, segura y muy conveniente para los huéspedes.
Room Quality
6.8
Varias quejas sobre habitaciones calurosas, falta o mal funcionamiento del aire acondicionado, muebles y equipos antiguos, camas no como anunciadas y problemas de mantenimiento (chapas, lavamanos suelto).
Amenities
7.6
Servicios mixtos: restaurante y espacios comunes valorados positivamente; problemas con estacionamiento (solo autos pequeños), ausencia de aire acondicionado en algunas habitaciones y comodidades limitadas.
Value for Money
9
Varios comentarios indican buena relación precio-calidad y tarifas atractivas; algunos huéspedes consideran que la relación calidad-precio podría mejorar por el estado del hotel.
Food and Beverage
8.8
Opiniones variadas: varios huéspedes elogian el restaurante y un desayuno muy bueno/variado, mientras que otros mencionan desayuno pobre o cena solo regular.
Overall Experience
8
En general estancias agradables por ubicación y trato del personal, pero afectadas en casos por falta de aire acondicionado, problemas de mantenimiento y limpieza inconsistente.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-05-12 07:45

Property Description

Discover the perfect blend of comfort and convenience at HOTEL EL DORADO, situated in the heart of Concepción.

Modern Amenities
Stay connected with complimentary wireless internet access throughout the hotel, making it easy to catch up on work or connect with loved ones.

Delicious Start to Your Day
Enjoy a complimentary buffet breakfast daily from 7:30 AM to 10:00 AM, ensuring you're fueled for your adventures in the vibrant city.

Versatile Event Space
With over 2422 square feet of meeting space and three well-equipped meeting rooms, we are the ideal destination for your next business event or special celebration.

Book your stay at HOTEL EL DORADO today for an unforgettable experience in Concepción!

Important information:

  • No pets and no service animals are allowed at this property.
  • Free in-room WiFi has a 15-device limit. WiFi in public areas is also free and has a 15-device limit.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CCP

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • Covid

    Property does not offer onsite COVID-19 testing

See all policies

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 23 reviews
Cleanliness: 6.2
Service: 9.4
Location: 9.8
Room Quality: 6.8
Amenities: 7.6
Value for Money: 9
Food and Beverage: 8.8
Overall Experience: 8
M
MaryAndrea • family_with_children • cl
8
Grata estadía
Pros:

La ubicación, la amabilidad del personal, los espacios comunes. La comida muy buena y los tragos ricos

Cons:

La habitación muy cómoda pero calurosa. Tenía aire acondicionado pero no enfriaba bien. Porque el equipo es antiguo.

2026-03-07 • via Nuitee
I
Inostroza • couple • cl
8
Pros:

El baño

Cons:

Que la recepcionista no haya cancelado la confirmación,cuando le expliqué que no se me permitía por la página

2026-03-07 • via Nuitee
I
Inostroza • couple • cl
5
Pros:

El baño.

Cons:

Que no estén capacitados para realizar una cancelación.

2026-03-07 • via Nuitee
J
José De Gregorio • couple • cl
10
2026-03-06 • via Nuitee
O
Ossandon • family_with_children • cl
7
Reguleque
Pros:

Buena ubicación

Cons:

No tenía aire acondicionado

2026-03-06 • via Nuitee
G
gustavo • family_with_children • cl
9
2026-03-06 • via Nuitee
R
Roberto • couple • cl
9
buen lugar, buenos servicios al mejor precio
Pros:

de verdad que se nota la nueva administración del hotel, personal super amable, y dispuesto a colaborar. El restaurante, excelente, buena relación precio calidad, y la atención muy buena.

Cons:

hice el alcance, que ya las almohadas, que es un detalle, podrían ser reemplazadas...

2026-03-05 • via Nuitee
M
Maria Jose • family_with_children • cl
10
2026-03-05 • via Nuitee
R
Rodrigo • solo_traveller • cl
7
2026-03-05 • via Nuitee
A
Alejandra • family_with_children • cl
8
Buen precio calidad
Pros:

Cómodo, limpio, buen desayuno

Cons:

El ruido de las gaviotas no nos dejó dormir bien

2026-03-05 • via Nuitee
R
Raul • solo_traveller • cl
10
2026-03-05 • via Nuitee
P
Patricio • family_with_children • cl
8
Recomiendo este Hotel.
Pros:

Todo bien, falta mas variedad pero bien.

Cons:

Todas las habitaciones deberían tener aire acondicionado.

2026-03-05 • via Nuitee
L
Luis • family_with_children • cl
7
Comparativamente en tv y comida menos que otros de similar.valor.
Pros:

El orden .

Cons:

El desayuno pobre y la cena solo regular .

2026-03-05 • via Nuitee
M
MARÍA DEL CARMEN NÚÑEZ • couple • uy
9
2026-03-05 • via Nuitee
D
david • family_with_children • cl
10
Pros:

La atencion personal muy amable

Cons:

Television el cable malo

2026-03-04 • via Nuitee
P
paulette • couple • cl
8
Pros:

La ubicación y el personal muy amable

Cons:

La chapa de la puerta del baño estaba mala
El lava mano estaba suelto

2026-03-04 • via Nuitee
P
poblete waghorn • family_with_children • cl
9
Agradable.
Pros:

Me gustó mucho la atención del personal, tanto a nivel de recepción, así como también los que atendían en el Restaurant y en la Cafetería.

Cons:

La pieza debería tener Aire Acondicionado.

2026-03-04 • via Nuitee
S
Sebastian • couple • us
1
Estacionamiento solo para autos pequeños, habitaciones usadas
Pros:

Nada

Cons:

Mala recepción, 0 experiencia de la recepción, te entregan habitaciones usadas.
No me dieron solución para estacionar mi camioneta.

2026-03-03 • via Nuitee
A
Alvaro • couple • cl
9
2026-03-03 • via Nuitee
R
Ricardo • family_with_children • cl
8
2026-03-03 • via Nuitee