HOTEL EL DORADO

Hotels
8 (3540 reviews)
Barros Arana 348 , Concepción , CL

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Friendly, attentive staff
Good restaurant / food praised by some
Competitive price / good value
Buffet breakfast available
Clean and comfortable in some rooms
Cons:
Rooms often hot / lack of effective air conditioning
Cleanliness issues: odors, dirty plates, used rooms
Reception problems with cancellations and inconsistent service
Hotel and rooms feel dated / worn
Limited parking (small cars only)
Breakfast variety sometimes poor
Bathroom issues: slippery floors, loose fixtures
Poor TV cable / in-room entertainment

Categories

Cleanliness
6
Multiple guests reported humidity/odors in rooms and carpets, dirty breakfast plates, 'used' rooms and general cleanliness issues.
Service
9.5
Staff repeatedly described as very friendly and attentive (several mentions of excellent reception and restaurant service), though a few complaints about reception handling cancellations.
Location
10
Consistently praised as very central, convenient and safe across many reviews.
Room Quality
6.5
Frequent complaints about rooms being hot (lack of/poor AC), worn fixtures (loose sink, bad door latch), slippery bathrooms and generally dated/used rooms.
Amenities
7.5
Mixed mentions: limited parking (small cars only), poor/old TV cable, no in-room AC in many units, but basic amenities (breakfast buffet, restaurant) available.
Value for Money
9
Several guests highlighted good price-quality ratio and affordable rates; one review noted poor value but overall price perceived positively.
Food and Beverage
7.5
Food receives mixed feedback: restaurant praised by some (good quality, good drinks), while others found breakfast limited or dinner merely regular; occasional hygiene concerns noted.
Overall Experience
8
Overall a generally positive stay driven by location and staff, tempered by room comfort, cleanliness and amenity issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-05 02:45

Property Description

Convenient Location
Located in Concepción, HOTEL EL DORADO offers easy access to major universities and stadiums in the area. With free private parking and airport transfers, getting around is a breeze.

Comfortable Accommodation
Each room at the hotel is equipped with modern amenities including a flat-screen TV, private bathroom, and cozy bed linens. The 24-hour front desk, room service, and safety deposit box ensure a stress-free stay for all guests.

Dining and Entertainment
Guests can enjoy delicious meals at the on-site restaurant and unwind with a drink at the bar. Free WiFi throughout the property keeps everyone connected during their visit.

Book your stay at HOTEL EL DORADO now for a memorable experience in Concepción!

Important information:

Parking is subject to availability due to limited spaces.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CCP

Location

Guest Reviews

8
Based on 3540 reviews
Cleanliness: 6
Service: 9.5
Location: 10
Room Quality: 6.5
Amenities: 7.5
Value for Money: 9
Food and Beverage: 7.5
Overall Experience: 8
M
Marianela • solo_traveller • cl
7
2026-10-14 • via Nuitee
M
Maria • solo_traveller • cl
5
Pros:

La comodidad de las camas y la calefacción.

Cons:

Las paredes tienen muy mala aislación de sonido, se escucha todo lo que hacen en otras piezas, desperté muchas veces por sonidos del pasillo, por qué pasaban hablando, por qué golpeaban la puerta de otras piezas, por qué se sentían golpes de otras piezas, en fin, se escuchan todos los sonidos de los demás costados
A y la almohadas realmente son muy altas, tuve que hacerme una almohada artesanal con mi ropa por qué no podía descansar bien con la almohada tan alta.

2026-10-13 • via Nuitee
M
Marietcy • solo_traveller • cl
10
Pros:

El desayuno rico

Cons:

.

2026-10-13 • via Nuitee
E
Ernesto Esaud Isaac • couple • cl
10
2026-10-13 • via Nuitee
V
Viviana • couple • cl
10
Pros:

La recepcionista EXCELENTE .
La atención del garzón en la cafetería un 7

Cons:

Se escuchaba mucho ruido entre 1 habitación y otra

2026-10-13 • via Nuitee
Q
Quiroz • couple • cl
8
Pros:

..

2026-10-13 • via Nuitee
S
Sergio • solo_traveller • cl
10
2026-10-12 • via Nuitee
G
Guillermo • solo_traveller • cl
8
Volvería
Pros:

Buen desayuno, buena ubicación.

2026-10-12 • via Nuitee
O
Osorio Olivera • solo_traveller • cl
3
2026-10-11 • via Nuitee
C
Carla • solo_traveller • cl
7
Pros:

.

Cons:

El desayuno muy poco variado.

2026-10-10 • via Nuitee
C
Catalina Alicia • couple • cl
7
2026-10-10 • via Nuitee
A
Ana María • couple • cl
3
Muy ruidoso y poca privacidad
Pros:

En la habitación que nos dejaron , se sentía todo el ruido del personal que atendía

Cons:

Que no contaba con tarjeta para entrar y salir

2026-10-10 • via Nuitee
J
JOSE CARLOS • solo_traveller • es
9
Días agradables en el hotel dorado. Saluditos a Marcelo barmant
Pros:

Todo estuvo muy bien desde la llegada hasta que nos marchamos.

Cons:

Me gustó todo

2026-10-09 • via Nuitee
C
carolina • solo_traveller • cl
10
Pros:

El baño

Cons:

Ee

2026-10-09 • via Nuitee
N
Natalia • solo_traveller • cl
3
Muy básico, preferible un Airbnb
Pros:

La ubicación, solo por eso lo elegí.

Cons:

Hotel antiguo y muy básico.
La habitación era amplia, estaba limpia.
Pero dentro de la habitación era muy básico.
No dejaban ni un vaso en el baño para sacar agua y enjuagarte los dientes.
No dejaban pañuelos desechables.
Abajo hay cafetería y restaurant, por lo que tampoco había alguna cafetera o hervidor en la habitación.
Literalmente solo dormir.
El televisor muy antiguo, con control remoto con botones malos.
Me hospedé 4 noches y el penúltimo día me botaron una bolsa que en su interior tenía una caja nueva con pastillas anticonceptivas. Esa bolsa no estaba en el basurero y los días anteriores nadie de aseo la había botado.
Avisé en la recepción esa situación, no me dieron ninguna explicación.

2026-10-09 • via Nuitee
I
Ingrid • solo_traveller • cl
8
2026-10-09 • via Nuitee
G
ghissel karina • solo_traveller • cl
10
Pros:

Ubicación y precio

Cons:

Todo ok

2026-10-09 • via Nuitee
I
Ingrid • solo_traveller • cl
10
2026-10-09 • via Nuitee
M
Maxi • solo_traveller • cl
6
Pros:

Ubicación

Cons:

Alfombrado mal oliento, se corto la luz y no funcionó generador, cama antigua.

2026-10-09 • via Nuitee
C
Cristian • family_with_children • cl
10
2026-10-08 • via Nuitee