Hilton Mendoza

Hotels
Hilton Hotels & Resorts
8.8 (211 reviews)
Boulevard Perez Cuesta esquina, Lateral Norte Acceso Este, M5521 Villa Nueva, Mendoza , Mendoza , ar

Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good service
Comfortable rooms
Quality food
Cons:
Cleanliness issues
Service delays
Maintenance needed

Categories

Cleanliness
7.94
Multiple mentions of poor cleanliness, including dirty bathrooms and unpleasant conditions in the pool.
Service
9.41
General positive sentiment regarding staff attentiveness despite some specific service issues.
Location
8.45
Mixed reviews on location, with some noting it was somewhat away from the city.
Room Quality
8.4
Rooms were comfortable but noted some maintenance issues.
Amenities
8.93
Generally good amenities mentioned, although some were noted as needing updates.
Value for Money
8.89
Positive value perception for provided services, despite some complaints.
Food and Beverage
9.44
High ratings for breakfast quality, though issues were mentioned with service.
Overall Experience
8.91
Overall a pleasant experience with room for improvement in cleanliness and service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 13:23

Property Description

Luxurious Amenities and Services
Indulge in concierge services, non-smoking rooms, and 24-hour room service at Hilton Mendoza.

Relaxation and Wellness
Enjoy the spa and wellness center with an indoor pool, fitness center, sauna, and hot tub.

Scenic Views and Culinary Delights
Admire mountain views from select rooms and savor a buffet or American breakfast at this 5-star hotel.

Book now to experience the luxury and comfort of Hilton Mendoza!

Important information:

Swimming pool: Closed from Mon, Jun 15, 2026 until Sun, Jun 28, 2026

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MDZ

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs USD 15 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an available extra bed.
    People 13 years old and over stay for US$45 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 211 reviews
Cleanliness: 7.94
Service: 9.41
Location: 8.45
Room Quality: 8.4
Amenities: 8.93
Value for Money: 8.89
Food and Beverage: 9.44
Overall Experience: 8.91
J
jorge couple ar
9
2026-04-10 via Nuitee
F
Fernando extended_group ar
9
2026-04-09 via Nuitee
K
Karen couple cl
8
2026-04-09 via Nuitee
J
JAVIERA ANDREA couple cl
10
Recomendable … 10/10
Pros:

La limpieza, la amabilidad del personal

2026-04-08 via Nuitee
B
berindoague family_with_children cl
10
2026-04-07 via Nuitee
M
Miguel Angel family_with_children ar
7
2026-04-06 via Nuitee
M
Marco extended_group cl
9
Soñado, estrechamente.
Pros:

El confort , amplitud y comodidad del hotel.
La atención de su personal.

Cons:

Fui con mi esposa e hija de 11 años en una habitación con 2 camas. La cama matrimonial era muy pequeña, menos de 2 plazas pero mas 1,5 plazas.

2026-04-06 via Nuitee
D
Duilio extended_group br
2
Atendimento Nota Zero!
Pros:

Café da manha. Nada mais.

Cons:

Nunca imaginei ter uma experiência assim no Hilton

Ao chegarmos, estacionei o carro em uma vaga sinalizada como “somente check-in”. Um segurança se aproximou e o diálogo foi o seguinte:

– “Não pode estacionar aí.” (sem nenhum cumprimento ou boas-vindas)
– “Preciso apenas retirar as malas para fazer o check-in.”
– “Ok, porém não pode entrar no hotel com bicicleta.” (ele viu que tínhamos duas bicicletas no carro)
– “Onde posso guardar as bicicletas?”
– “No estacionamento, deixe dentro do carro. Porém não há vagas disponíveis, então você vai ter que tirar o carro daqui e deixá-lo na rua.”
– “Isso não é uma opção, dado que reservei um hotel com estacionamento. Existe alguma alternativa?”

O segurança entrou no hotel e não voltou. Ficamos esperando na calçada, com malas e bicicletas, depois de seis horas de viagem.

Diante da falta de suporte, decidimos entrar no hotel. Na recepção, perceberam que estávamos com as bicicletas (carregadas nas mãos, sem sequer encostar os pneus no chão). Fizemos o check-in e fomos para o quarto.

Cinco minutos depois, uma funcionária foi até o quarto informando que precisávamos retirar as bicicletas. Perguntei onde poderíamos deixá-las, já que não havia espaço no estacionamento. Ela saiu e nunca mais voltou, sem apresentar qualquer solução.

Somente no dia seguinte conseguimos uma vaga no estacionamento e deixamos as bicicletas dentro do carro.

2026-04-06 via Nuitee
D
Daniel extended_group cl
10
Bueno
Pros:

Limpieza y comodidad de la habitación.
Buen y variado desayuno.
Actividad especial para los niños por ser pascua.
Piscina de tamaño adecuado y limpia.

Cons:

Algo lejos del centro, pero en auto son 5-10 minutos.

2026-04-06 via Nuitee
J
Joana Leticia extended_group br
9
Ótimo hotel, perfeito para quem gosta de quartos confortáveis, ótimo café da manhã e de Cassino.
Pros:

Ótimo café da manhã; Cassino ótimo para quem gosta; Quarto amplo e confortável; Chuveiro excelente.

Cons:

Academia muito quente. Área cardio (com esteiras e bikes), poderia ser melhor cuidada. Área de musculação excelente.

2026-04-06 via Nuitee
V
vera lucia couple br
10
2026-04-06 via Nuitee
J
JULIAN FRANCISCO family_with_children ar
6
Mala experiencia
Pros:

Servicio del personal en cuanto a amabilidad

Cons:

No me hicieron la habitación un día, desayuno muy malo, panificacion horrible todos productos congelados

2026-04-06 via Nuitee
R
Rodriguez couple ar
9
Muy buen y confortable Hotel
Pros:

la habitacion es muy comoda. Todos los servicios del hotel son confortables y la ubiación excelente!!

Cons:

que no habia nada en el frigobar pero lo resolvias facilmente

2026-04-05 via Nuitee
J
Jamiu couple br
8
2026-04-05 via Nuitee
C
Ciro couple pe
10
2026-04-02 via Nuitee
A
alice solo_traveller ar
10
Muy buena estadía x 6 noches
Pros:

El staff muy agradable. El servicio en su Rest La Barrica muy atento y sus empanaditas son riquísimas. El desayuno buffet muy bueno. La limpieza en gral y en partic de la habit muy buena. La comodidad del estacionamiento. Los m2 de la habitac: comodísima. La posib del late check out gratis. Se agradece todo todo

Cons:

Todo estuvo muy bien.

2026-04-01 via Nuitee
R
Roberto couple ar
6
NO FUE LO ESPERADO
Cons:

NO HAY RELACION PRECIO SERVICIO RECIBIDO, ALGUNO DETALLES MUY BASICO PERO HACEN LA DIFERENCIA POR LO QUE UNO PAGA SUPUESTAMENTE,

2026-04-01 via Nuitee
L
Leonardo family_with_children cl
10
2026-03-27 via Nuitee
G
German couple ar
10
exelente muy cordial el personal del hotel
Pros:

desayuno

Cons:

todo bien

2026-03-25 via Nuitee
J
jorge_1962 extended_group ar
9
2026-03-24 via Nuitee