Hotel Americano

Hotels
6.4 (328 reviews)
Rua Joaquim Silva, 69, Lapa , Rio de Janeiro , br

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Luggage storage
Safety deposit box
Fire extinguishers
Front desk (limited hours)
Free wired internet
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location near attractions
Helpful staff
Cons:
Cleanliness issues
Old and uncomfortable rooms
Noisy environment

Categories

Cleanliness
4.6
Multiple reviews indicate issues with cleanliness, such as dirty linens and odors in bathrooms.
Service
8.1
The staff is described as polite and helpful; however, there are concerns about the overall atmosphere.
Location
8.6
Positive feedback highlights proximity to attractions and convenience, making location a strong point.
Room Quality
5.1
Numerous complaints regarding old, uncomfortable rooms with issues like mold and inadequate air conditioning.
Amenities
6.1
Limited amenities mentioned, and some complaints about lack of coffee machines and in-room comfort.
Value for Money
7.1
Affordable pricing for budget-conscious travelers, but quality reflects low cost.
Food and Beverage
5.1
Breakfast not mentioned positively; lacked adequate services.
Overall Experience
6.5
Mixed experiences with location and service being positive, but significant issues with cleanliness and room quality.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 06:01

Property Description

Central Location in Lapa
Experience the vibrant neighborhood of Lapa at Hotel Americano, where history and culture are just steps away. Walk to iconic landmarks like Arcos da Lapa and Passeio Público, and enjoy easy access to the underground system for further exploration.

Comfortable Rooms with Amenities
Relax in our rooms featuring air conditioning, cable TV, comfortable beds, and a well-appointed bathroom. Each room also includes a minibar for your convenience, ensuring a pleasant stay at Hotel Americano.

Convenient Services
Benefit from free parking and a short 10-minute drive to Santos Dumont Airport, making your travel experience hassle-free. Book your stay now and immerse yourself in the charm of Rio de Janeiro at Hotel Americano.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SDU

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

6.4
Based on 328 reviews
Cleanliness: 4.6
Service: 8.1
Location: 8.6
Room Quality: 5.1
Amenities: 6.1
Value for Money: 7.1
Food and Beverage: 5.1
Overall Experience: 6.5
C
Cαstro solo_traveller br
10
Justa. O hotel é pertinho de tudo, a equipe é muito, muito gentil, solicitos, amáveis, me trataram super bem. Compensa d
Pros:

Gostei da localização e da privacidade, o hotel é bem silencioso e dá pra dormir feito anjo, zero barulhos, o ar condicionado e o chuveiro são muito bons também!

Cons:

O quarto que eu fiquei tinha um pouco de mofo, mas a moça limpou e ajudou bastante, mas o mofo atacou minha alergia.

2026-05-07 via Nuitee
D
Dener solo_traveller br
6
2026-05-04 via Nuitee
H
Hadad solo_traveller br
10
Pros:

Localidade e atendimento

2026-04-30 via Nuitee
J
Juan Carlos solo_traveller pe
10
2026-04-25 via Nuitee
W
Washington family_with_children br
2
Péssimo!
Pros:

Estive no local e estava um clima escuro e sujo. Pedi para ver o local e não permitiram, pedi para cancelar e realizaram o cancelamento, mas estão cobrando a taxa até hoje.
Fácil ganhar dinheiro assim... Não tem infraestrutura para receber o cliente e aplicam multa por cancelamento.

Cons:

Estive no local e estava um clima escuro e sujo. Pedi para ver o local e não permitiram, pedi para cancelar e realizaram o cancelamento, mas estão cobrando a taxa até hoje.
Fácil ganhar dinheiro assim... Não tem infraestrutura para receber o cliente e aplicam multa por cancelamento.

2026-04-20 via Nuitee
B
Blanc solo_traveller br
6
Pros:

Ótima localização e atendimento

Cons:

Tv pequena, prédio mt antigo

2026-04-20 via Nuitee
D
de moura santos solo_traveller br
2
Pros:

Simpatia dos atendentes

Cons:

Sujeira, sem conforto e sem segurança (portas e janelas não fechavam)

2026-04-18 via Nuitee
F
Fernando solo_traveller br
8
Pros:

É o básico para dormir bem, com pessoal simpático.

Cons:

Iluminação ruim

2026-04-17 via Nuitee
L
Luana Julia couple br
6
Não vale a pena
Pros:

Barato. A funcionária nos atendeu super bem, cancelou e estornou na mesma hora.

Cons:

Não nos hospedamos, pois assim que entramos no quarto nós saímos. As instalações são muito velhas e sem manutenção, não condiz com as imagens. A funcionária nos atendeu super bem, cancelou e estornou na mesma hora.

2026-04-17 via Nuitee
J
João family_with_children br
5
2026-04-16 via Nuitee
L
Lanini Da Silva solo_traveller br
10
2026-04-14 via Nuitee
L
Lopez solo_traveller ar
1
Pros:

Nada

Cons:

Todo el hotel pessimo

2026-04-13 via Nuitee
A
Alves couple pt
7
Razoavel para alguns poucos dias, a simpatia e cordialidade do funcionários é um diferencial. Recomendo!
Pros:

Simpatia e eficiência de todos os funcionários que conheci.

Cons:

A limpeza do quarto, quando cheguei o chão do quarto não aparentava ter sido limpo tão recentemente ( varrido pelo menos ), haviam alguns fios de cabelo e pó no chão, na pia do banheiro também dava para sentir o pó.
O lençol estava meio “manchado”, não estava sujo, mas aparentava estar, para se cobrir só havia uma colcha de cama q nem tinha um tamanho normal para duas pessoas adultas se cobrirem confortavelmente. O cobertor é um pouco desagradável( textura e cheiro), mas deu para suprir a necessidade. Para poucas noites como passei, acho que foi ok, não é nada grave, mas seria interessante deixar um lençol extra para se cobrir, no quarto.
Outro ponto foi a ausência do secador no banheiro, mas resolvi facilmente indo na recepção e pedindo um.

2026-04-09 via Nuitee
A
agustin rodrigo family_with_children ar
1
Pros:

Lo único que me gustó, fue el buen trato de la única persona, que fue empático y nos ayudó, gracias igor, una persona descatable

Cons:

Habitaciones con mo, sucias, sabanas viejas, todo roto, olores feos, muebles muy viejos a punto de caerse

2026-04-08 via Nuitee
F
Felipe Oliveira couple br
1
2026-04-08 via Nuitee
A
Andreia family_with_children br
1
insatisfação e arrependimento.
Pros:

Não gostei de nada

Cons:

De tudo, quarto impestiado com cheiro de cigarro, banheiro com cheiro de urina, não tinha toalha nem roupa de cama e secador como anunciado,botão da descarga vazando e molhando vaso todo, sem suporte por parte do hotel, aínda bem que levei toalha de casa se não, não teria como se enxugar, meu marido dormiu sem travesseiro por causa do cheiro de cigarro teve que improvisar, usar sua toalha de banho como travesseiro e por sinal molhada, tive que dar meu lençol pra minha filha cobrir porque ela tinha sujado o dela e não tinha outro, ou seja dormir sem lençol, liguei pra recepção não atenderam, tive que descer 3 andares pra falar com recepcionista, chegando la ainda fui tratada com desdém, não terminei minha estadia lá pois não tinha condições nenhuma, tive que procurar outro hotel e perder grande parte do meu dia do meu descanso,minha noite foi péssima. Nunca mais volto nesse lugar nem recomendo a ninguém. Há, reclamei no booking e não me deram suporte nenhum.

2026-04-07 via Nuitee
O
Oliveira solo_traveller br
7
Pros:

Boa localização.

Cons:

Internet oscilando, colchão antigo travesseiros estranhos ....

2026-04-07 via Nuitee
G
Guilherme solo_traveller br
10
2026-04-07 via Nuitee
K
Karla solo_traveller br
5
Pra quem busca localização e preço é bom
Pros:

Quarto com hidromassagem, atendimento excepcional das meninas da recepção.

Cons:

Quarto pouco arejado e com cheiro forte de mofo, lençóis pareciam sujos. Quarto não pegava wifi

2026-04-03 via Nuitee
J
José couple br
3
Pessima, não gostei do hotel.
Pros:

Nada

Cons:

Roupa de cama surrada

2026-04-01 via Nuitee