Hotel Excelsior

Hotels
8.4 (78 reviews)
Arthur De Greefplein 9a, Middelkerke, 8430 , Middelkerke , BE

Pets allowed

Facilities

Free WiFi
Terrace
Luggage storage
Elevator
Breakfast available (surcharge)
Multilingual staff
Free newspapers in lobby
Front desk (limited hours)
Smoke-free property
Tours/ticket assistance
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Free breakfast
Cons:
Room flooding
Unfulfilled reimbursement promise

Categories

Cleanliness
6.35
Experience of a flooded room indicates cleanliness issues.
Service
9.35
The staff were lovely and apologetic despite the issues.
Location
8.85
Standard quality for this hotel tier.
Room Quality
7.35
Room quality negatively impacted by flooding.
Amenities
8.85
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
8.35
Expectations not met regarding reimbursement, affecting perceived value.
Food and Beverage
9.35
Received a free breakfast which was appreciated.
Overall Experience
8.75
Mixed experience with positive and negative aspects.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 16:10

Property Description

Rooftop Terrace with Stunning Views - Enjoy breathtaking views from the rooftop terrace while soaking up the sun and sea breeze.

Complimentary Amenities and Assistance - Benefit from complimentary wireless internet, tour/ticket assistance, and complimentary newspapers in the lobby for a convenient stay.

Beachfront Relaxation and Entertainment - Unwind with a drink at the bar/lounge or one of the 2 beach bars, and explore nearby attractions like Middelkerke Beach and Golden Point Sports Club.

Don't miss out on the chance to experience seaside luxury at Hotel Excelsior. Book your stay now to enjoy the perfect blend of comfort and convenience near the beach!

Important information:

  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: BRU

Property Policies

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • General

    Individually-wrapped food options are available for breakfast

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • General

    Gloves are available to guests

See all policies

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 78 reviews
Cleanliness: 6.35
Service: 9.35
Location: 8.85
Room Quality: 7.35
Amenities: 8.85
Value for Money: 8.35
Food and Beverage: 9.35
Overall Experience: 8.75
F
Fabrice solo_traveller be
8
2026-05-09 via Nuitee
G
Gazdag Ottó solo_traveller hu
7
2026-05-07 via Nuitee
M
Mq family_with_children au
8
2026-05-06 via Nuitee
P
Patrick couple be
8
Was goed
Pros:

Heel vriendelijk

Cons:

Kleine kamer

2026-05-04 via Nuitee
D
Diego couple be
8
Pros:

Ligging
Proper
Vriebdelijk personeel.

Cons:

Indeling refter.
Alles stond in afzonderlijke compartimenten.

2026-05-04 via Nuitee
J
Jennifer solo_traveller be
8
Pros:

L'espace, la disposition, la vue et le personnel

Cons:

Les télévisions qu'on cogne à chaque fois en passant (mauvais emplacement) et une décoration un peu froide

2026-05-03 via Nuitee
K
Koen solo_traveller be
6
2026-05-03 via Nuitee
J
Jurgen couple be
8
Voor herhaling vatbaar .
Pros:

De ontvangst was heel aangenaam. We kregen een goede uitleg op de vragen die we hadden waarbij de baliemedewerkster ook echt moeite nam.
De kamer was netjes en beschikte over een kleine koelkast en voldoende handdoeken.
's Ochtends stond er een lekker en uitgebreid ontbijt klaar.

Cons:

Enige kleine minpunt waren dat er twee éénpersoonsbedden stonden die tegen elkaar waren geschoven en die verschoven van elkaar. Doch dit kon de pret niet derven.

2026-05-03 via Nuitee
P
Peter solo_traveller be
4
Toch beetje tegengevallen
Pros:

Het ontbijt was volledig in orde.
De ligging viel ook redelijk mee.

Cons:

Het was zeer donker in onze kamer, ons uitzicht was een stelling en bouwwerf, vlak tegen onze venster wel te verstaan.
Natuurlijk is dit niet blijvend.
De badkamer was ook wel erg klein.

2026-05-02 via Nuitee
O
Oana Andreea solo_traveller be
4
Dezamagitor
Pros:

Locația este foarte bună. Paturi confortabile. Personal amabil.

Cons:

Camera nu se poate lumina suficient, sunt mai mult lumini de decor, nu exista o lumina principala. Prea puține prize. Izolarea fonica nu există, de la etajul 9 auzeam mașinile ca la parter, la fel si toate zgomotele de pe hol. Problema principala a fost cu căldură, caloriferul mergea și era imposibil de reglat, butonul era doar de decor, prins cu șuruburi. Ca și soluție ni s-a oferit un ventilator foarte zgomotos, imposibil de folosit pe timpul nopții. Țin să menționez că personalul a încercat să ne ajute, însă consider că acel buton depășește orice titlu de 3 stele. Când am cerut gel de dus ni s-a dat săpun de mâini. Poate doar nu am fost norocoși, dar cu siguranță nu se merită ca raport calitate-preț.

2026-05-02 via Nuitee
V
Van Goethem solo_traveller be
8
Pros:

Heel vriendelijk onthaal!

Cons:

Heel goed maar toch wat aan de duurdere kant voor wat het is!

2026-05-02 via Nuitee
F
frank couple be
9
We waren blij om opnieuw te gast te mogen zijn.
Pros:

De ligging is uitstekend. Vanop het terras van de studio is de zonsondergang fantastisch. Koelkast aanwezig in de studio is een groot pluspunt. Lekker ontbijt en een gezellige ontbijtruimte.

Cons:

De douche in het bad is vrij glad en een beetje gevaarlijk. Misschien verdient de studio een opfrisbeurt.

2026-05-01 via Nuitee
G
guido solo_traveller be
10
Alle beloftes méér dan ingelost.
Pros:

Alles dik in orde. Hard werkend personeel -inclusief eigenaars-, dat zich in 4 deelt om het je zoveel mogelijk naar je zin te maken. Duidelijke communicatie. Super lekker ontbijtbuffet. Alles heel netjes.

Cons:

De maat (breedte) van het bed, met name: een "twijfelaar"

2026-04-30 via Nuitee
E
Eliane solo_traveller be
9
Pros:

Ligging dichtbij alles

Cons:

Geen koffie machine

2026-04-30 via Nuitee
F
Françoise solo_traveller be
7
Parfait si vous choississez une chambre coté rue ou mer
Pros:

La proximité de la plage, l accès aux chiens

Cons:

Les travaux partout...je me suis réveillée avec un ouvrier sur l echaffaudage devant ma fenêtre... sans rideau...et je ne supporte pas de fermer les tzntures à fond...si j avais su....😡😡😡

2026-04-28 via Nuitee
V
Valérie couple be
8
Zeer goed
Pros:

Zeer proper en mooi

Cons:

De kamer was wat klein maar voor een nachtje was het wel voldoende

2026-04-27 via Nuitee
C
Close extended_group be
6
Peut être mieux
Pros:

Très chouette endroit sauf la chambre 13 .....et tres bruyant...

Cons:

Le bruit des autres clients en pleine nuit

2026-04-27 via Nuitee
F
Fabienne solo_traveller be
8
Pros:

Heel propere kamers, dicht bij de tram,wij hebben een goede verblijf gehad.

Cons:

Parkeerplaatsen.

2026-04-26 via Nuitee
M
Moniek extended_group be
10
Goed
Pros:

Het vriendelijke onthaal , gedienstig , vriendelijk personeel bij ontbijt en verzorgd , uitgebreid

Cons:

Niets

2026-04-26 via Nuitee
E
Evie couple be
8
2026-04-26 via Nuitee