Hotel Cherno More

Непоносим денонощен шум,вятър,поради липса на уплътнение на дограмата, отказ да получа закуска,защото не съм VIP,най-лошата стая,която не може да се намери дори във второкласен хотел, отказ от румсървис ,унизително отношение,въпреки че нямат право,непочистване на стаята. Откровено враждебно лично отношение като нежелан гост, въпреки огромна сума платена предварително.
Никога повече няма да резервирам това място. Имат търпимост само към чужденци.

over de kamer:

- de wifisnelheid was beschamend laag
- de balkonleuning was vol vogelpoep
- het bed was te hoog en de matras te zacht en te ver van de muur
- lichtschakelaars naast het bed bevinden zich te ver zodat je ver moet reiken
- geen leeslamp (spotje) naast bed;
- er is een gat in de wand onder de computertafel
- de afstandsbediening van de TV is niet origineel en moeilijk bedienbaar en de TV start steeds op met een lastig menu;
- de koelkast werkt niet - we hadden er melkproducten in geplaatst die kapot gingen;
- latje van de koffervalet is los
- theeaanbod: alleen 2 zakjes en geen theelepeltje.

over de badkamer:

- niet ecologisch: alleen plastic flesjes met douchegel en shampoo (geen pompjes);
- kraan van de wastafel slecht gepositioneerd

over het ontbijt:

- koffieaanbod: bij normale koffie alleen espresso, geen americano;
- geen aanbod vers brood, alleen afbakbroodjes of toastbrood;
- nergens naambordjes bij de producten zoals bijvoorbeeld bij de jams
- torentjes met cornflakes en dergelijke zijn vies:
- geen soja- of havermelk;
- geen enkel aanbod van vis;
- TV in de ontbijtruimte vertoont enkel reclame voor het hotel in plaats van bijvoorbeeld een internationale nieuwszender;
- het personeel ruimt ongevraagd je tafel af en is daarbij niet beleefd

Het meeste personeel aan de receptie is evenmin niet beleefd, draagt geen naambordjes en is niet professioneel.

Нямаше комарник на прозореца, който беше оставен отворен преди да се настаня. Душът в банята доста трудно се превключваше между това да тече като чешма или да тече през слушалката

За съжаление, впечатлението ми беше сериозно развалено от персонала.
Още при настаняването служителят на рецепцията (Симеон) не ми даде никаква информация за хотела и услугите. Освен това първоначално поиска да заплатя по-висока сума от тази, посочена в Booking.com. След като обърнах внимание на това, коригира грешката.
По моя вина бях резервирал стая с две единични легла, но те бяха малки и неудобни. Съединих ги, но въпреки това спах трудно.
На закуска очакваш денят да започне с усмивка, но служителката, която посрещаше гостите, беше изключително нелюбезна и комуникацията с нея беше трудна.
Тъй като пътувах по работа, реших да поработя в стаята до часа за освобождаване. В 11:00 ч. без почукване или предупреждение камериерката отключи и влезе в стаята. Каза, че са ѝ съобщили, че е свободна, но не се извини. След това демонстративно остави кофата и почистващите принадлежности пред вратата ми, което беше доста неприятно.
Най-негативното ми впечатление остана при напускането. Служителят на рецепцията беше зает с телефона си и след като му казах, че освобождавам стаята, вместо да попита дали престоят ми е бил приятен или дали всичко е било наред, излезе да гони някакъв човек по улицата, без дори да ме предупреди. Колежката му също не ми обърна внимание, докато не я заговорих лично. Бързах за работа и това създаде излишно напрежение.
Хотелът като база е добър и има потенциал, но отношението на персонала оставя много лошо впечатление. Ако обслужването се подобри, мястото би било много по-привлекателно. И още една препоръка – сменете кафето на закуска. То беше най-слабото нещо от цялата закуска.

Underground parking a little expensive

Кровати и подушки отвратительные

אהבנו מאוד

A llittle bit noisy promenade environment, but...