Alpha Hotel

Hotels
6.9 (3481 reviews)
Louisastraat 18 , Ostend , be

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Heating
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Cycling
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Friendly staff
Good breakfast
Cons:
Poor cleanliness
Outdated rooms
High price for quality

Categories

Cleanliness
4.86
Multiple reviews mention issues such as dirty rooms, dust under the bed, and mold in the bathroom.
Service
8.33
Some reviews highlight friendly staff and a good check-in experience, though there were some complaints about noise and unprofessional behavior.
Location
8.87
Multiple reviews praise the hotel's location as ideal, being close to the beach and various attractions.
Room Quality
5.82
Several comments mention outdated rooms, small size, and poor maintenance.
Amenities
6.35
Reviews note a lack of basic amenities, such as available electrical outlets and a refrigerator.
Value for Money
5.31
Reviews generally indicate that the price is too high given the overall quality and amenities available.
Food and Beverage
8.36
Positive mentions of the breakfast quality and variety.
Overall Experience
7.33
Overall experience is mixed, with some positive aspects but significant issues noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 07:22

Property Description

Convenient Location
The Alpha Hotel, situated in a historic building just 50 meters from the beach, offers easy access to the sea and the bustling shopping streets of Ostend.

Comfortable Accommodation
Each room at Alpha Hotel features a private bathroom with complimentary toiletries, ensuring a relaxing stay for every guest.

Dining Experience
Indulge in a daily continental breakfast buffet at Alpha Hotel and explore nearby dining options, from romantic seaside dinners to quick lunches within walking distance.

Experience the charm of Alpha Hotel in the heart of Ostend. Book now for a memorable stay by the beach!

Important information:

Please note that check-in after check-in times needs to be confirmed by Alpha Hotel in advance and that it incurs an extra charge of EUR 25.

Please note that parking is available for 30 EUR per day.

Please note that pets are allowed to stay at the property. Guests are required to mention if they will bring pets whilst booking. An additional fee of EUR 25 per pet, per day will be charged.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: BRU

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for € 10 per person per night when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Parking

    Private parking is possible at a location nearby (reservation is needed) and costs EUR 25 per day.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

6.9
Based on 3481 reviews
Cleanliness: 4.86
Service: 8.33
Location: 8.87
Room Quality: 5.82
Amenities: 6.35
Value for Money: 5.31
Food and Beverage: 8.36
Overall Experience: 7.33
K
karima • solo_traveller • fr
5
La ville est superbe !
Pros:

Accueil du patron très agréable toutefois

Cons:

Le bruit le soir
Des cris des clients alcoolisées chambres sont très proches on entend tout
On sentait l’odeur de la bière qui émanait de la chambre
Il y a eu de la bagarre à 2h du matin
Difficile pour se reposer malheureusement

2026-07-18 • via Nuitee
R
Roger • solo_traveller • de
9
Pros:

Alle gut 👍

2026-07-18 • via Nuitee
G
Geurts • solo_traveller • be
8
2026-07-18 • via Nuitee
P
Pepa • solo_traveller • de
4
2026-07-18 • via Nuitee
D
Daniella • extended_group • be
7
Goed
Pros:

Het ontbijt goed

Cons:

De kamer

2026-07-18 • via Nuitee
S
Sabrina • couple • nl
1
Waardeloos
Pros:

Enige positieve aan dit hotel ia de ligging.

Cons:

Alles viel tegen. Meteen na binnenkomst al. Zeer onvriendelijk personeel! Kamer was niet in orde. Alles is vies. Ontbijt staat op de bar, niet eens gekoeld. Enorm veel overlast. Moet ik doorgaan?

2026-07-18 • via Nuitee
F
Ferdinand • couple • be
7
Niet rolstoel toegankelijk maar behulpzaam personeel.
Pros:

De bedden zijn heerlijk zacht en vriendelijk behulpzaam personeel.

Cons:

Het hotel is niet rolstoel toegankelijk. Booking.com zou dat moeten aangeven op hun site. Ik vond het ook niet terug op de website van het hotel. We hadden bij de reservering aangegeven dat we met de rolstoel kwamen toch hebben ze niets laten weten. Vanop de straat zijn er 3 treden tot op het gelijkvloers. Ze hebben wel een kleine lift maar mijn rolstoel paste daar absoluut niet in.

2026-07-18 • via Nuitee
L
Luca • solo_traveller • ch
9
2026-07-18 • via Nuitee
L
Lucienne • family_with_children • be
10
Séjour détendu,agréable. J’y retournerai.
Pros:

L’accueil ,il faut dire que je me débrouille un peut en néerlandais car je l’ai appris étant bruxelloise donc je fais l’effort de parler en flamand et l’accueil d’intervenir oar moment en français.Très convivial.

Cons:

Rien en particulier

2026-07-17 • via Nuitee
J
Joine • solo_traveller • be
2
Manque d'entretien, d'air et d'hygiène!
Pros:

La chambre était trop chaud, manquait de climatisation et de l'air.

Cons:

Le service nettoyage étais abominable! Mes draps de lit n'étaient changer que 1 fois de toute la semaine! La chambre n'a pas été nettoyé sauf l'avant dernier jour :(

2026-07-17 • via Nuitee
M
Morgan • solo_traveller • be
8
2026-07-17 • via Nuitee
E
Eveline • solo_traveller • be
5
Kan beter
Pros:

Lekker ontbijt

Cons:

De kamer en de geluiden vanuit andere kamers.

2026-07-17 • via Nuitee
Y
Yana • family_with_children • be
6
Pros:

Розташування чудове, неподалік від моря і в центрі міста, номер чистий і персонал ввічливий.

Cons:

Вай фай дуже слабкий, рушників в номері не було - надали тільки увечері, пульт від телевізора не працював, звукоізоляція відсутня - все чутно і всіх чутно поруч і зверху.

2026-07-17 • via Nuitee
S
Sophie • couple • be
9
Hôtel agréable
Pros:

Très bonne accueil,petite chambre parfaite quand ont reste 2 jours, plage à 5 minutes à pieds.

Cons:

Nous avons pris une baignoire dans notre salle de bain, néanmoins point de vue pratique il manquait un rideaux de douche. C'était le seul inconvénient, mais pour le reste rien à dire.

2026-07-16 • via Nuitee
V
Verhelst • couple • be
7
2026-07-16 • via Nuitee
C
Corine • solo_traveller • be
7
Un séjour agréable malgré quelques points à améliorer
Pros:

Ce que j’ai aimé dans cet hôtel, c’est surtout son emplacement idéal, proche du centre et de la mer, ce qui est très pratique pour se déplacer facilement. J’ai également apprécié le côté cosy de la chambre, la télévision de bonne qualité ainsi que l’espace bureau qui était très pratique. Le service de chambre était aussi un point positif.

Cons:

Ce que j’ai moins aimé, c’est surtout la propreté de la chambre. Nous avons trouvé des cheveux sur les draps, des traces sur les murs et la douche n’était pas dans un état parfait. Le carrelage fissuré dans la salle de bain n’était pas très agréable. Les prises étaient toutes au même endroit, assez loin du lit et du bureau, donc pas très pratiques. La chambre était aussi très chaude, surtout sans climatisation. Comme notre chambre était près d’un café, il y avait également pas mal de bruit le soir et la nuit.

2026-07-16 • via Nuitee
S
September • extended_group • be
7
Leuk
Pros:

De ligging van het hotel

Cons:

Geluidsoverlast, het hotel heeft dunne muren. Geen airco aanwezig.

2026-07-16 • via Nuitee
A
Aurélie • solo_traveller • be
8
Dans l'ensemble très bien
Pros:

La chambre la salle de bain lit confortable

Cons:

Le petit déjeuner n'était pas dans mes attentes produits industriels le pain il y a moyen de le trouver dans une boulangerie nous payons déjà assez chère comme sa .....

2026-07-16 • via Nuitee
S
Sandrine • family_with_children • be
8
Bon hotel proche de la plage
Pros:

Bonne aceuil ns avons pu asceder au parking a 11h car notre arriver etait signaler part mail et le liberer a 11h chambre propre et plage tres proche

Cons:

Domage le matelas un peut trop moux et les gens au dessus etait bruyant mais avec des boule kiss j ai bien dormi

2026-07-16 • via Nuitee
N
nancy • solo_traveller • be
8
aanrader
Pros:

ik vond alles top

2026-07-15 • via Nuitee