Alpha Hotel

Hotels
6.9 (3280 reviews)
Louisastraat 18 , Ostend , be

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Packed lunches
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Friendly staff
Good breakfast
Cons:
Poor cleanliness
Outdated rooms
High price for quality

Categories

Cleanliness
4.86
Multiple reviews mention issues such as dirty rooms, dust under the bed, and mold in the bathroom.
Service
8.33
Some reviews highlight friendly staff and a good check-in experience, though there were some complaints about noise and unprofessional behavior.
Location
8.87
Multiple reviews praise the hotel's location as ideal, being close to the beach and various attractions.
Room Quality
5.82
Several comments mention outdated rooms, small size, and poor maintenance.
Amenities
6.35
Reviews note a lack of basic amenities, such as available electrical outlets and a refrigerator.
Value for Money
5.31
Reviews generally indicate that the price is too high given the overall quality and amenities available.
Food and Beverage
8.36
Positive mentions of the breakfast quality and variety.
Overall Experience
7.33
Overall experience is mixed, with some positive aspects but significant issues noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 07:22

Property Description

Convenient Location
The Alpha Hotel, situated in a historic building just 50 meters from the beach, offers easy access to the sea and the bustling shopping streets of Ostend.

Comfortable Accommodation
Each room at Alpha Hotel features a private bathroom with complimentary toiletries, ensuring a relaxing stay for every guest.

Dining Experience
Indulge in a daily continental breakfast buffet at Alpha Hotel and explore nearby dining options, from romantic seaside dinners to quick lunches within walking distance.

Experience the charm of Alpha Hotel in the heart of Ostend. Book now for a memorable stay by the beach!

Important information:

Please note that check-in after check-in times needs to be confirmed by Alpha Hotel in advance and that it incurs an extra charge of EUR 25.

Please note that pets are allowed to stay at the property. Guests are required to mention if they will bring pets while booking. An additional fee of EUR 20 per pet will be charged.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: BRU

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for € 10 per person per night when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Parking

    Private parking is possible at a location nearby (reservation is needed) and costs EUR 25 per day.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

6.9
Based on 3280 reviews
Cleanliness: 4.86
Service: 8.33
Location: 8.87
Room Quality: 5.82
Amenities: 6.35
Value for Money: 5.31
Food and Beverage: 8.36
Overall Experience: 7.33
D
Davy • solo_traveller • be
9
As at home
Pros:

Geweldig onthaal. En.kamer zelfs al vroeger klaar.

Cons:

Alles was perfect

2026-05-09 • via Nuitee
F
Fanny • couple • be
8
Super séjour en famille
Pros:

La gentillesse du personnel
Literie super confortable
Propreté irréprochable
Chambre spacieuse
Salle de bain spacieuse également

Cons:

Manque une climatisation car chambre assez chaude

2026-05-09 • via Nuitee
R
Regis • family_with_children • be
8
2026-05-08 • via Nuitee
K
Kirsten • solo_traveller • be
4
2026-05-08 • via Nuitee
M
Muriel • solo_traveller • be
8
Pros:

Le petit déjeuner était varié et copieux.
Le personnel est très sympathique. Et la situation parfaite.

Cons:

Les lits étaient un peu mous et il manquait de prises de courant de part et d'autre du lit.

2026-05-08 • via Nuitee
J
Jordan • solo_traveller • be
5
Cons:

14€ pour le déjeuner, (buffets vide)

2026-05-08 • via Nuitee
W
We • solo_traveller • be
5
Pros:

Très bel établissement, cependant a mon gout mal insonorisé. Mais rapport qualité prix top du top

2026-05-08 • via Nuitee
T
Thomas • couple • fr
5
2026-05-07 • via Nuitee
J
jeroen • couple • be
7
2026-05-07 • via Nuitee
L
levert • solo_traveller • be
7
Er wordt naar je geluisterd
Pros:

Eind goed al goed.
Goed geholpen -) dus uiteindelijk goed verblijf.
Dank u

Cons:

Miste wel matje om in badkamer op de grond te leggen. Tegen uitschuiven op natte vloer.

Had niet gelezen van de handdoeken en de thee. Jammer. Maar wel uiteindelijk opgelost. Ik kon met mijn vragen terecht en mooi opgelost waarvoor dank.

Kreeg s morgens lift niet open en ook geholpen

2026-05-07 • via Nuitee
J
Joseph • couple • be
6
Bien pour petit séjour à la mer.
Pros:

- L’accueil du personnel
- Le lit était confortable et grand
- Ljeu de l’hôtel
- Tv avec toutes les chaînes

Cons:

- Baignoire sans parois,… donc pas pratique
- Chambre très sonorisée
- Pas de pièce pour bagages
- Évier bouché

2026-05-06 • via Nuitee
I
Imran • solo_traveller • be
5
Ne mérite pas le prix que j’ai payer
Pros:

Sa localisation

Cons:

Le manque d’isolation sonore, on entend l’ascenseur les gens qui marche, les tuyaux quand les gens se lavent ou tire la chasse d’eau c’est horrible quand vous entendez ça a 4h du matin

2026-05-06 • via Nuitee
A
Anne charlotte • extended_group • fr
3
Catastrophique
Pros:

Pratiquement rien

Cons:

Les locaux , le personnel absent , les travaux juste devant nos fenêtres à 7h du matin le marteau piqueur,l’ascenseur flippant , le matelas de 1920 qui touche le sommier tellement il est défoncé …

2026-05-05 • via Nuitee
C
Cécile • family_with_children • fr
7
Pros:

confort du lit

Cons:

le tarif du petit dejeuner (36€ pour deux c'est un budget)

2026-05-05 • via Nuitee
S
Scorier • family_with_children • be
6
Bof
Cons:

Franchement, j’ai été très déçue par le petit-déjeuner.

À 17,50 €, je m’attendais à quelque chose de bien meilleur. La qualité n’était pas au rendez-vous : certains fruits n’étaient pas frais, et la présence de mouches sur le pain est tout simplement inacceptable.

L’ambiance n’était pas agréable non plus. On se sent observé en permanence, ce qui met mal à l’aise et empêche de profiter du moment ou de se servir librement.

De plus, l’accueil était froid, et le fait qu’on s’adresse à moi uniquement en flamand n’a pas aidé à me sentir à l’aise.

Au final, une expérience médiocre qui ne justifie absolument pas le prix demandé.

2026-05-05 • via Nuitee
D
Dumortier • solo_traveller • be
10
Pros:

L emplacement calme, le bon accueil, la gentillesse

Cons:

J'ai trouvé le prix pour le déjeuner cher

2026-05-04 • via Nuitee
D
Douaibi • solo_traveller • be
7
2026-05-03 • via Nuitee
M
monica • solo_traveller • be
10
Excellent
Pros:

Très bon qualité/prix. Très bien situé. Personnels très accueillants, aimable, attentifs et à l'écoute.
Je recommande vivement cet établissement.

Cons:

Rien du tout. Tout était parfait.

2026-05-03 • via Nuitee
J
Jean • solo_traveller • be
8
2026-05-03 • via Nuitee
L
lemaire • solo_traveller • be
7
Un bel hôtel bien placé ...nous reviendrons 👍
Pros:

L'hôtel est un magnifique bâtiment avec une âme, un cachet des années 30 mais avec toutes les commodités modernes (télévisions dans chaque pièce de l'appart hôtel que nous avons loué)

Cons:

Le petit déjeuner était très ordinaire pour 17, 50€ (fromage et jambon pré emballé, ...) pas de produits locaux ou frais (mini croissants et pains choco, yaourts qui avait dépassé la date, jus d'orange et pomme de grandes surfaces , ..12 € pour un enfant ..

2026-05-03 • via Nuitee