Familienresort Usedom - Ihr entspannter Familienurlaub mit Abenteuerspielplatz & der längsten Wasserrutsche im deutschen Teil der Insel Usedom

Hotels
SEETELHOTELS
8.4 (986 reviews)
Forststr. 9 , Trassenheide , de

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Family-friendly
Good service
Cons:
Cleanliness issues
Food quality concerns

Categories

Cleanliness
6.99
Multiple reviews indicated issues with cleanliness and room maintenance.
Service
9.26
Overall positive feedback on staff friendliness and engagement.
Location
9
The hotel is well-located in wooded and beach areas, providing a relaxed atmosphere.
Room Quality
7.95
Guests found rooms to be generally good but mentioned noise issues and some outdated decor.
Amenities
8.88
The amenities such as pools and playgrounds were appreciated, especially for families.
Value for Money
8.74
Value perception varied, influenced by food quality and service standards.
Food and Beverage
7.49
Mixed feedback on food quality, with concerns regarding variety and some preparation issues.
Overall Experience
8.86
Families enjoyed their stay overall, highlighting good service and amenities.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 09:26

Property Description

Family-Friendly Holiday Oasis

Kids' Paradise: The TUI SUNEO Kinderresort Usedom offers a plethora of activities for children, including a children's club, playgrounds, climbing towers, petting zoo, and a fun pool with water features, ensuring endless entertainment for the little ones.

Relaxation for Adults: While the kids are busy having fun, adults can unwind in the spacious wellness area with a swimming pool, sauna, and a variety of massages, providing the perfect opportunity to recharge and rejuvenate.

Family Comfort: From comfortable double rooms with baby beds to spacious two-storey maisonettes for up to 5 people, the resort caters to families of all sizes, ensuring a comfortable and enjoyable stay for everyone.

Book your family getaway at TUI SUNEO Kinderresort Usedom and create unforgettable memories for all.

Important information:

Please note that pets are not allowed in the restaurant.

When booking [10] rooms or more, different policies and additional supplements may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: HER

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 986 reviews
Cleanliness: 6.99
Service: 9.26
Location: 9
Room Quality: 7.95
Amenities: 8.88
Value for Money: 8.74
Food and Beverage: 7.49
Overall Experience: 8.86
C
Cornelia solo_traveller de
9
2026-07-25 via Nuitee
A
Ann solo_traveller de
9
Pros:

- Sauberkeit
- Saunen, Indoorpool, Rutsche
- Zimmerausstattung für 5-7 Personen
- großes Gelände
- Waschmaschinen/Trockner
- Getränkeangebot am Buffet
- Klettertürme
- Parkmöglichkeit
- Design im Haupthaus und Restaurantbereich (innen & außen)

Cons:

- ausbaufähige Vielfalt beim Buffett
- weite Wege & keine Möglichkeit an anderen Stellen das Gelände bspw. mit dem Fahrrad zu verlassen
- keine Möglichkeit die Zimmer direkt zum Ausladen anzufahren (alles muss getragen oder mit hauseigenen Bollerwagen transporiert werden)
- veraltete und mitunter undichte Fahrradabstellmöglichkeit
- viele Zimmer sind ohne dazugehörige Sitzmöglichkeiten im Aussenbereich

2026-07-24 via Nuitee
B
Benjamin und Philipp family_with_children de
8
Ein sehr schöner und erholsamer Familienurlaub in einer modernen, kinderfreundlichen Anlage.
Pros:

Uns hat besonders die moderne und stilvolle Maisonette-Wohnung gefallen. Die Aufteilung mit zwei Schlafzimmern war für uns als Familie ideal, weil Kinder und Erwachsene getrennt schlafen konnten. Das Bad war sehr hochwertig gestaltet, mit ebenerdiger Dusche, Badewanne und zusätzlichem WC. Auch die Anfrage nach einem Zustellbett wurde sehr gut gelöst.

Ein großer Pluspunkt war die All-inclusive-Verpflegung mit Frühstück, Mittagessen, Vesper sowie Abendessen. Frühstück und Abendessen waren sehr reichhaltig, ansprechend angerichtet und für Familien sehr gut geeignet. Die Kindergerichte, das geschnittene Gemüse und die gut gewählten Nachtische haben uns positiv überrascht. Der Pancake-Maker beim Frühstück war für die Kinder ein echtes Highlight.

Der Service im Restaurant war aufmerksam und freundlich. Besonders hervorheben möchten wir Tina aus dem Service, die unserem Sohn Alexander immer ein Lächeln ins Gesicht gezaubert und sich sehr herzlich um ihn gekümmert hat. Auch die Außenanlage mit Spielplätzen, Kletterbereich, Ziegengehege, Kinderangeboten, Ausleihmöglichkeiten und Bollerwagen war für Familien sehr gelungen.

Cons:

Verbesserungsbedarf sehen wir vor allem beim Housekeeping. Die Reinigung war teilweise sehr laut, sodass man es auch in der Nachbarwohnung deutlich gehört hat. Für Familien mit kleinen Kindern, die noch Mittagsschlaf machen, waren die Zeiten nicht immer günstig. Außerdem hätten wir uns gewünscht, dass zwischendurch gründlicher gesaugt wird, da durch Strand und Anlage viel Sand in die Wohnung getragen wurde.

Im Restaurant war es zu Stoßzeiten sehr laut. Der Indoor-Spielplatz ist für Familien praktisch, verstärkt aber die Geräuschkulisse deutlich. Beim Kinderclub wirkte die Organisation nicht immer verlässlich. Trotz Anmeldung konnten teilweise nicht alle Kinder betreut werden oder Mitarbeitende fehlten kurzfristig.

Einige kleinere Punkte sollten konsequenter gepflegt werden: Das Volleyballfeld war beschädigt, beim Fußball-Dart hielten die Bälle nicht mehr richtig und das ausgeliehene Kinderfahrrad war technisch nicht in gutem Zustand. Den Parkplatzpreis von 13 Euro pro Tag empfanden wir für einen nicht befestigten Parkplatz als zu hoch. Auch die Terrasse war je nach Lage recht einsehbar, sodass etwas Privatsphäre fehlte.

2026-07-23 via Nuitee
U
Uwe solo_traveller de
9
War sehr erholsam und ich werde wieder kommen!
Pros:

Alles super

Cons:

Nun

2026-07-20 via Nuitee
S
Stefan solo_traveller de
8
Pros:

Die Häuser und das ganze Gelände ist optimal für Familien mit Kindern. Das Essen war jeden Tag sehr abwechslungsreich und lecker! Die Nähe zum Strand und zum Bahnstrecke, dank Kurkarte kann man Bus und Bahn nutzen!

Cons:

Die Parkgebühr von 13€ am Tag finde ich etwas überteuert! Es ist nur ein Schotterparkplatz mit Schranke. Da gibt es in der Nähe bessere Parkmöglichkeiten für 7€-10€ pro Tag!!

2026-07-19 via Nuitee
I
Ina solo_traveller de
10
Pros:

Sehr kinderfreundliches Hotel.
Wunderschönes Schwimmbad mit großer Rutsche.

Cons:

Es gibt nichts zu beanstanden.

2026-07-18 via Nuitee
Y
Yvonne family_with_children de
8
War sehr schön
Pros:

Super Essen und sehr gut für unsere Enkelkinder , viele Spielplätze , Schwimmhalle

Cons:

Zu wenig Animation für Kinder und Eltern

2026-07-18 via Nuitee
I
Ira family_with_children de
9
2026-07-18 via Nuitee
W
W.Mueller solo_traveller de
8
2026-07-17 via Nuitee
A
Andrea couple de
9
Es war ein schöner, erholsamer Urlaub. Wir kommen bestimmt wieder.
Pros:

Das Frühstücksangebot war vielfältig/abwechslungsreich, alles war frisch. Die Zimmer waren sauber. Allerdings haben wir selbst ausgefegt (Besen stand im Flur), da der "mitgebrachte" Ostseesand störend war.

Cons:

Der Sand im Zimmer (s. o.).

2026-07-14 via Nuitee
A
Angela solo_traveller de
9
Sehr schön
Pros:

Sehr kinderfreundlich, sehr zu empfehlen

2026-07-13 via Nuitee
S
Sabrina solo_traveller de
8
2026-07-13 via Nuitee
S
Sabine family_with_children de
8
Schöner und erholsamer Urlaub mit unserer Enkelin.
Pros:

Das sehr freundliche und hilfsbereite Personal.

Cons:

Die Parkgebühren !!!

2026-07-13 via Nuitee
D
Doris solo_traveller de
9
Pros:

Sehr freundliches Personal, super Essen, sehr abwechslungsreich. Schönes Zimmer (Doppelzimmer), gut ausgestattet.

Cons:

Zu wenig Steckdosen.

2026-07-12 via Nuitee
I
Ion solo_traveller de
10
2026-07-12 via Nuitee
E
Elke family_with_children de
9
Super 👍
Pros:

Wir waren sehr zufrieden, es hat alles gestimmt. Sehr freundliches Personal und Wünsche wurden immer zur vollsten Zufriedenheit erfüllt.
Die Verpflegung war super und abwechslungsreich.
Der Pool ist genial.

Cons:

Es gibt nichts Negatives zu sagen

2026-07-12 via Nuitee
M
Melanie family_with_children de
8
Wunderbar mit 10 Kilo mehr nach Hause
Pros:

Die moderne Anlage und das Schwimmbad. Das Essensangebot. Freundliches Personal. Umfangreiches Angebot für Kinder schon ab jungen Jahren.

Cons:

Das Doppelzimmer war stellenweise nicht richtig sauber. Der Zimmerservice war nicht sehr aufmerksam in Bezug auf Seife und Toilettenpapier.

2026-07-11 via Nuitee
R
Rita family_with_children de
10
Schöne familienfreundliche Anlage
Pros:

Großzügige weitläufige Hotelanlage mit vielen Spielplätzen, Zimmer bzw. Wohnungen in verschiedenen Häusern, ideal für Familien mit Kindern, Kletteranlage im Restaurant, Bobbycars und Bollerwagen auf dem Gelände, schönes Schwimmbad und großzügiger Wellness-Bereich

Cons:

eine über das Wochenende angereiste Sportgruppe hat sich in Restaurant und Schwimmbad daneben benommen, eine Aufsicht im Schwimmbad fehlte

2026-07-11 via Nuitee
M
Marco family_with_children de
5
2026-07-08 via Nuitee
A
Alexander solo_traveller de
9
2026-07-08 via Nuitee