Steigenberger Grandhotel & Spa Heringsdorf

Hotels
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Steigenberger Hotels & Resorts
8.9 (1778 reviews)
Liehrstraße 11 , Heringsdorf , de

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
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Review Highlights

Pros:
Freundlichkeit des Personals
Gutes Frühstück
Cons:
Wartezeiten beim Frühstück
Mangelnde Restaurantverfügbarkeit

Categories

Cleanliness
8.68
Specific sentiment from text, or 'Standard quality for this hotel tier' if not mentioned.
Service
9.15
Die Mitarbeitenden waren ausgesprochen freundlich und nett, was unseren Urlaub besonders angenehm gemacht hat.
Location
9.19
Das Hotel liegt nur 100 m vom Strand.
Room Quality
8.64
Die Zimmer sind geräumig und sehr komfortabel.
Amenities
9.17
Der Spabereich ist toll und das Frühstück war überdurchschnittlich gut.
Value for Money
8.13
Die Qualität des Essens war für ein 5-Sterne Hotel gerade mittelmäßig.
Food and Beverage
9.18
Frühstücksbuffet war hervorragend.
Overall Experience
9.05
Unser Aufenthalt im Grandhotel war hervorragend.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 02:38

Property Description

Luxurious Beachfront Retreat

Spa Oasis: Indulge in the 2,000 m² spa offering a gym, heated outdoor pool, and hydrotherapy pool for ultimate relaxation.

Gourmet Dining: Savor German and international cuisine in the elegant restaurant or beach terrace bistro, complemented by a breakfast buffet and a selection of drinks in the wine bar.

Seaside Activities: Explore Usedom Nature Park and the Baltic Sea Promenade with rental bicycles or visit Heringsdorf's famous pier just 700 meters away.

Book now and experience the epitome of luxury and relaxation at Steigenberger Grandhotel and SPA.

Important information:

Dogs are allowed upon request and cost 30€ per night. Please contact the hotel to arrange this in advance.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HDF

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs EUR 24 per day.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 17 years old stay for € 55 per person per night when using an existing bed.
    People 4 years old and over stay for € 55 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 1778 reviews
Cleanliness: 8.68
Service: 9.15
Location: 9.19
Room Quality: 8.64
Amenities: 9.17
Value for Money: 8.13
Food and Beverage: 9.18
Overall Experience: 9.05
M
Michaela • couple • at
10
2026-07-10 • via Nuitee
A
Anne • family_with_children • de
8
Wir kommen gerne wieder.
Pros:

Frühstück vielfältig, übersichtlich und gut organisiert.
Lage des Hotels war unglaublich gut.
Der Fitness und Spa Bereich
Personal war überall sehr freundlich und nicht aufdringlich. Auch die Housekeeping haben sehr gute Arbeit geleistet.

Cons:

Betten waren zu weich, Wasserhahn war etwas undicht. Leider kein Restaurant um ausgiebig Abendbrot zu essen.

2026-07-10 • via Nuitee
S
Sandy • couple • de
9
2026-07-09 • via Nuitee
S
Susanne • solo_traveller • de
9
2026-07-09 • via Nuitee
M
Milena • couple • de
8
Pros:

- Top Lage
- Frühstücksbuffet 10/10
- Toller Pool
- Gute Drinks an der Bar
- Wir kommen immer wieder gerne her und haben jedesmal eine gute Zeit :-)

Cons:

- Keine Minibar, sowas erwarte ich in einem 4-5 Sterne Hotel. Abends gab es dann auch keine wirkliche Möglichkeit noch einen Snack zu bekommen.
- Personal ist zum Teil nicht super lösungsorientiert, ebenfalls kein 5 Sterne Service

2026-07-07 • via Nuitee
U
Uwe-Andreas • couple • de
8
es hat mal wieder Spaß gemacht
Pros:

der große Pool, das Frühstück

Cons:

der Teppich im Zimmer, die Wände im Zimmer brauchen
einen Anstrich, Waschtisch Armatur verkalkt

2026-07-06 • via Nuitee
S
Sigrid • couple • de
10
2026-07-06 • via Nuitee
D
Doll • couple • de
10
2026-07-05 • via Nuitee
N
Nicole • solo_traveller • de
4
Pros:

Die Lage und das sehr nette Personal!!!:)

Cons:

Das doch sehr herunter gekommene Zimmer und Mobiliar sowohl im Zimmer als auch im Speiseraum!Wir erwarteten bei dieser Preiskategorie etwas Besseres!!!

2026-07-05 • via Nuitee
T
Tina • solo_traveller • de
8
Sehr schönes Hotel
Pros:

Lage direkt am Strand, Badezimmer mit Badewanne, leckeres Frühstück mit viel Auswahl

Cons:

Für uns etwas teuer aber für die Lage bestimmt vollkommen normal

2026-07-05 • via Nuitee
R
Ralf • couple • de
10
2026-07-04 • via Nuitee
P
Pascal • family_with_children • de
9
2026-07-03 • via Nuitee
G
Gabriela • couple • de
8
2026-07-02 • via Nuitee
M
Marc • family_with_children • de
8
Toller Aufenthalt gerne mal wieder.
Pros:

Unterkunft sehr gut.

Cons:

Der Preis.

2026-07-01 • via Nuitee
S
Stefan • family_with_children • de
3
Cons:

Vorsicht bei Kinderbetten !

2026-06-30 • via Nuitee
D
Dagmar • couple • de
8
Wir hatten uns mehr erhofft von einem 5 Sterne Hotel
Pros:

Sehr gut gelegenes Hotel.

Cons:

Das gebuchte Studio hatte keine Klimaanlage, obwohl für das Hotel allgemein Klimaanlage angegeben wird. Es gab auch kein Hinweis, das sich das gebuchte Studio in einer Denkmalgeschützten Villa befindet.

2026-06-30 • via Nuitee
A
Andreas • couple • de
9
2026-06-30 • via Nuitee
U
Uwe • couple • de
9
Ein sehr schoenes Hotel, das Tage und Stunden des Wohlfuehlens und Geniessens ermoeglicht ...
Pros:

Das Steigenberger in Heringsdorf ist ein Hotel in exzellenter Lage, gut mit dem Auto erreichbar und zu Fuss in Strandnaehe. Es hat einen ausgewogenen Charme aus Mischung von Wohlfuehlen und Funktionalitaet, die Lobby-Bar ist ein netter Platz fuer einen Drink nach einem verbrachten Tag, oder nach dem Dinner.
Das Fruehstueck ist gut bis sehr gut, man kann dieses bequem drinnen, wie draussen einnehmen.

Cons:

Die meisten Mitarbeiter der Rezeption sind sehr nett und hilfreich bei etwaigen Fragen zu Diesem und Jenen, wobei es auch einige recht kurz angebundene Mitarbeiter in diesem Bereich gibt ...
Das einzige in-Haus Restaurant hat ein recht eingeschraenktes Angebot ...

2026-06-29 • via Nuitee
C
Christian • couple • de
9
Wir kommen wieder
Pros:

Empfang, Zimmerausstattung, Frühstück, Bar.....alles super.

Cons:

es fehlten definitiv Sonnenschirme. Dies gilt für den Poolbereich wie auch für die Frühstücksterrasse.

2026-06-29 • via Nuitee
A
André • solo_traveller • de
9
2026-06-28 • via Nuitee