Chalet Tianes

Hotels
Independent
9.4 (19 reviews)
St Michael 3/2, Castelrotto, BZ, 39040 , Castelrotto , IT

Pets allowed

Facilities

Free breakfast
Full-service spa
Fireplace in lobby
Arcade/game room
Free WiFi
Terrace
Garden
Luggage storage
Sauna
Ski storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly family management
Efficient service

Categories

Cleanliness
9.33
No specific detail provided; assumed to be standard quality for this hotel tier.
Service
10
Una gestione familiare simpatica, cordiale ed efficiente. Sempre disponibili per qualsiasi cosa o informazioni.
Location
9.3
No specific detail provided; assumed to be standard quality for this hotel tier.
Room Quality
9.34
Struttura nuova e ben curata.
Amenities
9.29
No specific detail provided; assumed to be standard quality for this hotel tier.
Value for Money
9.32
No specific detail provided; assumed to be standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
9.28
No specific detail provided; assumed to be standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
9.33
Overall positive experience with excellent service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 03:10

Property Description

Luxurious Spa and Recreational Amenities
Indulge in massages and facials at the full-service spa, followed by a refreshing dip in the indoor or outdoor pool.

Convenient Shuttle Service and Dining Options
Take advantage of the complimentary ski shuttle and dine at the on-site restaurant, offering room service and a cozy bar/lounge.

Charming Guestrooms with Private Spa Tubs
Relax in uniquely decorated guestrooms with outdoor private spa tubs, furnished balconies, down comforters, and complimentary wired internet access.

Located in the scenic mountains of Castelrotto, Chalet Tianes offers a perfect blend of relaxation and adventure. Book now for an unforgettable alpine getaway.

Important information:

  • All guests, including children, must be present at check-in and show their government-issued photo ID card or passport.
  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 5000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • Pool access available from 7:00 AM to 7:00 PM.
  • Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • This property allows pets in specific rooms only (surcharges apply and can be found in the Fees section). Guests can request one of these rooms by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation.
  • Cashless payment methods are available for all transactions and guests can access their rooms with a mobile device.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: BZO

Property Policies

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Pets

    Only dogs and cats are allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • General

    Property follows regional sanitization guidelines Safe Hospitality National Protocol (Italy)

  • General

    Guests are provided with free hand sanitizer

See all policies

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 19 reviews
Cleanliness: 9.33
Service: 10
Location: 9.3
Room Quality: 9.34
Amenities: 9.29
Value for Money: 9.32
Food and Beverage: 9.28
Overall Experience: 9.33
N
Nicola partner
10
Pros:

Una gestione familiare simpatica, cordiale ed efficiente. Sempre disponibili per qualsiasi cosa o informazioni. Struttura nuova e ben curata

2025-08-10 via Nuitee
V
Verified traveler partner
10
Pros:

Eine Wanderwoche in wunderschöner Umgebung mit einem "Heimathafen", der uns bestmöglich umsorgte. Der gesamten Belegschaft des Tianes ist daran gelegen, ihre Gäste höflich und aufmerksam zu beherbergen. Ob mit Rat und Tat, kulinarischen Köstlichkeiten, einem gediegenen Ambiente und humorvollen Freundlichkeiten - wir haben uns sehr wohl und Willkommen gefühlt und bestens erholt. Und auch unser Hund blickt mit leichter Wehmut auf einen rundum gelungenen Urlaub zurück. Danke für diese erinnerungswürdigen Tage!

2019-04-27 via Nuitee
J
Josephine
4
Not a four star experience
Pros:

This was ourthird trip to the area val Gardena and Alperna Siusi.
The reason for the rating are ; no Wi-fi in the room only in the reception, no minibar except for water and the food was not the same level of the other 4 star hotels we have visited in the area.
The best was the service from staff in reception and restaurant .

2017-07-24 via Nuitee
V
Volker
10
Ein besonderes 4*-Hotel
Pros:

Sehr saubere, mit allem Nötigen versehene und geräumige Zimmer. Guter Service. Gutes, phantasievolles Essen. Sehr gute hausgemachte Kuchen am Nachmittag.

2016-09-04 via Nuitee
R
Ropl
10
Fantastiskt hotell, Fantastiskt kök
Pros:

Toppen hotell men lite utanför byn vilket vi gillade , kommet absolut tillbaks. Underbar personal. Toppskick på allt.

2016-07-15 via Nuitee
V
Verified traveler
10
Utmerket hotell for turer i fjellet.
Pros:

Bodde på dette hotellet med halvpensjon. Herlig mat hver dag og utmerket service. Stille område et godt stykke fra andre hus / hoteller, så det gikk an å sove med vinduet oppe uten å bli vekket av støy. Utrolig mye variert turterreng i dette området. Greit å få ideer fra personalet på hotellet. God parkeringsmulighet.

2016-07-09 via Nuitee
M
Mario
10
Erholsamer Aufenthalt in Kastelruth
Pros:

Ideal für zwei, drei Tage (oder mehr) Erholung in Kastelruth. Schöne Wandermöglichkeiten und toller Wellness-/Sauna-Bereich mit Hallen- und Freibad. Schade ist einzig, dass es nur in der Lobby und nicht in den Zimmern wireless Internet hat.

2016-05-15 via Nuitee
B
Barbara
10
Erholung, guter Service und Glutenfreies Essen
Pros:

Kurzurlaub in Hotel mit schöner Wellnessanlage, geräumigem Zimmer und persönlichem Service. Ausgezeichnetes Essen, Glutenfrei problemlos.

2016-05-12 via Nuitee
U
Ulf
10
Par- slappe av . alpint
Pros:

Deilig hotell med nydelig 5 retters middag . fin spa avdeling. egen fri buss til ski anleggene

2016-02-24 via Nuitee
V
Verified traveler
10
Eccellente
Pros:

Eccellente

2016-02-20 via Nuitee
M
mor
10
la prima volta in montagna
Pros:

Prima volta in assoluto per una settimana in montagna con mia moglie e le mie figlie . Posto in zona tranquillissima . Silenzio assoluto intorno . Piscina con temperatura dell'acqua assolutamente gradevole anche in giornate fredde . La settimana di ferragosto per scrosci improvvisi siamo andati anche a 15 gradi , per noi che venivamo dai 40 della pianura padana era come essere al polo nord !! ma bagno in piscina assicurato dopo le passeggiate .
max 15' di macchina per raggiungere ovovie che portano a raggiungere paesaggi mozzafiato intorno , sasso lungo sasso piatto ecc ecc . molte percorribili anche con bambini vedi il nostro caso . il sito e le immagini del sito sono esattamente quello che si trova concretamente . Le passeggiate si possono raggiungere anche direttamente dall'hotel ma per noi era la prima volta in montagna e abbiamo preferito andare al punto di partenza dell'ovovia/seggiovia , c'erano altre famiglie che hanno lasciata la macchina sempre in hotel e raggiunto i punti panoramici sempre a piedi . serve un minimo di abbigliamento adatto per la montagna cosa che per la nostra inesperienza non avevamo .

2015-08-17 via Nuitee
V
Verified traveler
8
Sehr schön gelegenes Hotel
Pros:

Hotel, Zimmer Pool, Wellness Mitarbeiter waren alle Toll. Essen war Klasse

2015-07-20 via Nuitee
W
Wolfgang
10
Schönes Hotel mit tollem Wellnessbereich
Pros:

Chalet Tianes liegt etwa 3km außerhalb vom Ortszentrum von Kastelruth in schöner, ruhiger Lage, etwas abseits von der Hauptstraße (ca 500m bergab) wo auch die Bushaltestelle liegt, von der aus insbes Kastelruth, Brixen, Bozen und die Seiser Alm mit dem Bus erreicht werden können.
Das Hotel ist familiengeführt und bietet alles für einen perfekten Wanderurlaub. Der Wellnessbereich ist großzügig angelegt (Saunen, Dampfbad, beheizter Innen- und Außenpool etc) und geschmackvoll gestaltet. Die Ruheräume laden (zT mit Wasserbetten) zur Entspannung ein. Das Frühstücksbuffet ist umfangreich und von hoher Qualität; insbesondere werden allerlei Eiergerichte frisch zubereitet. Das Abendmenü ist abwechslungsreich und ebenso hochqualitativ. Service ist sehr freundlich und umsichtig.
Die Panoramazimmer sind geschmackvoll eingerichtet, geräumig und bieten eine tolle Aussicht. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden jederzeit wieder einen Urlaub dort verbringen!

2015-07-05 via Nuitee
J
Jelena
10
Utmärkt hotell
Pros:

Utmärkt hotell. Gillade allt: läge, utsikt från rummet, inredning, service, utsökt mat, fantastisk Relax-avdelning. Absolut kommer tillbaka ! Fem stjärnor av fem!

2015-03-02 via Nuitee
V
Verified traveler
10
Ski time
Pros:

Very nice hotel with very friendly staff.
Superb spa. Good localisation. Easy access to ski lift.
Need a little improvement in term of evening restaurant menu for 4s hotel.
Overall impression: very good

2015-01-29 via Nuitee
D
Dietmar, Yvonne
10
Sehr angenehmer Aufenthalt in 1000m ü/M
Pros:

Direkt neben dem "Spatzendorf" Kastelruth gelegen in absolut ruhiger Alleinlage. Weit genug weg von der Landstr. aber noch so nah, dass man zu Fuß die nächste Bushaltestelle erreicht. Sehr schönes Zimmer im 1.OG mit einer Terrasse (S/W Lage), so dass man von Bett direkt auf den Schlern auf der Seiser Alm schauen konnte. Sehr aufmerksam die Rezeption. Das Essen (Frühstücksbuffet perfekt!) und abendliches 5-Gänge Menue (ein Traum, bei dem wir zum Schluss bewusst einen Gang aussparen mussten, um nicht völlig bewusstlos ins Bett zu fallen. Der Pattiseur ist ein ganz "Großer" (Sonderlob!). Aber auch der Service von Bianka, Endres und Zoltan war superfreundlich und aufmerksam. Leider sind die beiden Männer Anhänger des spanischen Fussballs - aber sie werden schon sehen, was sie davon haben, sich mit einem Bayern-Fan anzulegen :-). Wir haben uns jeden Tag gefreut, die Drei zu sehen. Ansonsten: Rauf auf die Seiser Alm und möglichst viele Berge einsammeln ((Plattkofel, Schlern)! Das war Urlaub pur mit unvergesslichen Bildern.

2014-10-04 via Nuitee
C
Caterina
10
ottimo per vacanza tranquilla ma stimolante
Pros:

Nuovo, arredato con gusto, ottima cantina, la cucina e il wellness
I centrifugati freschi a colazione sono una proposta eccezionale
Piacevoli le proposte tipo degustazione vini , e le escursioni accompagnate per tutti i gusti.
Rispettoso dell'ambiente

2013-03-22 via Nuitee
A
Angela und Ueli
10
Chalet Tianes, St Michael bei Kastelruth
Pros:

Das ruhig und sonnig gelegene Chalet Tianes, bei
St Michael / Kastelruth, liegt idyllisch in der Nähe von Bus und grösseren Ortschaften, aber wenige hundert Meter von der Strasse entfernt. So ist einem Ruhe und Entspannung garantiert und in der Kombination mit dem feinen und sehr schön zubereiteten Speisen einfach ein MUSS! Hier lässt es sich wirklich gut leben und wenn wir wieder ins Südtirol kommen werden wir sicher auch dort wieder absteigen. Ebenfalls werden wir dieses schöne Plätzchen auf Erden sehr gerne weiter empfehlen, denn es hat uns an nichts gefehlt.
Die Waage spricht das ihre dazu, die entspannte Stimmung und Laune danach das seine, was will man mehr?!
Wenn man Gastfreundschaft und Herzlichkeit erleben will und doch seine Ruhe haben möchte, ist man im Chalet Tianes wirklich am richtigen Ort.
Auf bald wieder..... grüssen wir ganz herzlich.

2011-10-25 via Nuitee
G
Gabriele
6
Geschmackssache
Pros:

Wir haben über Ostern drei Nächte im Chalet Tianes verbracht. Dies war nur durch die Buchung über hotels.com möglich. Auf eine parallele, direkte Buchungsanfrage ans Hotel erhielten wir die Antwort, dass über Ostern nur ein Mindestaufenthalt von vier Tagen möglich sei.... Das Hotel liegt außerhalb von Kastelruth hinter einem Bauernhof auf einer Wiese und ist ganz neu (Fertigstellung im Winter 2010). Demzufolge sind die Einrichtungen, aber auch die ganze Gestaltung des Komplexes, sehr durchdacht und zeitgemäß. Unser Zimmer war sehr schön groß und sauber. Die (neuen) Möbel sind Geschmackssache, ich hätte mir in der Kategorie mehr Vollholz und Wertigkeit erwartet. Insgesamt hat uns das Haus und unser Zimmer, neben den im voraus gebuchten Kosmetikanwendungen, am besten gefallen. Das Essen war (trotz 4-5 Gang-Menus) geschmacklich überschaubar und von geringer Rafinesse sondern bestenfalls als durchschnittliche Hausmannsküche zu bezeichnen. Enttäuschend waren die Umstände in dem ansonsten sehr schönen und großzügigen Wellness-Bereich. Dort sind keine Handtücher oder Duschbad in den Duschen verfügbar. Jeder Gast muss also mit seinem auf dem Zimmer vorhandenen Saunatuch zurecht kommen. Im großzügigen Saunabereich stehen zwei Duschen zur Verfügung, vor denen die Gäste "Schlange" stehen - Seife wie gesagt keine vorhanden. Positiv zu erwähnen ist das Tee- und Wasserangebot im Saunabereich sowie zahlreiche, sehr schöne neue Liegen mit hochwertigen Lederpolstern (mangels ausreichender Handtücher werden diese sicher nicht lange so bleiben). Der Service ist sehr freundlich, wirkt aber eher unprofessionell. Das die Wirtin zwei Tage die gleiche Kleidung trug machte einen ungepflegten Eindruck auf uns. Fazit : Schönes Haus, ansonsten eher Urlaub auf dem Bauernhof. Wir werden nicht wiederkommen.

2011-05-01 via Nuitee