NH Queretaro

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NH Hotels
8.7 (280 reviews)
Avenida 5 de Febrero, 1303 Colonia Carrillo Puerto , Querétaro , mx

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Family rooms
Pets allowed
BBQ facilities
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comfortable beds
Good breakfast
Friendly staff
Cons:
Noise from nearby highway
Some service issues
Room maintenance problems

Categories

Cleanliness
8.2
General cleanliness was noted but not extraordinary.
Service
9.2
Staff generally attentive with some noted issues in responsiveness.
Location
8.7
Convenient location near restaurants and services.
Room Quality
8.2
Rooms in good condition but some complaints about issues such as noise and maintenance.
Amenities
8.7
Good amenities including breakfast options and room facilities.
Value for Money
8.7
Decent value for the services offered.
Food and Beverage
9.2
Breakfast variety and quality noted positively.
Overall Experience
8.7
Overall satisfactory experience despite some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 21:52

Property Description

Convenient Location
NH Queretaro is ideally situated within a 5-minute drive of Queretaro's industrial zone, making it the perfect choice for business travelers looking for efficiency and comfort.

Modern Amenities
Enjoy complimentary Wi-Fi, a well-equipped fitness centre, and the convenience of an on-site restaurant serving a variety of national and international dishes, including early breakfast options.

Comfortable Rooms
Indulge in rooms adorned with warm natural colors, each featuring air conditioning, a safety deposit box, and a hairdryer for your convenience.

Ready to experience a seamless blend of convenience and comfort at NH Queretaro? Book now to secure your stay at this prime location near the city center and major attractions!

Important information:

Upon check-in, photo identification and a credit card are required. All special requests are subject to availability upon check-in.

Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.

Please note that pets are allowed upon request and subject to approval. Dogs and cats are allowed, max. weight 25kg. A charge of 450 MXN per pet, per night will be applied (max. 2 pets per room). Guide dogs free of charge.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: QRO

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 280 reviews
Cleanliness: 8.2
Service: 9.2
Location: 8.7
Room Quality: 8.2
Amenities: 8.7
Value for Money: 8.7
Food and Beverage: 9.2
Overall Experience: 8.7
A
Ary couple mx
6
Lo pensaremos dos veces antes de volver.
Pros:

La accesibilidad en el lugar

Cons:

Hubo muchos inconvenientes en la estancia, desde una regadera que se desprendió y pudo haber ocasionado un accidente, hasta una experiencia en el restaurante muy desatinada con precios excesivos para el servicio francamente malo. Se habló muy respetuosamente en el momento con la gerencia, cuya atención fue muy buena aunque desafortunadamente no termina compensando los malos ratos.

2026-05-02 via Nuitee
A
Arturo solo_traveller mx
1
2026-04-26 via Nuitee
R
Roberto couple mx
8
Hotel comodo muy bien ubicado
2026-04-23 via Nuitee
R
Raymundo solo_traveller mx
10
2026-04-21 via Nuitee
M
Marcelo couple mx
8
2026-04-14 via Nuitee
M
Martinez couple mx
10
Pros:

Ubicación, instalaciones y atención del personal.

2026-04-06 via Nuitee
R
Ralph Lorenz couple mx
10
2026-04-02 via Nuitee
A
Arzola solo_traveller mx
4
Pros:

La ubicación me permitió estar cerca de los 2 lugares que tenía que visitar.

El desayuno bien en todo sentido, buena atención del personal.

Cons:

Pedí una cama individual y me dieron una con 2 camas. Es obvio que no me sirve así. Posteriormente, me cambiaron a una habitación con una cama, el problema fue que estaba a un lado del gimnasio y era imposible descansar. Me apoyaron con otra habitación de doble cama. Bien la respuesta del personal.
Es importante que cumplan lo que ofrecen, de otra forma, que no lo ofrezcan.

2026-03-27 via Nuitee
S
Saucedo extended_group mx
9
2026-03-23 via Nuitee
G
Gerardo couple mx
7
Pros:

Nada en especial, es un hotel común y corriente, como otro del rango de precio.

Cons:

El personal de recepción muy mala atención, y es la primera vez que me piden los INE de toda la familia, lo iba a negar, pero los traíamos todos, que pésimo esto de pedir INE. Los meseros del domingo en la mañana, de malas y no me levantaban los platos sucios (muertos como le dicen en su argot)

2026-03-22 via Nuitee
D
Daniel Abraham solo_traveller mx
8
2026-03-21 via Nuitee
D
Daniel Abraham solo_traveller mx
9
2026-03-06 via Nuitee
G
Guillermo solo_traveller mx
8
Conveniente y cómodo
Pros:

La atención en recepción es muy buena.

Cons:

No tiene una tienda pequeña en el hotel para cosas básicas y los oxxos no están tan cerca.

2026-03-03 via Nuitee
P
Paola Guadalupe solo_traveller mx
10
Es un alojamiento limpio y comodo con un desayuno rico y variado.
Pros:

El desayuno es muy rico y variado, tienen muchas opciones y el personal es muy atentó a las necesidades de las personas. Las instalaciones son muy comodas y limpias. Super recomendado para pasar unos días.

2026-02-26 via Nuitee
L
Luis Alfredo couple mx
8
2026-02-12 via Nuitee
L
Luis Antonio couple mx
6
Pros:

Las instalaciones

Cons:

Que se tardan en enviar la factura

2026-02-11 via Nuitee
J
JUAN ANDRES couple mx
10
Muy buena opcion para QRO
Pros:

El desayuno esta bien puesto y hay variedad de alimentos

2026-02-10 via Nuitee
B
Beltranrodolfo solo_traveller pe
9
Pros:

El desayuno tenia muchas opciones

2026-02-08 via Nuitee
D
Del couple us
8
2026-01-20 via Nuitee
J
Jose manuel extended_group mx
9
Confortable
Pros:

Todo bien, dentro de lo esperado

Cons:

Nada en especial

2026-01-19 via Nuitee