Vacancéole - Résidence Grand Massif

Hotels
Vacancéole
7.5 (1073 reviews)
Le Caton , Morillon , fr

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Swimming pool
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Safety deposit box
Fax/photocopying
Soundproof rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Comfortable beds
Cons:
Poor cleanliness
High breakfast costs
Inadequate kitchen equipment

Categories

Cleanliness
6.14
Multiple reviews mention dirtiness and lack of cleaning.
Service
8.61
General sentiment expresses appreciation for the staff’s friendliness and helpfulness.
Location
9.15
Positive mentions of the location being convenient and strategic for visiting nearby attractions.
Room Quality
7.1
Rooms are described as comfortable but with some issues in terms of cleanliness and functionality.
Amenities
7.63
Amenities are appreciated, though some concerns about kitchen equipment being inadequate.
Value for Money
7.09
A few guests feel the price is fair for the level of comfort provided.
Food and Beverage
6.64
Reviews note that breakfast costs seem high for the service provided.
Overall Experience
7.61
General satisfaction with overall stay despite some negative remarks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 00:40

Property Description

Indulge in Mountain Luxury

Indoor Swimming Pool and Stunning Views: Dive into relaxation at our indoor swimming pool and enjoy breathtaking views from the balconies of our studios and apartments.

Convenient Amenities: From en suite bathrooms to kitchenettes and WiFi access, our guest rooms are designed for your comfort. Take advantage of preferential rates for ski passes and equipment, and enjoy the convenience of take-away meals upon request.

All-Season Activities: Whether you're here for winter skiing or summer hiking, Vacancéole - Résidence Grand Massif offers free ski storage, private outdoor parking, and easy access to water sports. Your mountain getaway awaits!

Book now to experience the perfect blend of luxury and adventure at Vacancéole - Résidence Grand Massif!

Important information:

Guests are required to contact Vacancéole after booking to get all the necessary information regarding their stay (reception opening hours, accommodations address, additional services available, things to do in the area and other practical information).

For more information regarding accommodations for guests with reduced mobility,

Guests arriving outside check-in hours are advised to contact the property before their stay to arrange their check-in.

Please note that pets will incur an additional charge of EUR 12 per day.

Please note that a maximum of 1 pet is allowed per booking.

Please note that bed linen, towels, and a TV are provided for stays of 1 to 3 nights. Bed linen and towels can be changed upon request and for an extra charge. End-of-stay cleaning is included in the rate, except for the kitchen area and dishes, which must be cleaned by the guests.

For stays of 4 nights or more, bed linen, towels and end-of-stay cleaning are not included in the rate but are available for an extra charge.

For group reservations of 5 units or more, group conditions may apply: the total amount must be prepaid at the time of booking, and cancelation is possible up to 45 days before arrival. Please contact us for further information.

For information, the commune of Morillon will be undertaking rehabilitation work on the public areas of the Morillon 1100 - LES ESSERTS resort. The work will start at the end of April 2025 and end at the end of November 2025.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: GVA

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 1073 reviews
Cleanliness: 6.14
Service: 8.61
Location: 9.15
Room Quality: 7.1
Amenities: 7.63
Value for Money: 7.09
Food and Beverage: 6.64
Overall Experience: 7.61
A
Antony couple fr
8
2026-03-28 via Nuitee
A
Adeline couple fr
8
Pros:

La piscine, la proximité avec les commerces, le balcon, l accueil.

Cons:

L évier impraticable

2026-03-28 via Nuitee
C
Christophe family_with_children fr
9
trés bien dans l'ensemble
Pros:

EMPLACEMENT -PISCINE - ESPACE DANS L'APPARTEMENT

Cons:

Manque de rangement pour 4
manque de porte-manteau pour l'hiver

2026-03-27 via Nuitee
H
Holder couple gb
8
2026-03-27 via Nuitee
G
gualter couple fr
7
Pros:

La gentillesse du personnel, la piscine

Cons:

Cuisine vraiment trop restreinte pour cuisiner et faire la vaisselle. Frigo minuscule.
L'ensemble des locaux mériterait un rafraîchissement.

2026-03-26 via Nuitee
F
fayard couple fr
8
2026-03-25 via Nuitee
C
CS family_with_children ch
7
Correct pour un court séjour au ski
Pros:

Bien placé au début du village, à quelques pas du centre. Personnel sympathique.

Cons:

Linge de lit usé et déchiré. Nettoyage des chambres à revoir.
Service de petit déjeuner limité : il faut commander le pain et les viennoiseries la veille.
Nous savions que nous devions faire les lits à notre arrivée. Mais pas qu'il fallait aussi les défaire et déposer tout le linge à la réception avant de partir. De plus, ils demandent que les poubelles soient vidées et déposées à l'extérieur de la propriété dans des conteners communaux au bord de la route. Ce serait un minimum d'avoir un contener à la réception pour la déposer en même temps que le linge.
Les places de parking sont très limitées et étroites.

2026-03-25 via Nuitee
G
Georges couple fr
8
Pros:

L'emplacement. Le studio

Cons:

La kitchenette minuscule

2026-03-23 via Nuitee
A
Alyssa couple fr
4
Pros:

La localisation était bien ainsi que la piscine

Cons:

La chambre que nous avons eu était sale à l’arrivé, cheveux et poiles dans la baignoire, le sol collait je trouve ça très limite

2026-03-21 via Nuitee
J
Julie solo_traveller fr
8
Très bon séjour avec quelques bonus en plus
Pros:

L'emplacement, la chambre en général, la balcon, le calme

Cons:

L'evier est un peu petit. Les produits d'entretien pour le ménage de fin de séjour sont un peu justes. Il manque un produit avec eau de javel pour les toilettes et une raclette pour la vitre de la douche. Ainsi qu'un chiffon microfibre pour aider au nettoyage. Un echantillon de sel et vinaigrette pourrait être utiles aussi.

2026-03-21 via Nuitee
S
sandrine family_with_children be
6
Moyen
Pros:

la salle de bain est confortable et spacieuse.
Un bon point pour la piscine qui est en plus, notamment pour les ados. Dommage qu’il n’y ait pas pas vestiaire pour s’y changer confortablement et qu’elle ne soit pas un peu chauffée

Cons:

Le studio pour deux personnes est vraiment petit. La décoration et les lumières sont tristes, ça ne donne franchement pas envie d’y rester. La cuisine est minuscule et l’équipement un peu limité.
Néanmoins je pense que même avec un petit espace, il y a moyen de rendre l’endroit plus cosy à moindre frais.

2026-03-20 via Nuitee
C
Cécile couple fr
10
Pros:

Très bien pour une étape

2026-03-18 via Nuitee
C
Charlie extended_group gb
3
Good location - very poor customer service
Pros:

Good location.

Cons:

Grumpy staff
Old and needs updating
Check out is 10am, checking is 5pm. Clearly rooms will be ready before 5pm so a 50€ charge to check in before 5pm is really unreasonable. 90€ cleaning charge also highly unreasonable.
Booking of apartment is cheap but extras are piled on.

2026-03-17 via Nuitee
E
Ema couple fr
7
Bon rapport qualité prix
Pros:

L’emplacement est top on peut accéder aux œufs facilement à pied. La salle de bain est spacieuse, l’établissement est au calme et la literie est confortable

Cons:

Seul bémol pour la cuisine vraiment minuscule et le manque de rangement

2026-03-16 via Nuitee
J
jacques solo_traveller fr
10
2026-03-16 via Nuitee
F
Francisco Javier extended_group es
8
Buen alojamiento, cómodo y personal amable
Pros:

Tiene todo lo necesario para pasar unos días, el desayuno es correcto, no hay mucha variedad pero tienes lo esencial y una bolsa con dulces.

La situación es buena, está situado bastante cerca del centro del pueblo, a unos 6 - 7 minutos andando y a unos 15 minutos andando del telecabina.

El personal es correcto, amable e intenta ayudar siempre aunque algunos de ellos no hablan inglés.

Diría que en términos generales, está bien.

Cons:

Que no te hagan la cama cuando llegas, preferiría que el precio fuera algo superior y que la cama esté hecha. El alojamiento está algo anticuado pero tiene lo necesario.

2026-03-15 via Nuitee
A
Anne-Laure couple fr
9
2026-03-15 via Nuitee
A
Alexis couple fr
9
Nickel
Pros:

La facilité d’accès

Cons:

Ras

2026-03-13 via Nuitee
P
Pascal extended_group fr
10
2026-03-11 via Nuitee
P
Pascal couple fr
10
2026-03-11 via Nuitee