Hotel Europe

Hotels
7.5 (5372 reviews)
Kapucijnenstraat 52 , Ostend , be

Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Room service
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Friendly staff
Good breakfast
Amenities like pool and sauna
Cons:
Cleanliness issues
Additional costs for amenities
Room maintenance needs

Categories

Cleanliness
6.46
Multiple mentions of uncleanliness and maintenance issues.
Service
7.93
Generally positive sentiment towards friendly and accommodating staff.
Location
8.47
Frequently praised for excellent location.
Room Quality
6.92
Some complaints about bedding and the need for updates.
Amenities
7.45
Good amenities including pool and breakfast, with some mentions of maintenance.
Value for Money
6.91
Complaints about additional costs for parking and modest cleanliness relative to rate.
Food and Beverage
8.46
Positive remarks on breakfast offerings.
Overall Experience
7.43
Mixed sentiments but generally adequate experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 14:39

Property Description

Luxurious Accommodation with Leisure Facilities

Hotel Europe, just 100 meters from Oostende's beach, offers spacious rooms and suites with modern amenities. The indoor pool area, fitness center, and wellness facilities provide the perfect relaxation spot after a day of exploring.

Convenient Services and Local Attractions

Enjoy free Wi-Fi, satellite TV, and a seating area in your room. Take advantage of bicycle rentals and packed lunch services to explore the area. Visit nearby attractions like De Plate Folklore Museum and the North Sea Aquarium.

Ideal Location for Exploring

With De Haan a short drive away and Bruges within reach, Hotel Europe is the perfect base for your coastal adventures. Book now to experience the ultimate blend of comfort and convenience.

Important information:

Please note that the hotel's wellness can only be accessed with proper wellness-appropriate bathing suits, please contact the accommodations in case of any questions.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: BRU

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs EUR 25 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for € 22.50 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for € 15 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 5372 reviews
Cleanliness: 6.46
Service: 7.93
Location: 8.47
Room Quality: 6.92
Amenities: 7.45
Value for Money: 6.91
Food and Beverage: 8.46
Overall Experience: 7.43
V
Victor solo_traveller be
6
Nous ne reviendrons jamais
Pros:

L établissement était sympa pas trop bruyant

Cons:

Je trouve que le prix était fort chère surtout que la chambre était pas forcément propre il y avais des poils dans la douche des led qui fonctionnais pas au dessus du lit et personnel de nuit n était pas forcément sympa ( homme )

2026-03-14 via Nuitee
T
Thomas couple be
7
Pros:

Très calme et beaucoup d'espace et la bouteille de champagne qui a fais plaisir petit déjeuner impeccable rien a dire personnel a l'écoute et tres sympa

Cons:

Le jacuzzi est compliquée a utiliser une notice ou une feuille avec explication pourrais etre sympa on a pas de vue a part sur le bâtiment
Pour moi rapport qualité prix un poile trop chère

2026-03-14 via Nuitee
K
Katherine couple fr
9
Pros:

L accueil du personnel

Cons:

La moquette au sol

2026-03-12 via Nuitee
C
Chiara couple be
2
Bon weekend Grace à l’emplacement mais hôtel médiocre
Pros:

Le sauna , la piscine malgré qu’elle étais un peu trop froide pour moi mais ce n’est qu’un détails. Et le petit déjeuner.
Le personnel étais aussi super

Cons:

Salle de bain trop petite le wc est presque coller au lavabo , avec des longues jambes on étais très étroit et pas à notre aise. Il a fais très froid malgré nos demande pour ceci ça n’as pas changer on nous as donner deux plaid pour avoir moin froid mais malheureusement le froid nous as fais passer deux mauvaise nuit

2026-03-12 via Nuitee
F
Florian solo_traveller be
7
Pros:

Die Lage war super. In sehr sehr naher Strandlage. Der Wellnessbereich war klein, aber sauber und alles vorhanden was man benötigt.
Im allgemeinen sehr freundliches Personal.

Cons:

Man hatte manchmal den Eindruck, dass die Damen an der Rezeption ihre Freude am Beruf verloren haben. Freundlichkeit geht anders.

2026-03-12 via Nuitee
M
Marc couple be
7
Voor deze prijs gewoon goed
Pros:

Ligging.

Cons:

Kamer was basic

2026-03-11 via Nuitee
P
Pascal couple be
8
Pros:

Déjeuner complet, belle situation, sauna, hammam (à partir de 17 h) et piscine inclus dans la location. parking (25 €/nuit), ascenseurs, frigo dans la chambre ... accueil parfait. La chambre était prête (propre) et nous avons eu notre clé dès 11 h (au lieu de 15)

Cons:

Insonorisation (on pouvait entendre les propos venant de la chambre voisine...les voisins parlaient fort mais sans excès). Manque de prise (1 dans la chambre et 1 dans la sdb).

2026-03-10 via Nuitee
K
Kassim Olivier couple be
5
2026-03-09 via Nuitee
C
Cardella couple be
8
Pros:

Réception très accueillant
Déjeuner très bon

2026-03-09 via Nuitee
R
Rashad couple be
6
Het is natuurlijk geen vreselijk hotel gezien de prijs, maar er zijn een paar kleine minpunten waarvan ik hoop dat ze di
Pros:

De locatie, het zwembad en het ontbijt waren erg goed.

Cons:

De sauna en het Turkse bad hadden een lage temperatuur en de badkamerdeur in de kamer was van glas, wat ik volstrekt onethisch vind. Er waren geen lampen in de kamer, alleen een lampje boven het hoofdeinde van het bed, en er was maar één batterij, die ver van het bed verwijderd was.

2026-03-09 via Nuitee
A
ali couple be
6
2026-03-09 via Nuitee
V
VANESSA couple be
8
Pros:

L'hôtel était parfait, chambres spacieuses, bon petit déjeuner et le plus une piscine au rez-de-chaussée.

2026-03-09 via Nuitee
S
Sandrine extended_group be
8
2026-03-09 via Nuitee
V
Vicky couple be
8
2026-03-09 via Nuitee
N
Neel couple be
8
2026-03-08 via Nuitee
C
Cindy couple be
9
Excellent hotel
Pros:

Sympathie du personnel qui font l'effort de parler français. Très appréciable.
Chambre spacieuse avec équipement pratique

Cons:

Tapis plein . Avec les allergies pas top

2026-03-08 via Nuitee
O
Omer couple be
9
Pros:

.

Cons:

.

2026-03-08 via Nuitee
I
Inge couple be
8
Pros:

Het ontbijt is heel uitgebreid, de kamer heel rustig.

Cons:

De badkamer is verouderd en schimmel aan de douchewand.

2026-03-08 via Nuitee
V
Van de Velde solo_traveller be
8
2026-03-08 via Nuitee
L
Luis Filipe couple lu
8
Très bien
Pros:

Tout bien

Cons:

Rien à dire

2026-03-08 via Nuitee