Hotel Diego de Almagro Puerto Montt

Hotels
7.7 (1318 reviews)
Ejército, 516 , Puerto Montt , cl

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
High price for value

Categories

Cleanliness
6.85
Several mentions of cleanliness issues, including dirty floors and noise disturbances.
Service
8.81
Mixed sentiments; some positive comments about service but also complaints about lack of cordiality.
Location
8.85
Consistently praised for its great location.
Room Quality
7.31
Room quality varied; some positives but also complaints about noise and aging installations.
Amenities
7.34
Some amenities were lacking, such as options for vegan breakfast.
Value for Money
6.3
Multiple comments on high prices for the quality offered.
Food and Beverage
8.34
Good breakfast service, although dinner hours were criticized.
Overall Experience
7.82
General satisfaction with some reservations about pricing and services.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-24 03:46

Property Description

Scenic Location and Relaxing Amenities
Overlooking the Seno de Reloncaví, Hotel Diego de Almagro is a 4-star retreat in Puerto Montt. Unwind in the sauna, stay active in the fitness facilities, and stay connected with complimentary WiFi.

Comfortable Rooms and Delicious Breakfast
Each room features modern conveniences like a flat-screen TV, minibar, and a private bathroom. Wake up to a delicious buffet breakfast with fresh fruits and juices to start your day off right.

Entertainment and Convenience
Take advantage of the games room with a billiard table or seek assistance from the 24-hour front desk for any needs during your stay.

Book now to experience a perfect blend of relaxation and convenience at Hotel Diego de Almagro!

Important information:

Note that Single rooms have double beds, but are for 1 guest only.

--
Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%.

* This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid separately.

To be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won’t be exempt from this fee when paying in local currency. In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA).Parking is subject to availability due to limited spaces.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: PMC

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 1318 reviews
Cleanliness: 6.85
Service: 8.81
Location: 8.85
Room Quality: 7.31
Amenities: 7.34
Value for Money: 6.3
Food and Beverage: 8.34
Overall Experience: 7.82
L
Loreto Hevia solo_traveller cl
10
Pros:

Ubicación, personal muy amable, comodidad, limpieza

2026-08-06 via Nuitee
A
Adrián solo_traveller cl
10
Pros:

Todo limpio y ordenado

Cons:

No tenía cortinas solo visillos, que ni cerraban completamente y las almoadas un poco incomodas.

2026-08-06 via Nuitee
H
Hector Daniel couple cl
8
2026-08-04 via Nuitee
G
Guillermo Alejandro solo_traveller cl
8
Buena alternativa de alojamiento
Pros:

Muy buena ubicación y personal excelente

Cons:

Varias fallas en el edificio, filtración de agua en el pasillo del piso 7 e inundado. Agua turbia cuando llegue, la descarga de aguas servidas mala, ruidos extraños durante la noche.

2026-08-03 via Nuitee
A
Adrián solo_traveller cl
10
2026-08-03 via Nuitee
G
Gonzalez solo_traveller cl
6
2026-07-25 via Nuitee
O
OSCAR EDUARDO solo_traveller cl
8
Pros:

la ubicación

Cons:

Deje el cargador de teléfono en el dormitorio, y en el transcurso de la tarde lo fui a buscar y no estaba, y estoy completamente seguro que lo deje en la habitación , ya que lo primero que pensé antes al despertar es que no olvidar que tengo el cargador del teléfono iPhone

2026-07-22 via Nuitee
O
Ortega solo_traveller cl
10
2026-07-21 via Nuitee
S
Sandra solo_traveller cl
9
Cons:

Lasa Almohadas de la habitación
La comida

2026-07-11 via Nuitee
A
Andrea Lorena solo_traveller cl
8
2026-07-10 via Nuitee
H
Hector couple cl
10
2026-07-07 via Nuitee
D
Diego Bastian family_with_children cl
2
Mala experiencia no es lo que esperaba según la publicidad.
Pros:

El estacionamiento gratis y cama de habitación.

Cons:

Llegué a la habitación y la cuna no estaba instalada, en recepción me indican que no estaba solicitada, tuve que mostrar el correo de confirmación y se demoraron una hora en armarla. La cuna estaba sucia con polvo manchada y en malas condiciones.
La habilitación tenia mucha temperatura al llegar.
La habitación tenía moho en el techo y borbujas de humedad en el techo. Para todo tengo foto y no volver a ir a ese hotel.
El desayunos normal pero las personas que te reciben son un poco apáticas, no preguntan si necesitamos sillas para bebés, la que fui a buscar estaba sucia pedi que la limpiaran.

2026-07-06 via Nuitee
D
Deisy family_with_children cl
8
Pros:

Ubicación comodidad

Cons:

Baño semi sucio llaves de ducha y ducha con sarro lo mismo lavamanos

2026-07-06 via Nuitee
C
Carlos family_with_children cl
9
Pros:

Muy buen desayuno buffet, a mi hijo le gustó mucho.

2026-07-03 via Nuitee
K
Katerinne family_with_children cl
10
2026-06-30 via Nuitee
F
Ferreira solo_traveller cl
9
Pros:

La habitación cómoda en cuanto a espacio y temperatura ambiental, destacar la atención de Nicolás en el restaurante excelente

Cons:

Hay una diferencia en el horario de atención del restaurante, en la página y de acuerdo a la recepción era hasta las 20,30 , pero según el personal era sólo hasta las 19,00 , es importante que eso este coordinado, y también la tina era un poco resfalosa para personas de la tercera edad , sería muy bueno que hubieran habitaciones sin tina solo con pie de ducha

2026-06-30 via Nuitee
C
Christian extended_group cl
7
2026-06-29 via Nuitee
S
Soto Sepulveda couple cl
10
2026-06-25 via Nuitee
R
roberto solo_traveller cl
10
Cómoda y buen Restaurant. Salvo la pasta
Pros:

Todo muy bien

Cons:

En general todo bien

2026-06-22 via Nuitee
V
Victor Manuel solo_traveller cl
10
2026-06-20 via Nuitee