Hotel Diego De Almagro Arica

Hotels
8.1 (229 reviews)
Ingeniero Raul Pey Casado 3105 , Arica , cl

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Guest education on local ecosystems and culture
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Vista al mar
Amabilidad del personal
Ubicación frente a la playa
Buena relación calidad-precio
Cons:
Limpieza de los baños
Problemas de infraestructura
Servicio de comida deficiente

Categories

Cleanliness
7.74
Concerns about cleanliness were mentioned, particularly regarding bathrooms and overall maintenance.
Service
8.71
Generally positive sentiments about service, with some staff noted for their friendliness and helpfulness.
Location
9.25
Highlighted as excellent, especially due to the beachfront positioning and scenic views.
Room Quality
7.2
Rooms described as comfortable but showing signs of age and deterioration.
Amenities
8.23
Amenities were generally well-rated but noted to have some service-related inconsistencies.
Value for Money
8.69
Value for the price was appreciated by several reviewers.
Food and Beverage
6.74
Criticisms about meal service and lack of room service were mentioned.
Overall Experience
8.21
Overall experience was positive despite some issues, particularly with service efficiency.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 11:16

Property Description

Panoramic Sea Views and Beachfront Location
Located on Arica's Las Machas Beach, Hotel Diego de Almagro offers stunning panoramic sea views, providing a picturesque backdrop for a relaxing getaway.

Modern Amenities and Comfortable Rooms
The rooms at Hotel Diego de Almagro are equipped with modern amenities including LCD cable TV, minibar, and soundproofed windows. The spacious beds ensure a comfortable stay for all guests.

Dining Options and Convenient Facilities
Guests can indulge in delicious seafood dishes and enjoy a glass of wine while taking in the beautiful view through the restaurant's glass panels. Additionally, the hotel offers a snack bar and a daily buffet breakfast, perfect for starting the day right.

Experience beachfront luxury and exceptional service at Hotel Diego de Almagro. Book your stay now for an unforgettable seaside retreat.

Important information:

Foreign business travelers, who require a printed invoice, will also be charged the additional 19% regardless of the length of their stay in Chili.

LOCAL TAX LAW
Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%. To be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won’t be exempt from this fee when paying in local currency. In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA). This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid separately.Parking is subject to availability due to limited spaces.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: TCQ

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    When booking more than 10 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children from 1 year old to 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 8 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 9 years old to 17 years old stay for US$40 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 229 reviews
Cleanliness: 7.74
Service: 8.71
Location: 9.25
Room Quality: 7.2
Amenities: 8.23
Value for Money: 8.69
Food and Beverage: 6.74
Overall Experience: 8.21
G
Gustavo solo_traveller pe
9
Viaje de fin de semana
Pros:

La ubicacion y las instalaciones del hotel.

Cons:

Todo bien!

2026-05-22 via Nuitee
I
Ivan extended_group cl
4
Decepcionado
Pros:

Regular pobre

Cons:

Cubres cama manchado con algo parecido a comidas, baño poco aseado

2026-05-21 via Nuitee
J
jorge couple cl
8
Pros:

Era lo que pensaba.Frente al mar

Cons:

Lejos del centro

2026-05-20 via Nuitee
J
Jorquera González solo_traveller cl
9
2026-05-19 via Nuitee
J
Jose Guillermo solo_traveller cl
10
Estadia corta pero bueno
Pros:

Excelente

Cons:

Todo bien

2026-05-19 via Nuitee
G
Génesis couple cl
8
Tranquila
Pros:

La hora del bufet, es hasta las 11 de la mañana muy buen horario uno quiere dormir hasta tarde

Cons:

El aire condicionado

2026-05-16 via Nuitee
J
Juan solo_traveller cl
10
2026-05-15 via Nuitee
Q
quiero couple cl
10
Personal muy amable y limpieza de hotel
Pros:

Habitacion amplia

Cons:

Le falta ducha teléfono

2026-05-14 via Nuitee
J
Jaime couple cl
8
Hotel de buena relación precio-calidad con excelente vista y tranquilo para caminar
Pros:

La vista era preciosa. lugar y alrededores muy calmo. Muy agradable y seguro caminar por los alrededores del hotel. Calidad precio bastante bien. Habitación amplia y muy cómoda. Totalmente recomendable

Cons:

me falto el bar jakajajjajajaj

2026-05-14 via Nuitee
D
Diego extended_group cl
9
2026-05-12 via Nuitee
T
TRUJILLO MALABRIGO solo_traveller pe
8
DÍA DE RELAJO
Pros:

La atención de la Srta. Camila en recepción es lo más (10 puntos de 10), es súper amable y siempre dispuesta a apoyar ante cualquier consulta.

Cons:

La señora que está en el restaurante que atendía para el desayuno, atendía de muy mala gana, parecía molesta por estar ahí. Para ser el inicio del día, nada que ver, 0 puntos.

2026-05-08 via Nuitee
G
Gustavo solo_traveller cl
1
La peor desicion, quedarse en este hotel .
Pros:

Solo me gustó el desayuno

Cons:

El hotel está viejo y ma decorado, me quedé en la habitación 613, mala atención en especial el recepcionista hombre el cual no me dio ninguna solución a mis problemas con la habitación, el personal anda amargado y se les nota en la cara su desagrado, No funcionaba el aire acondicionado , la caja fuerte y el internet fue un gran dolor de cabeza .
El baño filtraba agua del wc, luces del baño parpadean, por que se están quemando . Solo trabaja un solo recepcionista y a la hora que salen al baño o a solucionar un problema , no está nadie en recepción , tienes que esperar tiempo valioso .
La verdad el hotel fue una gran decepción.
En resumen pagué por un servicio que no se me dio y la respuesta es que hablé con gerencia que no están trabajando los días que me quede y no me entregaron el correo .
Pedí una plancha de ropa que nunca llegó , al parecer solo tienen una, porque la habían prestado .

2026-05-04 via Nuitee
C
Carlos couple cl
7
El hotel bien, limpio, tranquilo, buen baño, buena ducha, en general cumple.
Pros:

El hotel bien, su personal bien, limpieza bien, baño muy bien, el restaurant no es malo, es pésimo, tanto la cocina como el personal, es antigua esta calificación, yo he estado muchas veces en este hotel y la cocina sigue siendo su punto débil, es muy mala.

Cons:

El restaurant, muy malo, restringido, la carta da un horario y el garzón una hora menos, aun no terminas de comer y el garzón esta atrás tuyo para llevarse el plato, (20:30 hrs) apurado. demorado porque primero descongela luego cocina y cualquiera sabe reconocer una carne mal hecha, chiclosa y además el garzón molestando para echarte.

2026-05-04 via Nuitee
A
Alvaro couple br
8
2026-05-03 via Nuitee
A
Andres solo_traveller cl
6
Pros:

La ubicacion

Cons:

Instalaciones anticuadas faltas de mantenimiento. Personal con muy malos modales y indiferentes a las preguntas e solicitudes

2026-05-01 via Nuitee
G
Gustavo Langerfeldt solo_traveller cl
6
Pros:

La habitación. Grande, cómoda y una maravillosa vista al mar y la playa

Cons:

El servicio de alimentación. El desayuno muy pobre y los platos de la cena deficiente.

2026-05-01 via Nuitee
J
Joaquín family_with_children cl
4
Pros:

La ubicación cerca de playa Las Machas

Cons:

La infraestructura, la atención del personal y la presentación del hotel en general

2026-04-28 via Nuitee
P
Pedro solo_traveller cl
9
2026-04-20 via Nuitee
J
joan couple cl
8
2026-04-18 via Nuitee
M
Marcos solo_traveller cl
8
2026-04-16 via Nuitee