Hotel Carlton Mayfair

Hotels
8.2 (129 reviews)
Stockumer Kirchstr. 3 , Düsseldorf , de

Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Fax/photocopying
Tour desk
Ironing service
Non-smoking throughout
Concierge service
Baby safety gates
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Kindness of staff
Ideal location
Cons:
Limited breakfast options
Issues with room amenities

Categories

Cleanliness
7.94
The room was clean, but noted some issues with the bathroom door and shower dispenser.
Service
8.91
The kindness of the staff was highlighted positively in multiple reviews.
Location
8.95
Ideal location with good access to public transport as well as attractions.
Room Quality
7.9
Room was acceptable but described as somewhat spartan.
Amenities
8.13
Standard quality for this hotel tier, with some room for improvement.
Value for Money
7.89
Standard quality for this hotel tier; generally satisfactory.
Food and Beverage
7.44
Breakfast options were limited and some items were not up to standard.
Overall Experience
8.41
Good overall experience with some noted areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 23:43

Property Description

Cosy Accommodation Near Düsseldorf's Trade Fair
The Hotel Carlton Mayfair offers a charming stay near the trade fair and convention centre. The convenient location, just 2 kilometers from the airport and with a nearby U-Bahn station, ensures easy access to the city centre in just 15 minutes.

Variety of Rooms and Rich Breakfast Buffet
Choose from single, double, or spacious family rooms, all tastefully furnished for a comfortable stay. Start your day with a rich breakfast buffet in the welcoming breakfast room or the small conservatory.

Free Wireless Internet and Family-Friendly Amenities
Stay connected with free wireless internet access throughout the hotel. Families can take advantage of the children's playground and visit the nearby Aqua Zoo museum for a fun day out.

Book your stay at Hotel Carlton Mayfair for a delightful experience in Düsseldorf!

Important information:

Kindly note that for late arrival, you have to contact us to check the possibility.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: DUS

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for € 8 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    People no matter the age stay for € 25 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 129 reviews
Cleanliness: 7.94
Service: 8.91
Location: 8.95
Room Quality: 7.9
Amenities: 8.13
Value for Money: 7.89
Food and Beverage: 7.44
Overall Experience: 8.41
G
Gerard extended_group es
10
2026-01-29 via Nuitee
A
Alejandro extended_group es
9
2026-01-27 via Nuitee
J
Jeroen couple be
7
Comfortabel overnacht
Pros:

Vriendelijkheid

2026-01-26 via Nuitee
P
Piet couple nl
8
Geweldig en we komen zeker een keer terug.
Pros:

Het ontbijt was goed,en hele goede bediening.

Cons:

Koelkast op de kamer,en veel trappen op.

2026-01-25 via Nuitee
M
Montesa82 family_with_children at
5
2026-01-24 via Nuitee
R
Rolf family_with_children ch
6
Für maximal eine Nacht
Pros:

Nahe an der Messe. Sehr nettes Personal

Cons:

Sehr enges Zimmer, Bett knarrt und quitscht, viel Fluglärm, kein Fahrstuhl. Sehr hellhörig.

2026-01-24 via Nuitee
V
Valerie couple be
5
D’après les photos et commentaires, nous nous attendions à mieux:
Pros:

Emplacement par rapport à l’organisation du salon de la plongée - Boot

Cons:

Confort moindre qu’à domicile.
Qualité du mobilier juste suffisant.
Écran TV tellement petit que es sous-titres sont non lisibles.
Pas d’ascenseur : monter les étages avec les valises.
Petit déjeuner très basique.

2026-01-21 via Nuitee
J
Justin solo_traveller ca
9
2026-01-21 via Nuitee
R
Rausch couple at
10
2026-01-19 via Nuitee
I
Ilker extended_group gb
7
Very convenient for exhibition centre. Easy to go KO and Aldstadt. Room was big enough. Clean
Pros:

Very close to the exhibition centre and easy access to the city centre.

Cons:

No elevator. My room was at the 3rd floor.

2026-01-14 via Nuitee
I
Il solo_traveller it
8
2026-01-13 via Nuitee
G
Guido Lazar solo_traveller de
5
Aus der Not heraus für eine Nacht ok, aber dann auch gut.
Cons:

Sehr hellhörig. Zimmer lag über einem Restaurant- ständig zog der Geruch ins Zimmer.
Das Frühstück entsprach auf keinem Fall dem zu zahlenden Preis. Wurst aus dem Aldi oder Netto kann ich auch zu Hause haben.

2026-01-13 via Nuitee
J
Joga solo_traveller de
10
Ich war rundum zufrieden und komme gerne wieder.
Pros:

Gemessen am günstigen Übernachtungspreis in diesem schönen Hotel wurden meine Erwartungen bei weitem übertroffen. Ein herzlicher, professioneller Empfang beim Einchecken, ein absolut freundliches Servicepersonal und eine problemlose Abreise, nicht überall selbstverständlich. Mein geräumiges Zimmer war zur ruhigen Hofseite gelegen, die Betten waren sehr bequem. Es gab sogar ein Kaffee-/Tee Set im Zimmer. Das Frühstück in Buffetform war sehr reichhaltig, es gab verschiedene Brot-/Brötchensorten, mehrere Wurst- und Käsesorten, Säfte, mehrere Arten von Müsli, Frischobst, frisch zubereitetes Rührei, auf Wunsch mit Speck, usw. Und sogar frischen Filterkaffee. Ich war dort, um mit Freunden eine Veranstaltung zu besuchen. Die Lage ist ideal in direkter Nähe zur U-Bahn Haltestelle, zum Messegelände und zum Aquazoo. Arena und Flughafen sind bequem mit Bahn bzw. Bus in wenigen Minuten zu erreichen. In unmittelbarer Nähe befinden sich mehrere Restaurants, u. a. griechisch, chinesisch, indisch.

2026-01-13 via Nuitee
A
Annika couple de
3
Nicht wieder!
Cons:

Die Wände waren so dünn, dass wir das Schnarchen des Nachbarn gehört haben.

2025-12-19 via Nuitee
F
Fabian couple es
3
Pros:

not much really

Cons:

te price is horrible much

2025-12-16 via Nuitee
A
Anaëlle extended_group fr
9
2025-12-12 via Nuitee
M
Monika couple de
8
Pros:

Sehr gutes Frühstück, es war für jeden etwas dabei.

2025-12-10 via Nuitee
D
Dawid extended_group pl
4
Pros:

brak

Cons:

Do dnia dzisiejszego nie mogę się doprosić o fakturę za pobyt. Mimo kilkukrotnych prób kontaktu. Personel tragedia nie miły i nigdy nie obecny.

2025-12-09 via Nuitee
M
Milko solo_traveller ch
9
2025-12-08 via Nuitee
S
Sylke solo_traveller de
8
für Geschäftsreisen zur Messe eine Top-Location
2025-12-07 via Nuitee