Best Western Plus Hôtel La Joliette

Hotels
•
Best Western Plus
8 (1425 reviews)
49 Avenue Robert Schuman , Marseille , fr

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comfortable beds
Friendly staff
Good location
Cons:
Noisy rooms
Breakfast choices limited

Categories

Cleanliness
7.58
Some reviews mentioned noise from neighbors and minor issues with room cleanliness.
Service
9.05
Consistently positive comments about friendly and accommodating staff.
Location
8.59
Many reviews noted the hotel's great location near public transport and restaurants.
Room Quality
8.04
Rooms were generally comfortable, though some mentioned noise and issues with decor in some cases.
Amenities
7.57
Amenities like the pool received mixed reviews, with some improvements mentioned.
Value for Money
8.03
Some guests found it a good value, though there were mixed feelings about pricing.
Food and Beverage
7.08
Breakfast choices were criticized by some guests, though others found it satisfactory.
Overall Experience
8.05
Overall, guests had a pleasant experience with minor criticisms.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 16:44

Property Description

Ocean Liner Themed Boutique Hotel
Experience the charm of a grand ocean liner at the Best Western Plus La Joliette in Marseille. Located near the Old Port and Mucem Museum, this 4-star hotel offers a unique stay in the Euro-Mediterranean quarter.

Modern Amenities
Enjoy soundproofed rooms with air conditioning and free Wi-Fi. Each room features a contemporary design, a private bathroom, a flat-screen TV with Canal + channels, and an iPod docking station for your entertainment.

Convenient Location
With the Joliette tram station a 2-minute walk away and easy access to Marseille St. Charles station, exploring the city is a breeze. Book your stay at the Best Western Plus La Joliette for a memorable Marseille experience.

Important information:

The person holding the credit card used to make the reservation must be attending the stay. Guests must show a photo ID and this credit card upon check-in. Please note that all special requests are subject to availability and may incur additional charges.

The property does not accept pets weighing more than 5 kg.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MRS

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 10 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not needed) and costs EUR 30 per day.

Location

Guest Reviews

8
Based on 1425 reviews
Cleanliness: 7.58
Service: 9.05
Location: 8.59
Room Quality: 8.04
Amenities: 7.57
Value for Money: 8.03
Food and Beverage: 7.08
Overall Experience: 8.05
D
Dalila Ilham • solo_traveller • fr
8
2026-02-14 • via Nuitee
N
naoualie • family_with_children • fr
10
Parfait
Pros:

Le personnel , gahnia, larbi et Agathe au top

Cons:

Ras

2026-02-12 • via Nuitee
D
Denise • solo_traveller • us
3
2026-02-12 • via Nuitee
M
Mehdi • solo_traveller • fr
9
2026-02-11 • via Nuitee
F
Francis • couple • fr
9
Hotel où on se sent bien
2026-02-11 • via Nuitee
M
Magali • family_with_children • mq
10
2026-02-11 • via Nuitee
V
Vincent • couple • fr
9
Pros:

Nous avons passé un très agréable séjour. L'hôtel est très bien situé et très confortable. La piscine au sous-sol, quelle classe !
Merci special pour Larbi à la réception pour sa gentillesse et son aide !

2026-02-09 • via Nuitee
E
Elodie • couple • fr
9
Vraiment très agréable, j’ai adoré
Pros:

Le personnel très à l’écoute, le confort des champs était super. Les chambres étaient très jolies et le petit-déjeuner super bon.

Cons:

Difficulté de se garer et la piscine un peu froid

2026-02-09 • via Nuitee
A
Amine • couple • ma
9
Établissement propre très bien placé, disponibilité du personnel surtout Ghania qui était très agréable
Pros:

L’emplacement et le personnel très disponible

Cons:

RAS

2026-02-08 • via Nuitee
L
Leila • couple • fr
10
Très bon séjour dans cet hôtel. L’emplacement est vraiment un gros point fort : idéalement situé, on a pu tout faire à p
Pros:

L’emplacement est vraiment un gros point fort : il est idéalement situé, proche des commerces, du centre commercial des Terrasses du Port et du vieux port qu’on a fait à pied, ce qui rend les déplacements très faciles. Parfait pour découvrir la ville sans contrainte.

Cons:

Notre fenêtre donnait sur l’arrière de terrasses avec un fast-food, et le matin il y avait parfois une odeur de snack. Mis à part ça, tout s’est très bien passé.

Autre point négatif : la piscine intérieure annoncée comme chauffée. Nous n’avons pas pu en profiter car l’eau n’était pas chaude du tout. Nous avons demandé à l’accueil, on nous a indiqué qu’elle était à 27°C, mais elle nous a semblé froide, au point de ne pas pouvoir s’y baigner.

2026-02-08 • via Nuitee
T
Theo • family_with_children • fr
9
2026-01-29 • via Nuitee
M
Mar CB • couple • es
6
HOTEL PARA IR DE PASO
Pros:

El desayuno bastante pobre. La atencion buena y el resto pasable.

2026-01-27 • via Nuitee
B
bernard • couple • fr
8
2026-01-24 • via Nuitee
K
king Kenny • family_with_children • gb
10
Pros:

Amazing hotel
Friendly and very help polite staff
Highly recommended 10/10

Cons:

Everything

2026-01-22 • via Nuitee
M
Malik • couple • fr
10
Pros:

Hôtel très propre et personnel très serviable
À côté de la station de métro
Ligne direct pour le stade vélodrome

2026-01-22 • via Nuitee
A
Anne • extended_group • fr
10
2026-01-21 • via Nuitee
F
florence • extended_group • fr
7
Pros:

la chambre était confortable et de bon gout

Cons:

les locaux de l’hôtel sont un peu triste et désuet

2026-01-20 • via Nuitee
B
Benjamin • family_with_children • fr
8
Très bien
Pros:

Disponible, Check in 24/24, proximité avec la gare

Cons:

Rien

2026-01-19 • via Nuitee
C
Christine • couple • fr
3
Médiocre
Pros:

L'accueil à la réception - La proximité des transports en communs

Cons:

La chambre : trop petite, mobiliers vieillots et sinistres, le bruit de la rue, la literie
L'emplacement : quartier populaire
La piscine : plutôt un bassin de nage
Le SAUNA ne fonctionnait pas
Le rapport qualité/prix même avec la réduction !

2026-01-19 • via Nuitee
U
Uma • couple • fr
7
2026-01-19 • via Nuitee