Best Western Plus Hôtel La Joliette

Hotels
•
Best Western Plus
8 (1425 reviews)
49 Avenue Robert Schuman , Marseille , fr

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comfortable beds
Friendly staff
Good location
Cons:
Noisy rooms
Breakfast choices limited

Categories

Cleanliness
7.58
Some reviews mentioned noise from neighbors and minor issues with room cleanliness.
Service
9.05
Consistently positive comments about friendly and accommodating staff.
Location
8.59
Many reviews noted the hotel's great location near public transport and restaurants.
Room Quality
8.04
Rooms were generally comfortable, though some mentioned noise and issues with decor in some cases.
Amenities
7.57
Amenities like the pool received mixed reviews, with some improvements mentioned.
Value for Money
8.03
Some guests found it a good value, though there were mixed feelings about pricing.
Food and Beverage
7.08
Breakfast choices were criticized by some guests, though others found it satisfactory.
Overall Experience
8.05
Overall, guests had a pleasant experience with minor criticisms.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 16:44

Property Description

Ocean Liner Themed Boutique Hotel
Experience the charm of a grand ocean liner at the Best Western Plus La Joliette in Marseille. Located near the Old Port and Mucem Museum, this 4-star hotel offers a unique stay in the Euro-Mediterranean quarter.

Modern Amenities
Enjoy soundproofed rooms with air conditioning and free Wi-Fi. Each room features a contemporary design, a private bathroom, a flat-screen TV with Canal + channels, and an iPod docking station for your entertainment.

Convenient Location
With the Joliette tram station a 2-minute walk away and easy access to Marseille St. Charles station, exploring the city is a breeze. Book your stay at the Best Western Plus La Joliette for a memorable Marseille experience.

Important information:

The person holding the credit card used to make the reservation must be attending the stay. Guests must show a photo ID and this credit card upon check-in. Please note that all special requests are subject to availability and may incur additional charges.

The property does not accept pets weighing more than 5 kg.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MRS

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 10 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not needed) and costs EUR 30 per day.

Location

Guest Reviews

8
Based on 1425 reviews
Cleanliness: 7.58
Service: 9.05
Location: 8.59
Room Quality: 8.04
Amenities: 7.57
Value for Money: 8.03
Food and Beverage: 7.08
Overall Experience: 8.05
D
Dimitri • solo_traveller • fr
10
Au top
Pros:

Lit au top, personnel, petit déjeuner

Cons:

Paroi de douche pas très agréable (détail)

2026-03-14 • via Nuitee
D
Dominik • solo_traveller • de
9
2026-03-14 • via Nuitee
M
Melissa • couple • fr
8
Hôtel idéale pour quelques jours à Marseille
Pros:

L’emplacement est idéale pour visiter Marseille. La chambre est spacieux et décoré avec goût ! Nous avons été très bien accueilli, je recommande vivement.

Cons:

Il faisais assez chaud dans la chambre, même en essayant d’ajuster la clim mais rien d’insurmontable pour quelques jours.

2026-03-13 • via Nuitee
M
Morgane • couple • fr
8
2026-03-13 • via Nuitee
M
MJ • family_with_children • fr
10
2026-03-09 • via Nuitee
P
PLOMION • extended_group • fr
10
Super séjour.
Pros:

Très bel hôtel, bien situé avec des prestations de qualité, notamment le petit déjeuner.

Cons:

Néant

2026-03-09 • via Nuitee
M
Marco • couple • ch
9
Tout bien merci
Pros:

Le petit déjeuner impeccable

Cons:

La situation du parking

2026-03-08 • via Nuitee
J
Jacquet • couple • fr
10
Pros:

Tout commence avec un super accueil de la part de Larbi vraiment au top, les reste du personnel très accueillant aussi c’est vraiment à souligner personnel au top qui est fortement appréciable. La chambre au top
Très confort avec plusieurs coussins un mémoire de forme l’autre non donc le choix !
La piscine très agréable et bien chauffée juste ce qu’il faut, le petit déjeuner est excellent de la qualité et de la quantité, c’est un sans faute la localisation près du vieux port et du métro. Quand je reviendrais sur Marseille j’y retournerai sans aucun doute.

2026-03-03 • via Nuitee
J
Julie • family_with_children • fr
10
Expérience parfaite
Pros:

Suite à l'annulation de la dernière minute d'un autre établissement, nous nous sommes retrouvés à chercher un établissement de dernière minute, Larbi et sa collègue de l'accueil, nous ont très bien accueilli et nous ont trouvé une solution pour la nuit. Un grand merci pour leur écoute, et leur professionnalisme.
L'hôtel était parfait, avec emplacement idéal, une literie parfaite et avec une piscine chauffée. Idéale pour se détendre après tant de péripéties.
Merci à l'hôtel best western la Joliette.

2026-03-03 • via Nuitee
H
Hania • family_with_children • fr
9
2026-03-03 • via Nuitee
A
Aude • couple • fr
10
2026-03-03 • via Nuitee
N
Nicolas • family_with_children • fr
7
Pros:

Le personnel
La proximité du métro
Le parking situé derrière l'hôtel

Cons:

Payer un surclassement que je n'avais pas demandé, justifié par l'établissement pour mon enfant de 4 ans alors que normalement c'était gratuit pour lui.

2026-03-03 • via Nuitee
L
lucas • couple • fr
10
Très bon séjour
Pros:

Excellent accueil de la part de Larbi, souriant, agréable et aux petits soins. Tout a été parfait.

Cons:

RAS

2026-03-02 • via Nuitee
C
Cavadore Julien • family_with_children • fr
9
2026-03-02 • via Nuitee
F
Fabiola • family_with_children • fr
10
Pros:

Personnel adorable et accueillant.

2026-03-02 • via Nuitee
L
Laurent • family_with_children • fr
8
Pros:

La chambre

Cons:

La température de l eau de la piscine trop froide et le hamam qui fonctionne pas

2026-03-01 • via Nuitee
Y
Yevheniia • extended_group • fr
7
2026-03-01 • via Nuitee
F
Frederic • couple • fr
7
2026-03-01 • via Nuitee
M
Maude • family_with_children • fr
9
2026-02-28 • via Nuitee
K
Kaja • family_with_children • fr
9
2026-02-23 • via Nuitee