Aktivhotel Heikenberg in Bad Lauterberg

Hotels
7.8 (1167 reviews)
Heikenbergstr. 19-21 , Bad Lauterberg , de

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
Restaurant
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly service
Good breakfast options
Cleanliness of common areas
Wellness amenities
Cons:
Outdated room decor
Sauna size
Limited breakfast options

Categories

Cleanliness
7.85
Generally clean rooms, some comments about the need for updates in decor but overall positive.
Service
8.35
Numerous reviews highlight the friendly and helpful staff, contributing positively to the stay.
Location
7.85
Good location, described as quiet and with nice views, though some mention of being slightly away from the center.
Room Quality
7.35
Rooms are clean but some reviews mention that parts are outdated and in need of renovation.
Amenities
7.85
Wellness facilities appreciated, though some items are noted as needing renovation.
Value for Money
7.65
Prices considered reasonable for the offerings, though some found certain amenities to be pricey.
Food and Beverage
7.85
Breakfast is generally praised, though not utilized by everyone; other dining options are available.
Overall Experience
7.65
Overall positive experiences highlighted with minor issues noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 20:23

Property Description

Luxurious Accommodations
Experience comfort and style at Hotel Heikenberg with rooms featuring satellite TV and modern amenities in a cozy setting with warm colors.

Culinary Delights
Indulge in a variety of traditional and healthy dishes at our restaurant, ensuring a delightful dining experience during your stay.

Wellness and Activities
Unwind and rejuvenate at our wellness area with a pool, steam bath, and sauna. Stay active with Nordic walking, aqua aerobics, and more, or relax in our fitness room.

Book your stay at Hotel Heikenberg now to enjoy these exceptional amenities and services!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: HAJ

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for € 5 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 15 years old stay for € 25 per person per night when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 17 years old stay for € 10 per person per night when using an available extra bed.
    Adults stay for € 35 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 1167 reviews
Cleanliness: 7.85
Service: 8.35
Location: 7.85
Room Quality: 7.35
Amenities: 7.85
Value for Money: 7.65
Food and Beverage: 7.85
Overall Experience: 7.65
K
Klaus solo_traveller de
10
2026-07-17 via Nuitee
U
Uwe extended_group de
5
Dringend renovierungsbedürftig
Pros:

Sehr freundliches Personal, schöner Frühstücksraum und gutes Frühstück.

Cons:

Das Hotel ist leider etwas in die Jahre gekommen, unser Zimmer war im siebziger Jahre Stil und leider auch sehr abgewohnt. Ein Teppichboden, auf dem man nicht barfuß laufen wollte, Tapeten die sich lösen, Vorhänge die ihre besten Jahre hinter sich haben usw. Das Bad war mit einer Dusche in der Badewanne und einem sehr schmalen (nicht schönem) Duschvorhang, die Lüftung ging nicht.
Im großen und ganzen keine 85€ wert!
Es gab noch einen Balkon, der schmutzig war. Leider kann man nur vier Fotos hochladen…

2026-07-12 via Nuitee
A
Annett couple de
7
Pros:

Das Personal, besonders die Servicemitarbeiter beim Frühstück, waren sehr nett. Frühstück war in Ordnung. Nähe zum Zentrum war sehr gut.

Cons:

Das Hotel ist leider "in die Jahre gekommen". Es muss viel erneuert werden.
In unserem Zimmer waren die Bettkästen durch, das Möbilar im Allgemeinen nicht mehr ganz "fit". Eine Steckdose funktionierte nicht, der Anschluss vom Fernseher auch sehr locker, Haken im Bad abgebrochen, Fön angeschlagen usw. Reinigung erst nach drei Übernachtung erfolgt und auch nicht professionell. Die Betten wurden gar nicht gemacht und die Reinigung insgesamt war auch nicht besonders gut. Auch die Spiel-und Sportgeräte müssten mal ausgetauscht/erneuert werden.

2026-07-11 via Nuitee
F
Fabian couple de
7
2026-07-11 via Nuitee
H
Hugo solo_traveller de
9
Pros:

Freundliches Personal... Zimmer Teils mit Balkon... Für Menschen mit Behinderung geignet...

Cons:

Die Lage mit dem Panorama Blick...
Reichhaltiges Essen... Zubuchbar....

2026-07-07 via Nuitee
P
Paul solo_traveller de
7
2026-07-06 via Nuitee
P
Phil couple gb
9
Excellent and exawhat we wanted
Pros:

Excellent location, walking distance of the town, great staff, great restaurant and cafe.

2026-07-04 via Nuitee
B
Bernhard couple de
7
2026-06-30 via Nuitee
B
Bente extended_group dk
10
Pros:

Dejligt

2026-06-27 via Nuitee
K
Knut extended_group de
5
2026-06-25 via Nuitee
M
Milbrett solo_traveller de
9
Herzlicher Service und schöner Aufenthalt
Pros:

​Sehr herzlicher und erstklassiger Service von Rezeption und Restaurant. Das Frühstück war gut und reichhaltig, und das gesamte Hotel war absolut sauber.

Cons:

​Beim Frühstück fehlten uns Bacon und mehr Wurstauswahl. Im Poolbereich sollte die Deckendeko erneuert werden, und draußen müssten Moos entfernt und der Zaun repariert werden.

2026-06-22 via Nuitee
S
Silke family_with_children de
5
Pros:

Das Frühstück und der aus dem Frühstücksraum

Cons:

Die Zimmer. Der Teppich war stark abgenutzt. Die Tapete löste sich von der Wand. Der Rasenteppich auf dem Balkon war abgenutzt und verwittert. Das Bad hat einen alten Standard.

2026-06-22 via Nuitee
S
Steffi couple de
8
2026-06-21 via Nuitee
C
Chrissi solo_traveller de
8
Pros:

Preis ist okay

Cons:

Parkplätze sind knapp und es ist keine Reservierung möglich

2026-06-21 via Nuitee
J
Jan-Eric couple de
7
Sauber und schöner Ausblick, jedoch sehr in die Jahre gekommen.
Pros:

Die Lage war gut und der Ausblick aus dem Zimmer war wunderschön. Des Weiteren war das Hotel sehr sauber und die Betten waren bequem.

Cons:

Die Parkplatzsituation ist katastrophal, insbesondere am Wochenende. Es gibt deutlich zu wenige Parkmöglichkeiten, sodass die Parkplatzsuche schnell zur Geduldsprobe wird. Auch die Ausstattung des Hotels wirkt in die Jahre gekommen. Es fehlen Leisten und teilweise wurden die Teppiche als Ersatz hochgezogen, was einen wenig gepflegten Eindruck hinterlässt. Besonders negativ fiel das Badezimmer auf, da die Dusche sehr klein ist und sich im Bad keine (funktionierende) Lüftung darin befand, wodurch Feuchtigkeit und schlechte Luft nur schwer entweichen konnte.
Ingesamt besteht aus meiner Sicht ein erheblicher Renovierungs- und Modernisierungsbedarf, um den heutigen Erwartungen an ein Hotel gerecht zu werden.

2026-06-21 via Nuitee
J
Jörg solo_traveller de
6
Preis-Leistung passt
Pros:

Die Lage, Dachterrasse viele Beschäftigungsmöglichkeiten

Cons:

Türen schließen sehr laut, teilweise renovierungsbedürftig

2026-06-18 via Nuitee
B
Beate solo_traveller de
8
Pros:

Sehr geräumiges Zimmer. Ausgezeichnete Bergsicht.
Das Frühstück war super lecker. Alles vorhanden, für einen guten Start in den Tag.

Cons:

Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen. Die Badewanne und der Duschvorhang waren etwas schäbig.

2026-06-15 via Nuitee
H
Hellmund solo_traveller de
7
2026-06-15 via Nuitee
F
Fabian family_with_children de
6
Zweckmäßig für eine Nacht
Pros:

Schneller CheckIn und CheckOut

Cons:

Spark an der Decke des Zimmers und das Begrüßungsgetränk haben wir nicht bekommen, nach Rückfrage wurde mitgeteilt, dass man selbst darauf bei Anreise hinweisen muss.

2026-06-10 via Nuitee
B
Brigitte extended_group de
9
Wir waren mit 7 Personen angereist. Es hat uns allen sehr gut gefallen
Pros:

die Dame beim Frühstück war sensationell. Freundlich, zuvorkommend, hilfsbereit - einfach top.

2026-06-08 via Nuitee