Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa

Hotels
Pullman Hotels and Resorts
9.8 (263 reviews)
158 Sanya Bay Road , Sanya , cn

Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Great location
Diverse breakfast options
Spacious rooms
Variety of amenities
Cons:
Issues with English-speaking staff
Noise from the pool area

Categories

Cleanliness
9.68
Hotel rooms were always clean and spacious.
Service
10
Outstanding service with friendly staff, especially Maria's assistance was highly praised.
Location
9.68
Excellent seaside location with a private beach.
Room Quality
9.68
Rooms are spacious and quiet, contributing to a restful stay.
Amenities
9.68
Multiple pools and well-kept grounds enhance guest experience.
Value for Money
9.68
Good value considering the quality of service and amenities.
Food and Beverage
10
Breakfast was excellent with a wide variety of options.
Overall Experience
10
Overall vacation experience was very positive and memorable.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 12:07

Property Description

Luxurious Accommodations with Stunning Views
Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa offers Southeast Asian and Chinese styled rooms with private balconies showcasing breathtaking bay views. The spacious apartments and villas boast full-length glass doors, perfect for a relaxing stay.

Abundant Leisure Facilities
Enjoy a range of leisure activities at the resort, from tennis courts to landscaped pools. Indulge in a soothing massage, keep fit at the 24-hour fitness centre, or enroll your kids in the children's play programme for a memorable family vacation.

Culinary Delights and Sustainability
Savor international cuisine at the on-site restaurants, including Shazhou Western Restaurant and Dingweixuan Chinese Restaurant. Don't miss the ocean view executive lounge at Red Sun Bar for buffet afternoon tea and happy hour. Plus, the resort is committed to reducing single-use plastics in their toiletries.

Book your stay at Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa for a truly unforgettable experience.

Important information:

The room allows 1 child under 12 years old and 1 child under 6 years old to stay with an adult. The number of room occupancy should be synchronized with the number of people with breakfast.

If there are additional adults staying in the room, regardless of extra beds or not, they will be charged at the rate of 350 RMB/bed/night (including single breakfast) in April, May, June, September and October.
January, February, March, July, August, November, December and bank holidays such as Labor Day and National Day, etc.: 450 RMB/bed/night (including single breakfast).

The cost of extra bed for children under 12 years old in April, May, June, September, October: 250 RMB/bed/night (excluding breakfast).
January, February, March, July, August, November, December and bank holidays such as Labor Day and National Day , etc.: 350 RMB/bed/night (excluding breakfast).

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SYX

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 13 years old to 17 years old stay for CNY 450 per person per night when using an existing bed.
    People no matter the age stay for CNY 450 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.8
Based on 263 reviews
Cleanliness: 9.68
Service: 10
Location: 9.68
Room Quality: 9.68
Amenities: 9.68
Value for Money: 9.68
Food and Beverage: 10
Overall Experience: 10
I
Igor couple ru
7
2026-02-14 via Nuitee
S
SVETLANA couple ru
10
2026-02-14 via Nuitee
Инна couple ru
8
Прекрасный отель
Pros:

Отдыхали ровно неделю в феврале. Отель нам очень понравился. Прекрасный персонал и менеджер Мария, которая говорит по русски и помогает во все, она всегда интересовалась как у нас дела и может ли она чем либо помочь.
В отеле есть очень комфортный спортивный зал, что было важно для меня лично. Завтраки разнообразные и всегда все было вкусно. До пляжа идти было удобно, через подземный переход. Мы остались очень довольны проживанием!

2026-02-12 via Nuitee
I
Iuliia couple ru
10
2026-02-12 via Nuitee
Татиана extended_group ru
10
Pros:

Всё

2026-02-12 via Nuitee
M
Mark solo_traveller cn
9
Very relaxing and enjoyable stay.
Pros:

Beach. Room. Executive floor facilities.

Cons:

Nothing.

2026-02-10 via Nuitee
S
Sukhrab family_with_children kz
10
2026-01-21 via Nuitee
M
Marina couple ru
9
Pros:

Русская, приятная в общении менеджер на ресепшн Мария, огромная благодарность за ее проффесионализм в работе с клиентами.. Понравился номер, ванна в номере, завтраки.

Cons:

Удаленность моря. Оно через дорогу от отеля. Оживленность самого места, после уедененного отдыха в Линшуй Санья была слишком шумная для нас.

2026-01-20 via Nuitee
O
Olga family_with_children ru
10
10 из 10. Вернёмся снова
Pros:

Приятный отель. Вежливый персонал. Все чисто и комфортно, отдыхала с детьми. Прекрасная территория отеля.
Хочется выразить особую благодарность Марии. За постоянную помощь во всех вопросах.
До новых встреч

2026-01-20 via Nuitee
S
Sergei extended_group ru
9
Добавить количество лежаков
Pros:

Чисто, есть русский сотрудник, все ухожено и видно, что персонал проявляет заботу. Отличный каскад из бассейнов, есть свой пляж (но очень мало лежаков), отель точно рекомендую и думаю ещё сюда вернемся. Рядом с отелем особо ни чего нет- магазинчики и кафешки средней паршивости. По дорожке вдоль пляжа - прогуляться стоит. По пляжу - чистый, песок приятный и красивый, волн мало, но вода мутная. Развлечения водные есть.

Cons:

Маленький выбор европейской еды на завтрак. Мало лежаков на плане. Не хватает - бара на пляже.

2026-01-20 via Nuitee
Егор Иванов Э couple ru
10
Очень хороший отель по всем показателям. Спасибо Марии (русскоговорящий менеджер отеля) за помощь.
Pros:

1. Ранее заселение - бесплатно (возможно только нам повезло)
2. Замена номера на улучшенный с видом на море - бесплатно (опять же может везение)
3. Ежедневная уборка хорошего качества (правда бельё на кровати заменили только 1 раз за 7 дней пребывания)
4. Хорошие завтраки
5. Хорошие бассейны и сама территория (аквапарк конечно только одно название - 2 горки взрослые и детские неработающие)

2026-01-19 via Nuitee
V
VIKTOR family_with_children ru
10
Pros:

Отличный отель, останавливаемся не первый раз! Номер клубный выше всяческих похвал, чисто, комфортно, есть все необходимое, кофемашина, чайник, наборы чая и кофе пополняются ежедневно, банные халаты меняют как и полотенца ежедневно, есть тапочки для номера и тапочки для бассейна, ТВ один канал на русском (РТР), пляжная сумка, зубные щетки, зубная, паста, вода питьевая в бутылках 4-6 штук, пополняют ежедневно, есть мягкий коврик для занятия йогой, попросили второй, сразу принесли. Питание на завтраке с 06:30 до 10:30 в ресторане первого этажа, все вкусно, разнообразно, много фруктов (арбуз, дыня, бананы, маракуйя, дуриан, мандарины и т.д.), рыба каждый день разных видов, много мясных блюд, супы с моллюсками, креветками, сладостей, соки свежевыжатые разнообразные. Учитывая размещение в клубном номере, полноценное трехразовое питание (в баре на 17 этаже с 14:00 до 16:00 и с 17:00 до 19:00, горячие закуски, снеки, салаты, супы, горячие блюда, рыба, напитки, соки, фрукты, сладости, вечером алкогольные напитки, - включено для проживающих в клубном номере). Отлично организована работа персонала (менеджеры на стойках регистрации, бармены, официанты, уборщицы, менеджеры у бассейнов и на пляж), молодцы, спасибо большое! Отдельная благодарность менеджеру Марии, можете найти ее у стоек регистрации или позвонив по телефону из номера, набрав цифру ноль. Мария нам предоставила 30% скидку - ваучеры на массаж и услуги SPA, массаж отличный (Глубокий и Традиционный китайский, очень похожи на профессиональные спортивные массажи, используют разностороннюю технику, молодцы), подсказывала по ориентированию в городе и экскурсиям. При необходимости может вам организовать поздний выезд из номера бесплатно. Пляж от отеля в 3 минутах ходьбы, очень удобно через туннель с территории отеля выходишь к пляжу, там достаточное количество лежаков, зонтов, кому если по какой-то причине хочется поближе к воде, можно взять резиновые коврики для йоги тут же на пляже вместе с полотенцем.

Cons:

Все понравилось :-)
Продолжу рассказ о том, что понравилось (не помещается в разделе "Что вам понравилось?): Отлично, что в отеле есть бассейн с подогревом. В период с 3 января по 15 января пару дней было не жарко днем 21 градус, вода не достаточно прогревалась в основных бассейнах. При этом в море 24 градуса. Остальные дни было тепло, 24-26 градусов на солнце, очень комфортно для загара. Песок мелкий на пляже, чисто, убирают ежедневно до 6 утра, море чистое, удобно для плавания с детьми (метров 25 – 30 от берега глубина небольшая от 1.2 м. до 1.5 м.). Рядом с отелем остановка автобуса, можно добраться в центр города и окрестности, к основным достопримечательностям, очень удобно. Номер автобуса 108 идет до центра к торговому центру «Ананас», «пешеходной улице» (от нее можно пешком добраться до торгового цента «Джой сити». В отеле принимают банковскую карту UnionPay Россельхозбанка, и во всех магазинах Саньи тоже работает без проблем. При заселении в отель и расчете берут депозит 100 $, возвращают вашу купюру при выселении. Рядом с отелем, если смотрите на море справа в 300 метрах (1 перекресток), есть продуктовый магазин и кафе, кроме того торгуют фруктами намного дешевле чем на пляже, чуть дальше у следующего перекрестка хороший рыбный ресторан (морепродукты в аквариумах, выбираете, при вас приготовят), не дорого.
Хотелось бы, что бы отель подумал об анимации, ее нет. При наличии большой зеленой территории, отличных бассейнов можно организовать занятия по йоге и аквааэробике. И следует обновить лежаки деревянные у бассейнов (есть неисправные), отель уже это делает, есть новые сетчатые, так что продолжайте обновление!
Спасибо менеджменту и владельцам отеля за сервис!

2026-01-19 via Nuitee
I
Indira solo_traveller kz
8
Good value for money, exceptional in terms of access to beach with private space
Pros:

Direct access to the beach with private area for hotel guests. Great breakfast, clean and spacious rooms, friendly staff.
Special thanks to Maria, who was very attentive and helpful with all guidance and support during my stay

Cons:

No WiFi, but as I understand it’s reality in China. But I got eSIM in advance, so it was ok.
Prices in restaurants of hotel are quite high, so I would recommend to have lunch in nearby cafes. But cash is needed

2026-01-19 via Nuitee
V
VITALII family_with_children ru
7
Для пляжного отдыха вполне подходит.
Pros:

Есть 4 бассейна, 1 из них подогреваемый. Хороший завтрак, хотя, например, в Пхукетском Пульмане - лучше. Из развлечений: для взрослых - огненное шоу 2 раза в неделю, для детей - кормление карпов кои, шаткие мосты в бассейне и детская комната. Выход на пляж через подземный переход под автодорогой.

Cons:

Персонал на ресепшене как роботы - даже не приветствует.

2026-01-17 via Nuitee
T
Tatyana solo_traveller pl
10
Pros:

Лучший отель!!!! Обслуживание великолепное, персонал приветливый, администраторы всегда на связи! А территория отеля просто сказочная, большая территория и все в зелени!!!!

Cons:

Все понравилось!

2026-01-16 via Nuitee
N
NURLAN couple kz
10
2026-01-15 via Nuitee
D
Dieter couple ch
8
Zu wiederholen
Pros:

Die Mitarbeiter waren sehr gut. Cindy ,Briant und Marina machen einen top Job. Sie kümmern sich, dass man sich wohl fühlt. Englisch wird nur von wenigen gesprochen, aber alle bemühen sich mit den Translator Apps einem wo es geht zu helfen.

Cons:

Den Strand mit den Hotelliegen habem wir nicht benutzt, weil dort immer geraucht wird, im Sand liefen alle Zigarettenstummel und im 3min Takt will jemand Ananas oddr Mangos verkaufen, das stresst. Keine Ruhe. Auch in den nichtraucher Zimmern und Etagen wird geraucht. Schön grosse Balkone, aber leider ohne Liegen.

2026-01-14 via Nuitee
Светлана family_with_children ru
9
Хороший отель
Pros:

Понравился отель, персонал, завтраки, месторасположение, невероятная пастель, чистый пляж.

Cons:

Сложно сориентироваться во входами и лифтах, плохой вай-фай, дорогие платные услуги на территории отеля, например мороженное на лобби.

2026-01-13 via Nuitee
M
Marina family_with_children ru
10
Pros:

Все в нашем проживании было прекрасно с самого прибытия и до отъезда. Персонал отеля очень внимательный, доброжелательный. Старались сделать наше пребывание приятным и легким, помочь в решении всех вопросов. Помогли отправить и получить посылки внутри Китая.
В наших апартаментах уборку делали каждый день, достаточно чисто . Удобно, что стиральная машинка так же присутствует в номере, учитывая, что мы с мужем ехали в путешествие с 3-я подростками, двое из которых мальчики, это значительно облегчило проживание. Номер находился на 10 этаже : апартаменты с 3-я комнатами, гостиной, очень большими 2-я балконами. Вид шикарнейший, просто великолепный. Порадовало, что в наших апартаментах было 3 полноценных санузла. Это очень удобно для такой большой семьи.
На территории отеля находится бассейн, есть спа, который мы так же посетили с мужем и остались очень довольны .
Пляж , относящийся к отелю, находится в пешей доступности, к нему попадаете через небольшой переход с территории отеля. Пляж чистый, лежаки есть. Выдают полотенца.
Завтраки очень вкусные и разнообразные, каждый найдет себе что-то по душе.
Вокруг отеля очень чисто. Множество ресторанчиков с очень приемлимыми ценами располагаются неподалеку. Есть где купить свежие фрукты.
Отдельно хочу поблагодарить менеджера Марию, она очень помогла нам в решении некоторых вопросов и этим скрасила наше пребывание в отеле . Отдельное спасибо Марии за приятный сюрприз при выселении)
В общем семейным проживанием мы остались очень довольны. Цены более чем приемлимые, особенно если сравнивать с Московскими или Сочинскими .

Cons:

ничего

2026-01-13 via Nuitee
E
Ekaterina family_with_children ru
5
Среднее. Не уверена, что еще бы там остановилась на длительное время
Pros:

- Красивая и ухоженная территория:
- Бассейн с горячей водой - спасал, если на улице было не очень жарко или днем не успевали искупаться.
- Бесплатные круги или нарукавники - супер вариант для детей;
- Бесплатный инвентарь для игры с песком для ребенка (ведра, совки, формочки) можно взять возле моря
- Большое количество пляжных полотенец
- Ежедневная уборка номера со сменой полотенец
- Неплохой шведский стол на завтрак. Большой выбор, вкусная выпечка, для меня не сильно вкусная основная еда.
- Детская комната соответствует заявленному
- Хороший фен;
- Для ребенка выдали и зубную пасту и тапочки и халатик
- Для ребенка поставили палатку и мягкие подушки в виде животных;
- Сразу поставили бортики на кровать
- Чисто

Cons:

Минусы:
- ужасное лобби. Внешне красивое, но находиться там невозможно из-за сильнейшего сквозняка.
- При заезде потребовали 1000 долларов залог. После часа выяснения оказалось, что залог 1000 юаний. А доллары это для них любая валюта;
- На ресепшене никто не говорил на английском.
- Только на третьи сутки узнали, что был русскоговорящий менеджер
- Номер был ооочень потрепаным. Первый раз видела в отеле с 5 заездами отклеивающиеся обои и подранную мебель.
- Брали номер с кухней, т.к есть дети. Но: нам сказали, что кухней пользоваться нельзя и посуды на кухне не оказалось, даже элементарной. Это сказала русскоговорящая менеджер Мария. Помочь в этом вопросе отказалась. Мы вышли на другого менеджера, которая нам и номер с оторванным обоями поменяла и посуду выдала и кухня работала.
- Нам не предоставили никаких извинений за ужасный номер и за то, что обманывали с кухней.
- Друзьям, которые без детей подарили мишку, а нам даже этого не дали.
- В детской игровой ребенка запускаешь по пропуску, а выйти он может спокойно без усилий. Никто не следит особо.
- Не работал заявленный скалодром!
- Не работал комплекс детских горок в их мини аквапарке

2026-01-12 via Nuitee