Búzios Beach Resort by WAM Experience

Hotels
Prive Hotéis
7.6 (278 reviews)
Rua das Dunas, S/N, Tucuns, Búzios, 28954-660 , Búzios , BR

Facilities

Fitness facilities
Arcade/game room
Free WiFi
24-hour front desk
Garden
Luggage storage
Express check-in/check-out
Designated smoking area
Concierge service
Outdoor furniture
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Nice pool
Spacious rooms
Good location
Cons:
Poor cleanliness
Food quality issues
Service delays

Categories

Cleanliness
6.48
Multiple reviews indicate issues with cleanliness including mold, bad smells, and overall poor maintenance.
Service
8.45
General sentiment about service is positive, but there are specific complaints about check-in delays and some staff behavior.
Location
8.99
Positive mentions about the location and scenery.
Room Quality
6.94
Some complaints about room comfort and maintenance issues.
Amenities
7.97
The pool is well-received, but overall amenities still need improvement.
Value for Money
7.43
Value indicated as good but impacted by the quality of food and cleanliness.
Food and Beverage
6.48
Negative sentiment regarding food quality with mentions of limited variety and poor tastiness.
Overall Experience
8.05
Overall experience rating reflects a mixed bag of positive and negative sentiments.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 09:12

Property Description

Outdoor Amenities
The Búzios Beach Resort offers three outdoor swimming pools, outdoor tennis courts, and a fitness center for guests to enjoy under the sun.

Dining and Relaxation
Indulge in a meal at the Hibiscus restaurant, grab a drink at the bar/lounge or poolside bar, and unwind with the added delight of concierge services and an arcade/game room.

Convenience and Comfort
With complimentary wireless internet, express check-in, and a grocery/convenience store, our 335 air-conditioned rooms ensure a relaxing stay.
Book a getaway at Búzios Beach Resort by WAM Experience for a luxurious stay in Búzios, just minutes away from the scenic Tucuns Beach and Geriba Beach.

Important information:

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • Up to 2 children 12 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: GIG

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Accessibility

    No elevators

  • General

    Professional property host/manager

See all policies

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 278 reviews
Cleanliness: 6.48
Service: 8.45
Location: 8.99
Room Quality: 6.94
Amenities: 7.97
Value for Money: 7.43
Food and Beverage: 6.48
Overall Experience: 8.05
R
Rosiane family_with_children br
10
Pros:

Tudo

Cons:

Nada

2026-02-13 via Nuitee
A
Aldana Mariel family_with_children ar
10
Pros:

La piscina, los jueguitos para niños (como el bowling, metemos, etc), la playa Tucuns, y las instalaciones en general

Cons:

La señal de wifi

2026-02-10 via Nuitee
P
Pacheco family_with_children br
9
2026-02-09 via Nuitee
J
Jamily couple br
10
2026-01-30 via Nuitee
D
Dryka extended_group br
10
Voltaria mais vezes lugar maravilhoso
Pros:

Limpeza

Cons:

O ar não estava bom

2026-01-30 via Nuitee
P
Priscila Loiola family_with_children br
6
Local incrível em beleza, porém a gastronomia é péssima.
Pros:

O hotel é super lindo! Beleza realmente é algo muito forte.
Piscinas e uma decoração incrível .

Cons:

Já é a segunda vez que vou, certamente devo voltar, porém eu vou pelo local mesmo. Se for para almoçar ou café precisa ser em outro lugar.
Ambiente de café é o caos , comidas super bagunçada , não tem nada que possamos entender que se trata de um café da manhã de um resort .

2026-01-28 via Nuitee
H
Harald- Sigurd family_with_children de
3
Cons:

Leider habe ich die Bewertungen vorher nicht gelesen. Sehr schlechte Zimmer,höchstens 2 Sterne Standard. Preisleistung stimmt überhaupt nicht!

2026-01-26 via Nuitee
L
Luigi solo_traveller br
8
Bom
Pros:

Quarto grande
Praia privativa

Cons:

Chuveiros frios

2026-01-25 via Nuitee
T
Thays couple br
5
Aceitável
Pros:

Gosto das piscinas

Cons:

Toda vez você aluga um quarto específico e chega lá o funcionário diz que não foi o contratado.
Dessa vez falou que contratei o quarto da ilha mas não foi o térreo.
A limpeza do box também deixou a desejar com mofo e um detalhe importante é a abordagem de funcionários terceirizados querendo vender cota do resort que é a maior furada pois no final você pagará quase um milhão e tem dias específicos para usar que na alta temporada não tem rs
O café da manhã também precisa melhorar, até o ovo mexido vem cru =(

2026-01-23 via Nuitee
G
Gyselle couple br
7
2026-01-20 via Nuitee
E
Eliana couple br
3
Péssima
Pros:

A vista do mar é linda !

Cons:

Tudo longe , manutenção ruim . Funcionários sobrecarregados. Quartos mais perto da praia desleixados.
Eles oferecem o almoço na reserva , chega lá , não tem direito de almoço . É sim de jantar . Eles cobram o tal almoço que falam que está incluído . Não gostei da experiência e não voltarei . E nem indicarei .

2026-01-20 via Nuitee
F
Francisco family_with_children br
9
2026-01-19 via Nuitee
C
CARLOS couple br
1
Cons:

Recepção
Preço das bebidas

2026-01-19 via Nuitee
M
Maycon family_with_children br
7
2026-01-17 via Nuitee
R
Robson family_with_children br
8
Excelente para relaxar em paz
Pros:

Paz, praia, silêncio, beleza do local e espaço no chalé maravilhosos. Local para relaxar longe do barulho e confusão. Coca cola à vontade liberada no restaurante.

Cons:

Almoço e janta simples, fracos e enjoativos. Parte que compensa isso é a boa qualidade e variedade das sobremesas. Travesseiros fedorentos demais.

2026-01-17 via Nuitee
M
Mih family_with_children br
5
Só tem aparencia
Pros:

Localização boa é afastado de tudo mas é tranquilo, vale a pena pela vista linda e sossego e tranquilidade do lugar, o resort tem bastante atração para crianças, como recreadores, porem não é divulgado, eu so percebi porque vi e ai ja era tarde para fazer inscrição, roupas de cama e banho limpas e cheirosas.

Cons:

Tenho um carinho enorme pelo resort, sou cliente e me hospedo ha 7 anos, mas infelizmente parece que ficou pior. Internet não funciona de jeito nenhum dentro do quarto, o chuveiro so tinha agua gelada, almoço da pensão completa em dia de semana é com pouca variedade, fim de semana eles capricham, mas dia de semana até o cafe da manhã tava fraco, não tinha café da maquina, não tinha todos os refrigerantes na maquina, piscinas sujas, escorregadias com lodo, porta emperrada. Demora absurda no check-in, não havia atendente para entregar a chave.

2026-01-17 via Nuitee
A
Anderson family_with_children br
7
Pros:

A piscina é enorme !maravilhosa! Localização do lado da praia, restaurante muito bom!

Cons:

A abordagem prometendo DAY USE e tentando empurrar multipropiedade e chato. Falta de comunicação e falta de suporte da recepção do hotel!

2026-01-15 via Nuitee
J
Jeniffer family_with_children br
5
Decepção
Pros:

A equipe da recreação muita bacana, o pessoal dos carrinhos que nos levam aos apartamentos bem simpáticos. Piscinas e área de lazer.

Cons:

Bom, pelo valor super elevado por causa da alta temporada que pagamos ficamos insatisfeitos com a meia pensão, comida sem sabor, aparência ruim. Tivemos que sair pra jantar mesmo tendo se programado para usufruir o resort. Porções caras e horríveis como a foto que postei do frango a passarinho. Tive um desconforto com o cartão de acesso ao quarto e restaurante, meu cartão estava com nome de outra pessoa, não permitindo a nossa entrada no jantar sendo necessário voltar pra recepção pra resolver. Muito frustrante, na frente de outros pessoas no restaurante. Posteriormente no quiosque fui comprar a porção, não puderam debitar no cartão pois estava como checkout mesmo faltando dois dias pra irmos embora. Tivemos que comprar no cartão pessoal após buscar no quarto

2026-01-15 via Nuitee
V
Vanesa extended_group ar
9
Increible
Pros:

La seguridad,pileta

Cons:

Colchon

2026-01-15 via Nuitee
S
SILVIO NEY family_with_children br
3
2026-01-15 via Nuitee