Infanta Mercedes

Hotels
8 (2726 reviews)
Huesca, 21 , Madrid , es

listing image 1
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Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
Concierge service
Staff adhere to local safety protocols
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Review Highlights

Pros:
Good heating and efficient service
Spacious rooms and friendly staff
Convenient location near public transport
Cons:
Outdated furniture
Noise from nearby areas
Some cleanliness issues reported

Categories

Cleanliness
7.5
While most guests mentioned cleanliness positively, some reported issues which affected the overall score.
Service
8
Described as efficient and friendly, with specific mention of helpful staff.
Location
8.5
Consistently highlighted as a strong point, with convenient access to public transportation.
Room Quality
7.5
Rooms described as comfortable but showing signs of age, with some maintenance issues noted.
Amenities
8
Amenities were generally satisfactory, though some items were reported as outdated.
Value for Money
8.5
Guests found it to be a good deal considering the high prices in Madrid.
Food and Beverage
8
Breakfast was positively noted, though some variations in quality were mentioned.
Overall Experience
8
Overall satisfaction was good, despite some issues, particularly with the room conditions.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 23:26

Property Description

Prime Location in Cuzco Area of Madrid
Located in the heart of Madrid's business and shopping district, Infanta Mercedes hotel offers convenience and comfort for both business and leisure travelers.

Top Sights and Attractions Nearby
With key landmarks like Paseo de la Castellana and Bernabeu football stadium in close proximity, guests can easily explore the vibrant city of Madrid right from the hotel's doorstep.

Modern Amenities and Dining Options
Enjoy the convenience of en-suite bathrooms and complimentary Wi-Fi in every room. Indulge in buffet delicacies at the hotel's restaurant and unwind with a refreshing drink at the lobby bar.

Ready to experience the best of Madrid? Book your stay at Infanta Mercedes hotel now!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MAD

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children are not allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 18 per day.

Location

Guest Reviews

8
Based on 2726 reviews
Cleanliness: 7.5
Service: 8
Location: 8.5
Room Quality: 7.5
Amenities: 8
Value for Money: 8.5
Food and Beverage: 8
Overall Experience: 8
D
D • solo_traveller • de
8
2026-02-14 • via Nuitee
J
Javier • couple • es
9
Muy resultón
Pros:

Hotel con buena relación calidad precio, estar cerca del centro de Madrid a precios razonables. Agilidad en el check in y check out. Habitaciones ni grandes ni pequeñas , ni anticuadas ni muy modernas. 👌

Cons:

No tiene nada malo

2026-02-14 • via Nuitee
A
Adriana • couple • es
7
2026-02-14 • via Nuitee
G
Glenda • couple • es
8
Bien
Pros:

Bien, me gusta mucho este hotel e intento alojarme siempre aquí, la ubicación es buena y el desayuno está muy bien. Las habitaciones suelen ser bastante grandes y limpias. El personal amable y educado👌🏻

Cons:

No me gustó la habitación, muy pequeña. Es la 4ta vez que cojo este hotel y es la primera vez que estoy en una habitación tan pequeña. Además el televisor era del tamaño de un monitor y puesto en un lateral de la cama, casi no podía ver nada. Podía estar puesto en la pared que da a los pies de la cama y se ve mejor.

2026-02-13 • via Nuitee
J
Jorge Juan • solo_traveller • es
8
2026-02-12 • via Nuitee
A
Alba • couple • es
10
2026-02-12 • via Nuitee
V
VICENTE • couple • es
5
2026-02-11 • via Nuitee
M
maruskka • couple • es
6
Fin de semana en Madrid
Pros:

La ubicación para lo que yo necesitaba no está mal. Es verdad que está bien conectado y no ha necesidad de estar en el centro.

Cons:

El primer día/noche hacía mucho frío en la habitación. Fue necesario un día entero de aire caliente para que fuera más confortable estar/dormir allí.

2026-02-09 • via Nuitee
C
Cristina PG • family_with_children • es
8
2026-02-09 • via Nuitee
E
EDUARDO • family_with_children • br
10
2026-02-09 • via Nuitee
H
Hüseyin • couple • tr
7
2026-02-08 • via Nuitee
H
Halit • solo_traveller • tr
5
It was closed to my visiting places and chose just for short period.
Pros:

Quiet place

Cons:

It is expensive for this quality.

2026-02-08 • via Nuitee
P
Pedro Luis • solo_traveller • es
7
Bien situado para moverse por Madrid en transporte público.
Pros:

El trato del personal

Cons:

El desayuno algo básico

2026-01-31 • via Nuitee
A
Alfredo • solo_traveller • cl
7
Descuidado
Pros:

El desayuno y la regadera del baño con buena presión de agua.

Cons:

El olor en la ha habitación. Las toallas de baño muy viejas (tuve que pedirlas porque no estaban). Es un hotel que requiere renovación interior. Se quedó en 1970...

2026-01-31 • via Nuitee
X
Xabier • solo_traveller • es
9
2026-01-29 • via Nuitee
E
emilio jose • solo_traveller • es
2
Cutre
Pros:

Localización

Cons:

Se inundó mi baño y tuvieron que cambiarme de habitación. Aunque la primera opción no fue cambiarme de habitación, fue darme toallas para que la tirará al suelo. Cutre

2026-01-29 • via Nuitee
C
Carmen beatriz • couple • es
10
2026-01-29 • via Nuitee
M
M. Eugenia • couple • es
8
2026-01-28 • via Nuitee
F
FELIX • solo_traveller • es
8
Confort a precio muy adecuado
Pros:

Ubicacion y confort

2026-01-27 • via Nuitee
R
Rolando • family_with_children • pe
10
Pros:

Ailsamiento termico

Cons:

Pintura de pasadizos

2026-01-26 • via Nuitee