Mr Express

Hotels
MR Hoteles
8.2 (104 reviews)
Vecinal 40, El Golf, Santiago, Region Metropolitana, 7550226 , Santiago , CL

Facilities

Free breakfast
Meeting rooms
Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Concierge service
Elevator
Golfing nearby
Free breakfast
Safe-deposit box at front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Cons:
Cleanliness issues
Limited breakfast options

Categories

Cleanliness
7.59
Several reviews indicate issues with cleanliness, including hair in the bathroom.
Service
8.87
Most reviews highlight the friendly and helpful attitude of the staff.
Location
9.1
The location is frequently praised as excellent, providing easy access to attractions.
Room Quality
8.05
Rooms are described as comfortable and spacious, with some exceptions noted about noise.
Amenities
8.08
Amenities are considered satisfactory, although the breakfast options could be improved.
Value for Money
8.04
Generally viewed as good value, although some feel it could be better compared to competitors.
Food and Beverage
7.59
Breakfast is mentioned positively but is noted to have limited options.
Overall Experience
8.26
Overall, most guests express a good experience with a few noted issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 11:32

Property Description

Experience the perfect blend of comfort and convenience at Mr Express, your home away from home in the heart of Santiago.

Modern Amenities
Stay connected with complimentary wireless internet access and unwind in your air-conditioned room equipped with a flat-screen television and minibar. Enjoy the luxury of room service during limited hours for a truly relaxing experience.

Delightful Dining
Start your day with a complimentary buffet breakfast served weekday mornings from 7:00 AM to 10:30 AM and weekends until 11:00 AM. Indulge in a variety of delicious options to fuel your adventures.

Unbeatable Location
Centrally located, Mr Express places you just minutes away from iconic landmarks like Costanera Center and Parque Arauco Mall, ensuring you’re never far from the action.

Don’t miss the chance to experience the best of Santiago—book your stay at Mr Express today!

Important information:

  • One child 5 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Parking height restrictions apply.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.
  • Contactless check-out is available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SCL

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • General

    Cashless transactions are available

  • Parking

    Parking height restrictions apply

  • Guest type

    Essential workers only - NO

See all policies

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 104 reviews
Cleanliness: 7.59
Service: 8.87
Location: 9.1
Room Quality: 8.05
Amenities: 8.08
Value for Money: 8.04
Food and Beverage: 7.59
Overall Experience: 8.26
B
Bruna Thanira
10
Maravilhosa
Pros:

Café da manhã maravilhoso com funcionários extremamente atenciosos e educados.
Indico de olhos fechados

2025-10-12 via Nuitee
M
Mayara
10
Pros:

Hotel tem uma ótima localização, é confortável, limpo, recomendo.

2025-10-06 via Nuitee
F
Francisco geraldo
8
Pros:

O quarto é bem limpo, hotel bem localizado, café da manhã bem servido

2025-09-09 via Nuitee
A
Aline
10
Excelente localização e atendimento perfeito!
Pros:

Super indico este hotel. Possui excelente localização e atendimento amável e cordial de todos os funcionários. O café da manhã é simples, mas bem completo, o quarto é limpo e espaçoso. Se retornar à Santiago, me hospedarei novamente neste hotel.

2025-09-07 via Nuitee
J
jose salim
10
Pros:

Quarto confortável, banho muito bom e cafe da manhã bem sortido. Localização excelente.

2025-08-29 via Nuitee
C
Carlos
8
Mi viaje por Chile.
Pros:

La ventana de la 708 no cierra correctamente y el ruido del exterior se oía bastante.
El desayuno muy completo.
La habitación correcta.
Limpieza correcta.
Los empleados de recepción, comedor y limpieza amables y atentos.

2025-08-27 via Nuitee
V
Verified traveler
6
Pros:

A localização é o único ponto alto do hotel. Havia umas indicações de um hotel com bom custo benefício. Porém acho que não vale. Principalmente se você quer descansar a tarde. O hotel fica próximo de uma avenida. E a acústica é pessima. Eu sempre pesquiso bastante os hotéis antes de reservar. E ainda não tinha visto comentários sobre o barulho. Da pra ouvir os outros hóspedes. E a tarde é impossível descansar devido ao barulho dos automóveis na rua. O quarto tem um bom tamanho. O café da manhã é simples mas estava gostoso. A limpeza não é lá essas coisas. No primeiro dia tinha cabelo no ralo. E não era meu. Era provavelmente dos hóspedes anteriores. Pelo preço eu ficaria com certeza em outro local.

2025-08-24 via Nuitee
A
Ana Júlia
10
Hotel nota 10!!
Pros:

Minha estada foi incrível! O hotel é impecável, próximo de tudo, bairro incrível e seguro! super confortável. A recepção e demais funcionários são completamente receptivos. Com certeza vou indicar!!

2025-08-21 via Nuitee
E
Emanuel
10
Melhor Cursto Beneficio
Pros:

Melhor Localização com custo benéfico. Perto dos shopping Costanera e Tobalaba. Perto da rua Isidora Goyenechea onde existem vários restaurantes bons. Há também uma pracinha para criança.

2025-08-19 via Nuitee
T
Talitha
10
Nota 10!!!
Pros:

Maravilhoso! Hotel não tem o custo mais barato comparado aos outros mas vale cada centavo! Atendimento excelente, recepcionistas entendem bem o português, quarto limpíssimo, confortável, toalhas, lençóis, banheiro maravilhosos.
Localização muito boa, na esquina tem mercado oxxo, tem mercado municipal tobalaba que tem diversos restaurantes e fomos a pé ao Costanera
Café da manhã com opções suficientes e muito bom. Único café que gostei no Chile, mais parecido com o que temos no Brasil.

2025-08-07 via Nuitee
J
José Maria de
6
Pros:

Hotel muito bem localizado, funcionários da recepcão atenciososo, café da manhã razoavel mas satisfaz.
O vergonhoso é o fincionário que lidera o café da manhã. Este funcionario fica na porta e perguntando o número do quarto. Ocorre que iriamos sair cedo para passeio (o hotel prepara um kit de café para quem sai muito cedo) e minha mulher é intolerante a lactose e não pode comer nada do kit.

2025-08-02 via Nuitee
S
Samuel friends
10
Pros:

Adorei a localização, tem fácil acesso a tudo, bons restaurantes e lugares bacanas por perto, limpeza das camareiras impecável, e atendimento da recepção muito bom, so o café da manhã que deixou a desejar um pouco, achei poucas opções.

2025-07-29 via Nuitee
C
Carlos José
10
Ótimo hotel!!!
Pros:

Hotel simples, mas com o necessário para uma viagem de férias em família. Limpo, organizado, bom café da manhã e funcionários atenciosos e educados. Bem localizado, próximo ao metrô e Costanera Shopping. Em resumo, excelente custo x benefício.

2025-07-25 via Nuitee
F
Fabiano Muriel
8
Boa experiência
Pros:

Hotel mt bom. Excelente localização, lugar seguro. Perto do metrô, do shopping Costanera Center, farmácias, restaurantes etc.
Os atendentes do hotel são atenciosos, mas limitados e intransigentes em alguns pedidos dos clientes

2025-06-25 via Nuitee
T
Tiago Ferraz
8
Coisa linda
Pros:

Quarto confortável, acabamento dos móveis em tom café piso laminado, aquecedor elétrico um pouco barulhento, mas, suportável

2025-06-24 via Nuitee
F
fernando
6
Pros:

Localização, perfeita todos funcionários bastante cordial. Mais o café da amanhã muito simples e repetido.

2025-06-13 via Nuitee
E
Eric
10
Pros:

Não tive nenhum tipo de problema, tudo sempre bem arrumado, e equipe capacitada. Hotel simples porém de boa qualidade

2025-06-11 via Nuitee
C
Carlos
2
Em + de 20 viagens pelo mundo, eis o pior hotel.
Pros:

Minha experiência no hotel foi decepcionante.

As fotos divulgadas não condizem com a realidade do local.

O único ponto positivo foi o atendimento cordial da equipe da recepção, que se mostrou atenciosa durante toda a estadia e a localização.

No entanto, a limpeza deixou muito a desejar, e o café da manhã foi o pior aspecto: pouca variedade, reposição lenta e desorganizada. Em um episódio grave, presenciei um hóspede derrubar um pegador de pães no chão e o funcionário simplesmente recolheu e colocou de volta para uso, sem qualquer higienização. Além disso, frequentemente faltavam itens básicos como presunto, queijo e pães.

Os quartos e banheiros são pequenos e o pé direito baixo, mas isso não seria um problema se otimizassem o espaço. O pior são os mobiliários, roupiero, cama e ar condicionado que são antigos.

Infelizmente, não recomendo este hotel. A experiência foi muito abaixo do esperado.

2025-06-08 via Nuitee
R
Rafisa
8
bom custo benefício
Pros:

Fui passar apenas 3 dias, mas a localização é excelente, da para ir a pé ao shopping costanera, tem mercados, restaurantes, lanchonetes ao redor. A equipe toda muito simpática e atenciosa. O café da manha delicioso. O quarto tinha um tamanho bom, além de uma área para guardar as malas e não deixar jogadas pelo quarto, tinha um guarda roupa com cabides e cofre. o banheiro amplo e confortavel, com amenities (shampoo, condicionador, sabonete, touca para cabelo).
Os pontos a ser melhorados: a agua do chuveiro apesar de nao ser gelada, não é taaao quente assim, no frio isso faz a diferenca.
A cama poderia ser um pouco mais confortavel.
De maneira geral, recomendo e voltaria.
Preco justo.

2025-05-26 via Nuitee
E
Estela Norma friends
10
Pros:

Muy buenas instalaciones, personal muy eficiente
Muy bien ubicado

2025-05-12 via Nuitee