Vanilla Hotel

Hotels
8.8 (1031 reviews)
Krakowskie Przedmieście 12 , Lublin , pl

listing image 1
Show all photos
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly service
Delicious breakfast
Cons:
Noise from outside
Room temperature issues

Categories

Cleanliness
8.2
Cleanliness was generally good, but some reviews mentioned noise from outside suggesting potential cleanliness issues with sound insulation.
Service
9.2
The staff were consistently praised for their friendliness and helpfulness, contributing positively to the overall experience.
Location
9.7
Many reviews highlighted the hotel's fantastic location, close to amenities and attractions.
Room Quality
8.2
Rooms were described as spacious and comfortable, though issues with temperature and noise were noted.
Amenities
8.7
Amenities received average feedback, with specific praises for breakfast but some requests for additional features like a kettle.
Value for Money
8.2
While some found the hotel a bit pricey for the experience, overall value was seen as reasonable given the location and service.
Food and Beverage
9.2
Breakfast was frequently noted as a highlight, with many positive comments about its quality and variety.
Overall Experience
9
Overall, guests enjoyed their stays and recommended the hotel despite minor drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 09:29

Property Description

Historic Charm and Modern Comfort
Vanilla, a 17th-century historic building, offers elegant rooms with free WiFi just steps away from the Old Town.

Stylish Accommodations and Culinary Delights
Each air-conditioned room at Vanilla features stylish design, a TV with cable channels, and a private bathroom. Indulge in international cuisine, coffee, and desserts at the hotel restaurant and café.

Convenient Location and Exceptional Service
Located near the bus and railway stations, Vanilla boasts a 24-hour front desk and paid private parking. Experience the perfect blend of history and luxury at Vanilla.

Important information:

Please note that parking entrance is located at 3 Zielona Street.When staying at the property with children, note that the property is legally obliged to apply standards for the protection of minors to determine the identity of the minors and their relationship with the adult they’re staying with.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: WAW

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and costs PLN 40 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 17 years old stay for 70 zł per person per night when using an existing bed.
    People 17 years old and over stay for 70 zł per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 1031 reviews
Cleanliness: 8.2
Service: 9.2
Location: 9.7
Room Quality: 8.2
Amenities: 8.7
Value for Money: 8.2
Food and Beverage: 9.2
Overall Experience: 9
L
Lena • family_with_children • ua
10
Рекомендую однозначно
Pros:

Комфортний номер, все інклюзивно доступно

2026-06-20 • via Nuitee
I
Izabela • couple • pl
9
Cons:

bardzo cienka koldra i brak dodatkowego koca,

2026-06-19 • via Nuitee
M
Marko • solo_traveller • me
10
2026-06-19 • via Nuitee
F
FRANCESCA DANIELA • couple • it
8
2026-06-18 • via Nuitee
M
Mateusz • couple • pl
7
Pros:

Hotel ma bardzo dobrą lokalizację w centrum Lublina. Pokoje były czyste, (codziennie sprzątane) a sam pobyt przebiegł bez problemów. Dużym plusem jest bliskość atrakcji miasta.

Cons:

Najsłabszym punktem pobytu były śniadania. Informacja o ich bardzo ograniczonej formule nie była dla nas wystarczająco czytelna podczas rezerwacji. Codziennie serwowano praktycznie ten sam zestaw produktów: kilka rodzajów wędlin, sery, jogurty, croissanty oraz napoje. Przy cenie pobytu spodziewaliśmy się większego wyboru i choćby podstawowych dań na ciepło.
Dodatkowo na bufecie znajdowały się masła po upływie terminu przydatności do spożycia. Zostało to zgłoszone obsłudze, która poinformowała nas, że problem został przekazany kierownictwu. Mimo to produkty te nadal pojawiały się na śniadaniach w kolejnych dniach pobytu, co budzi zastrzeżenia.
Poza kwestią śniadań hotel oceniamy pozytywnie.

2026-06-17 • via Nuitee
J
Jean-Michel • solo_traveller • be
8
Pros:

Hôtel calme, agréable, à quelqurs minutes du rynek, excellent petit-déjeuner.

Cons:

Nous aurions souhaité un lit double plutôt que deux lits séparés. La télévision était d'un ancien modèle. Si nous avions eu une smart TV, nous aurions pu avoir autre chose que des chaînes polonaises (et utiliser notre abonnement Netflix).

2026-06-15 • via Nuitee
Y
Yevheniia • solo_traveller • ua
9
Загальне враження чудове, дуже сподобалося розташування і ліжко. Однак відсутність нормальної звукоізоляції трохи засмут
Pros:

Розташований в центрі міста, поруч старе місто та пішохідні вулиці з великою кількістю кафе та ресторанів. Номер чистий, ліжко зручне з великою кількістю зручних подушок. Персонал привітний, володіє англійською мовою.

Cons:

Звукоізоляція дуже погана, досить чітко чути розмови сусідів через стіну, чути як закриваються/відкриваються двері сусіднього номеру. Не вистачало гачка для рушника біля душової кабіни.

2026-06-15 • via Nuitee
M
Marcin • couple • pl
8
Dobre miejsce do zwiedzania miasta.
Pros:

Dobre miejsce do zwiedzania miasta. Wygodne łóżka.
Śniadanie poprawne, ale nic szczególnego.

2026-06-15 • via Nuitee
M
Malwina • couple • pl
6
2026-06-14 • via Nuitee
A
Anita • solo_traveller • pl
10
Pros:

Hotel w idealnej lokalizacji, czysty, przytulny, kameralny z pysznym śniadaniem, super pomysł z zostawianiem woreczków ekologicznych aby Panie nie sprzątały codziennie.
Mimo lokalizacji przy zamkniętym oknie nie słychać nic z zewnatrz i naprawdę można wypocząć ❤️

2026-06-14 • via Nuitee
E
Ela • solo_traveller • pl
9
2026-06-11 • via Nuitee
O
Olga • couple • pl
10
Kulturalne doznanie !
Pros:

Lokalizacja i bardzo dobrze wyciszone okna

Cons:

Skromne śniadanie, liczyłam na coś na ciepło.

2026-06-11 • via Nuitee
M
Monika • solo_traveller • pl
9
Długi weekend
Pros:

Hotel w fantastycznym miejscu, wszędzie blisko

Cons:

Brak baru gdzie można by posiedzieć przy piwku albo drineczku i jednostajne śniadania

2026-06-08 • via Nuitee
M
Magdalena • solo_traveller • pl
9
2026-06-08 • via Nuitee
M
Maciej • couple • pl
7
Blisko wszystkich ciekawych miejsc na Starówce, ale problem z hałasem (nie z ulicy)
Pros:

Dobra lokalizacja do zwiedzania. Wszędzie blisko na Stare Miasto. Pomocna obsługa, chociaż na największy problem nie może nic poradzić - o tym dalej.

Cons:

Całą dobę w pokoju słychać szum z klimatyzacji czy też wentylacji. Nie jest to szumek wywiewu w pokoju - to jest nieustanny hałas jakiejś centralnej maszynerii znajdującej się chyba na najwyższej kondygnacji. 24 godziny na dobę. Nieustannie szumi z przerwami na rzężenie lub/i odgłos przypominający pralkę mielącą pranie w bębnie. Nie jest to pralka, nie jest to winda.
Mieszkałem w jednym pokoju ale przeszedłem się po budynku i wydaje mi się, że ten problem jest w całym obiekcie. Słuch mam raczej średni, żadna tam nadwrażliwość, a w spaniu mi to bardzo przeszkadzało.
Poza tym mało urozmaicone śniadania.

2026-06-08 • via Nuitee
K
Kamionka • couple • pl
7
Pobyt był dobry aczkolwiek obiektowi za śniadanie i łóżko wystawiłbym 3/5
Pros:

Lokalizacja , czystość , obsluga

Cons:

Łączenia łóżek które się rozsuwały , powstała szczelina powodowała nie wygodę dla dwóch osób…
Bardzo słabe śniadanie , brak ciepłych posiłków … granola ala musli do zalania bardzo słabo

2026-06-07 • via Nuitee
A
Agnieszka • couple • pl
8
Dobry punkt w Lublinie na kilka nocy.
Pros:

Lokalizacja świetna, przy samej starówce.

Cons:

Śniadania wyłącznie kontynentalne choć bardzo smaczne. Trafił nam się dość ciemny pokój, materac niezwykle miękki.

2026-06-06 • via Nuitee
B
Barbara • solo_traveller • pl
8
2026-06-06 • via Nuitee
A
Anna • family_with_children • pl
5
Nie polecam
Pros:

Lokalizacja

Cons:

Rezerwując pokój jest informacja o parkingu w cenie pobytu. Na miejscu dowiaduję się że parking jest ale nie ich i trzeba zapłacić.
Brudna lodówka.
Słabe śniadania, bez ciepłego posiłku.

2026-06-05 • via Nuitee
D
Daria • solo_traveller • it
8
Pros:

Hotel in posizione centrale, molto comoda, reception sempre attiva e personale molto cordiale. Buona colazione! Stanze ampie e confortevoli, dotate di acqua e dolcino di benvenuto!

2026-06-02 • via Nuitee