25hours Hotel Hamburg HafenCity

Hotels
•
25 hours
9 (5027 reviews)
Überseeallee 5 , Hamburg , de

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Terrace
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly and helpful staff
Great location
Well-designed rooms
Cons:
Cleanliness issues
Crowded breakfast area
Costly parking

Categories

Cleanliness
7.96
Issues were noted about cleanliness, including a dirty window and general upkeep.
Service
9.93
Staff was described as friendly, helpful, and competent, particularly during breakfast service.
Location
9.47
Incredible location near major attractions, highly praised by guests.
Room Quality
8.92
Guests appreciated the room design and cleanliness, with only minor complaints.
Amenities
8.95
Amenities such as the free minibar and photo booth were well-received.
Value for Money
8.91
Overall good value, with a few comments on parking costs.
Food and Beverage
8.46
Breakfast was praised but had issues with space and temperature of the food.
Overall Experience
9.43
Guests reported a pleasant stay overall despite some drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 05:54

Property Description

Stylish Maritime Theme Rooms:
Experience a blend of modern amenities and maritime charm in our stylish rooms at the 25hours Hotel HafenCity. Enjoy free WiFi and unique design elements that will make your stay unforgettable.

Heimat Kitchen Dining Experience:
Delight your taste buds at Heimat Kitchen with a diverse menu featuring seasonal dishes from German-speaking regions. Start your day right with a delicious breakfast buffet served daily.

Convenient Location and Nearby Attractions:
Located directly on Hamburg Harbour, our hotel is just steps away from the Hamburg Maritime Museum and a short walk from the Elbe Philharmonic Hall. Explore the historic Old Town district and easily navigate the city with the nearby Überseequartier Underground Station.

Book now and immerse yourself in the vibrant atmosphere of the 25hours Hotel HafenCity.

Important information:

Please note that guests are recommended to make a reservation in advance for the Heimat Kitchen + Bar.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 28 per day.

Location

Guest Reviews

9
Based on 5027 reviews
Cleanliness: 7.96
Service: 9.93
Location: 9.47
Room Quality: 8.92
Amenities: 8.95
Value for Money: 8.91
Food and Beverage: 8.46
Overall Experience: 9.43
J
Janina • couple • de
10
Rundum zufrieden
2026-06-06 • via Nuitee
M
Mara • solo_traveller • it
10
2026-06-05 • via Nuitee
M
Milada • couple • de
8
Schönes Hotel, gutes Frühstück
Pros:

Moderne Hotel, großzügige Zimmer, gutes Frühstück, nah zu Elbpfilharmonie

Cons:

Zwei Einzelbetten, auf Rollen, sind ständig auseinander gegangen, Frühstücksraum recht eng, zu teuer

2026-06-05 • via Nuitee
E
Eric • couple • de
10
Wunderbare Reise in die Hafencity
Pros:

Aus der Tiefgarage direkt ins Hotel zu den netten und kompetenten Mitarbeitern bis hin zum gemütlichen Zimmer mit allerlei zu entdecken war wirklich alles dabei, was das Herz begehrt. Die Lage ist unschlagbar, das Design des kompletten Hotels sehr industrial. Insgesamt gibt es eine Top-Bewertung!

Cons:

Wenn man wirklich das Salz in der Suppe finden möchte: Die Türen zu den Zimmern können, wenn man sie nicht langsam zumacht, recht laut knallen. Mit etwas Rücksicht der Gäste sollte aber niemand das Problem haben!

2026-06-04 • via Nuitee
H
Heinz • family_with_children • de
10
Pros:

Die Boliermann Bar, das Frühstück, die Lage zur Innenstadt

Cons:

Aufzug führt in die Tiefgarage oder Ähnliches nur für Service Personal.

Die Aufzugtür ist nicht großartig ausgeschildert neben den Aufzügen für Hotelgäste

Ich ging in den offenen Aufzug, und blieb 15 Minuten im Aufzug stecken

2026-06-04 • via Nuitee
H
Holger • solo_traveller • de
9
Pros:

Rundherum tolles Konzept,tolle Lage,super Frühstück.

2026-06-02 • via Nuitee
M
Markus • family_with_children • de
10
2026-06-02 • via Nuitee
F
Franziska • couple • ch
10
2026-06-02 • via Nuitee
J
Johannes • couple • de
9
Pros:

Sehr. Sehr stylisch, aber echt und passend.
Sehr gute Lage und gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel

2026-06-01 • via Nuitee
M
Marius • solo_traveller • de
10
Perfekte Lage für ne Nacht in Hamburg!
Pros:

Super Sauna, tolle Zimmer!

2026-05-31 • via Nuitee
M
Melanie • couple • de
10
Außergewöhnlich
Pros:

Das Ambiente, das Frühstück und alles bis ins letzte Detail aufeinander abgestimmt.

2026-05-31 • via Nuitee
M
Manfred • couple • de
8
schöner Aufenthalt in HH
Pros:

Das Personal ist seeehr nett / freundlich und das Frühstück ist absolut super !!

Cons:

Das Bad ist meiner Meinung nach zu dunkel

2026-05-31 • via Nuitee
C
Clara • solo_traveller • fr
8
Bel hôtel
Pros:

La décoration, la propreté de la chambre, proche de l'Elbephilharmonie.

Cons:

Le personnel à l'accueil était un peu froid, le restaurant ne servait plus rien à manger après 23h alors que le bar semblait encore ouvert et que sur le site il est écrit ouvert jusqu'à minuit, on ne m'a pas proposé de snack mais de commander un uber eat.

2026-05-31 • via Nuitee
R
Ramona • extended_group • ch
8
Wir werden beim nächsten Trip nach Hamburg auf jeden Fall wieder dieses Hotel buchen.
Pros:

Die Lage ist perfekt
Frühstück sollte unbedingt dazu gebucht werden. Es lohnt sich :)

2026-05-31 • via Nuitee
H
Hans-Dieter • couple • de
9
Schönes Hotel, super Design
2026-05-31 • via Nuitee
A
Andrea • couple • de
10
Wir kommen sehr gern wieder.
Pros:

Die Sauna, das freundliche Personal beim Frühstück; das umfangreiche Angebot vom Frühstück

2026-05-30 • via Nuitee
S
Seckin • solo_traveller • nl
8
2026-05-29 • via Nuitee
B
Britta • extended_group • de
9
Toll! Und sehr nettes Personal
Pros:

Das Bett war super bequem, sogar hatte ich ein Federbett. 120 cm Breite! Optimal.
Frühstück hatte alles was es für einen guten Start in den Tag braucht. Auch war ein Entsafter vor Ort. Toll

2026-05-29 • via Nuitee
I
Iva • solo_traveller • cz
9
2026-05-29 • via Nuitee
P
Peter • family_with_children • ch
9
2026-05-28 • via Nuitee