Club Jandía Princess

Hotels
8 (793 reviews)
Gran Canaria, 11 , Playa Jandia , es

Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Friendly staff
Cons:
Pest issues in rooms
Need for better dining facilities

Categories

Cleanliness
7.96
The hotel was reported as clean and well-maintained, but there were issues with pests in some rooms.
Service
8.43
Most reviews highlight friendly staff and satisfactory service, despite a negative comment on the checkout experience.
Location
8.47
Many guests appreciated the hotel's location, especially its proximity to the beach.
Room Quality
7.42
Some guests noted that the rooms need maintenance and updates; a few reported overall discomfort.
Amenities
7.95
General mentions of good amenities but need for better dining spaces.
Value for Money
7.91
Overall the hotel offers good value, but some felt that the buffet services could be improved.
Food and Beverage
7.96
Mixed reviews on food quality; while some found the dining acceptable, others described it as disappointing.
Overall Experience
7.93
Overall satisfaction with the stay; some mentioned returning, indicating a positive overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 02:17

Property Description

Club Jandía Princess, a 4-star beachfront haven in Playa Jandia awaits. Luxurious Amenities: Indulge in the fitness centre, hot tub, and hammam. Family Friendly: Kids' club, playground, and attentive room service available. Gastronomic Delights: Enjoy a buffet or continental breakfast in the on-site restaurant. German, English, and Spanish spoken at the reception. Escape to paradise at Club Jandía Princess today!

Important information:

Please note that at dinner gentlemen are required to wear long trousers, and shirts or T-shirts with sleeves.

One child up to 11 years old can stay for free with 2 adults. Children under 2 years old are accommodated in a cot and older children in existing beds.

A compulsory Gala Dinner is included in the room rate for stays on 25 and 31 December.

Cribs are subject to availability. Please note that the maximum occupancy of the room cannot be exceeded under any circumstances, even when adding a crib.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: FUE

Property Policies

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and charges are applicable.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8
Based on 793 reviews
Cleanliness: 7.96
Service: 8.43
Location: 8.47
Room Quality: 7.42
Amenities: 7.95
Value for Money: 7.91
Food and Beverage: 7.96
Overall Experience: 7.93
S
Skrobanek solo_traveller cz
9
Pros:

Parádní místo. Projeli jsme celý ostrov, ale tato. oblast včetně Morro Jable vyhrála

Cons:

Asi nic

2026-05-16 via Nuitee
L
Leszek couple gb
9
2026-05-16 via Nuitee
P
Patrick couple gb
10
2026-05-13 via Nuitee
S
Sarah family_with_children fr
10
2026-05-12 via Nuitee
D
D couple gb
8
looking forward to visiting the hotel when renovated- a little dated at present. Balcony panelling n
Pros:

Snack bar terrace- La Choza, Chill out pool were both exceptional for views and seating arrangements.

Cons:

Alcohol service not continuing after 11.00, with out extra payment.
surly middle aged blond lady bartender at lobby bar

Balcony walls need to be glass and not soild. You cannot see the view unless standing up

2026-05-11 via Nuitee
S
Sarah couple it
9
L’albergo è in un’ottima posizione per rilassarsi, noi avevamo una macchina e l’abbiamo utilizzata tutti i giorni, chiar
Pros:

Piscina e accesso alla spiaggia, cibo davvero ottimo

2026-05-11 via Nuitee
H
Hugo solo_traveller es
9
Pequeños detalles a mejorar pero una estancia para repetir!
Pros:

La variedad de piscinas. El que haya zona de adultos y zona family incluso en el buffet. La habitación a pesar de ser algo antigua estaba siempre impecable y con unas vistas impresionantes al mar. Los empleados eran muy agradables, siempre con una sonrisa dispuestos a ayudar y a qué te sintieras lo más cómodo posible. Los espectáculos eran diarios y la mayoría de bastante calidad. La cercanía a la playa, a través de una escalera con acceso directo y en cinco minutos en coche estabas en Morro jable o en Costa calma. Y tantas cosas más.

Cons:

El buffet a pesar de tener bastante variedad y platos muy ricos y elaborados había algunos que fallaban; pollo seco o carne chiclosa pero supongo que la carne no es el fuerte de esta isla. El horario de la cena era demasiado temprano (18:00-21:00) entiendo que la mayoría de huéspedes son extranjeros pero no dejamos de estar en España, ponerla de 19:00 a 22:00 ayudaría a tener más tiempo si quieres pasar la tarde fuera del hotel. Las piscinas cerraban muy pronto a las seis de la tarde. En el aseo el espejo a pesar de ser muy amplio está lejos y no hay un espejito a parte, para maquillarte se hacía tedioso y el secador tenía muy poca potencia. Pero lo que menos me gustó fue tener que irnos, pues estuvimos muy a gusto y seguramente repetiremos!!!

2026-05-09 via Nuitee
O
Oleksandr couple ua
7
I liked it
Pros:

It’s good

Cons:

Nothing

2026-05-09 via Nuitee
C
Christian Lautaro couple ad
10
Muy buena, muy tranquila. Volvería
Pros:

El complejo completo

Cons:

Nada

2026-05-05 via Nuitee
F
Fco Javier solo_traveller es
8
Pros:

La ubicación, con la playa al lado
El personal muy atento.
La zona chillout y la piscina grande
El gimnasio está bien y abre temprano

Cons:

Malos licores en el TI, mejor ni probarlos, son marcas del más bajo nivel.
Cena en La Choza no repetiría, atención muy justa y cena corriente

2026-05-05 via Nuitee
P
Patricia family_with_children es
5
Decepcionante
Pros:

Lo único que tiene bueno es el acceso a la playa, está al lado.

Cons:

Todo, estaba bastante hecho polvo, necesita una reforma urgente y además cumplir un poco con las normas de limpieza y seguridad alimentaria.

2026-05-05 via Nuitee
T
Teixeira family_with_children pt
9
Pros:

Gostei da estadia, dos acessos, da variedade de piscinas e das atividades. O acesso ao ginásio também foi muito bom.

Cons:

Penso que existem coisas no buffet que podem ser melhoradas, tais como a variedade de comida ir variando todos os dias, havia dias que não havia algumas coisas.
No quarto para um tudo incluido devia ter o frigorifico com algumas coisa o que não aconteceu. Até estava vazio e desligado.

2026-05-04 via Nuitee
Y
Yaiza family_with_children es
10
Tranquilidad suprema
Pros:

El bufet tiene mucha variedad.

Cons:

Eche de menos poder tener un calentador para los biberones de mi niña.

2026-05-03 via Nuitee
A
Aurelien family_with_children fr
7
Très bon séjour
Pros:

All inclusive

Cons:

Ras

2026-05-03 via Nuitee
P
Pavanello family_with_children it
8
2026-05-03 via Nuitee
E
Elisa family_with_children it
10
Pros:

Resort bellissimo un po’ datato ma bellissimo. Vista spettacolare! Cibo buono.

Cons:

Aprire alle 13 per il pranzo al buffet è troppo tardi.

2026-05-03 via Nuitee
T
Tiago solo_traveller pt
10
Pros:

Localização e o Hotel em si, T.I. muito bom

Cons:

O Horário do jantar podia ser até mais tarde

2026-05-02 via Nuitee
V
Vira couple de
8
2026-05-02 via Nuitee
T
Tokarczyk couple pl
3
Wymaga poprawy
Pros:

Hotel położony w pięknym miejscu, ogólnie czysto panie sprzatajace zadbały by wszytsko było czyste.
Hotel jak na 4 gwiazdki -mysle że nie powinien tyłu mieć, w środku rozpadająca sie stara lodówka, framugi od drzwi odchodzą. Chcieliśmy jedno łóżko podwójne z czego dostaliśmy dwa osobne co najlepsze w dwóch różnych wysokościach materacy co nie było wygodne. Łóżko rozchodziło się na boki. Tynk sypie się ze ścian, Karaluchy w pokoju , z czego pan na recepcji stwierdził że taka uroda wyspy.
Jedzenie bardzo jednolite jeśli ktoś nie lubi owoców morza to mało co może zjeść, ryż, makaron ciągle powtarzany dwóch rodzajach.Warzywa pognite i wysuszone jakby miały co najmniej kilka dni. Dużo owoców ale część z puszek. Ciasta smaczne, zero świeżych soków ,chyba jeden za opłatą..Tak na all inclusive.Bar z przekąsami super bo jak nie zjadłeś obiadu to można było zdążyć zjeść.Kawa z ekspresu jak woda. Nie można wyjść z kawą nawet na recepcję gdzie wszystkie inne automaty działają później. Cześć dla rodzin z dziećmi wydzielona a i tak na restauracji pełno dzieci że nie można usiąść.Silownia stara i część maszyn nie do użytku.Dla osób które nie piją alkoholu też nic, Fanta lub sprite. Przy pytaniu o bezalkoholowego drinka, odpowiedź brzmiała że nie zrobią bo za dużo pracy. Kawa mrożona jak sobie przyniesiesz lód. Nie zasługuje to napewno na 4 gwiazdki

2026-05-02 via Nuitee
C
Cecilia family_with_children es
7
Estancia agusto
Pros:

La ubicación excelente frente al mar.
El buffet muy bueno. Comida cuidada , con variedad y cocina en el momento.
Piscina infantil con agua templada, de agradecer.

Cons:

Las habitaciones están un poco viejas , y hay hormigas en el baño que tuvimos que pedir spray anti insectos.

2026-05-01 via Nuitee