Hotel Palmar

Hotels
6.7 (83 reviews)
Avenida Miguel Stéfano, 4507 , Guarujá , br

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Nightclub
Guest education on local ecosystems and culture
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Location is excellent.
Breakfast service is attentive.
Cons:
Service is inconsistent, especially at check-in.
Room conditions are subpar.

Categories

Cleanliness
6.16
Mixed sentiments noted regarding room cleanliness and broken facilities.
Service
5.63
Several reviews indicate poor service, particularly at reception.
Location
8.67
Positive feedback on the hotel's beachfront location.
Room Quality
5.62
Issues with broken bathroom fixtures and disappointing room conditions.
Amenities
6.65
Amenities such as breakfast were positively noted, but some were lacking.
Value for Money
6.11
Value questioned due to unexpected charges and condition of services.
Food and Beverage
8.16
Breakfast service was well-received, though options were limited.
Overall Experience
6.63
General dissatisfaction with some aspects overshadowed good experiences.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 14:01

Property Description

Prime Location Near Enseada Beach
Located right across Enseada Beach, Hotel Palmar offers air-conditioned rooms with balconies, providing a perfect blend of comfort and relaxation.

Convenient Amenities and Services
The hotel features practical rooms with colorful bedding, private balconies, air conditioning, cable TV, and minibars. Some rooms even offer stunning panoramic views of Guaruja and the ocean. Guests can also enjoy free Wi-Fi and easy access to nearby bars, restaurants, and nightclubs.

Additional Facilities for a Pleasant Stay
Hotel Palmar goes the extra mile with facilities such as bicycle rental and laundry services, ensuring a convenient and enjoyable stay for all guests.

Book now to experience the ultimate beach getaway at Hotel Palmar!

Important information:

When traveling with pets, please note that an extra fee will be charged per pet. The extra fee may be charged per night or per stay.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM
Airport code: GRU

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

6.7
Based on 83 reviews
Cleanliness: 6.16
Service: 5.63
Location: 8.67
Room Quality: 5.62
Amenities: 6.65
Value for Money: 6.11
Food and Beverage: 8.16
Overall Experience: 6.63
L
Luis Ferreira Do Nascimento • solo_traveller • br
10
2026-04-18 • via Nuitee
J
Jhefferson • couple • br
10
2026-04-16 • via Nuitee
P
Pedro César • family_with_children • br
10
Ficamos grato pela atenção e carinho das pessoas que nos atenderam e super satisfeitos com a localização.
Pros:

Só atravessar a rua está na praia, localização, os colaboradores e donos que nos atenderam foram super atenciosos, meu filho de 10 meses estava conosco, os donos do hotel faziam questão de se preocupar com a alimentação, tanto no café da manhã quanto no almoço, almoçamos no sábado e o cardápio era feijoada, eles passaram um bife na hora e fizeram umas verduras pra nos atender em relação a alimentação do nosso filho, super simpáticos e atenciosos.

Cons:

Prédio bem antigo, garagem apertada, por ser muito perto da praia a humidade é alta, existe um pequeno cheiro de mofo, é bom deixar as janelas abertas durante o dia, que a noite esse cheiro se torna algo imperceptível.

2026-04-14 • via Nuitee
M
Maristela • couple • br
5
2026-04-13 • via Nuitee
M
Marcelo • couple • br
5
Decepcionante. Não havia estacionamento, ar condicionado sujo e barulhento e o local é barulhento.
Pros:

A equipe foi ótima. O anúncio dizia que tinha estacionamento e apenas chegando no local descobrimos que o quarto nosso não possuía direito ao estacionamento. Porém, a equipe foi proativa e retirou um carro de um dos funcionários para que pudéssemos estacionar na frente. Mesmo assim, o carro ficou a mercê da rua.

Cons:

Mentiram sobre vaga de estacionamento. O filtro do ar condicionado estava extremamente sujo, pelo jeito não foi limpo há muito tempo. O Ar condicionado fazia muito barulho. A porta balcão da varanda estava com problema de abertura. O banheiro possuía uma janela tampada com fita branca.

2026-04-08 • via Nuitee
M
Marcelo • couple • br
8
2026-04-06 • via Nuitee
A
Aquino • solo_traveller • br
10
Ótima
Pros:

Confortável

2026-03-23 • via Nuitee
M
Maria Aparecida • family_with_children • br
9
Pros:

Hotel em frente a praia, bom atendimento, todos muito educado e humanos!

Cons:

Serviço de praia ja incluso do valor da hospedarem.
Guarda sol, cadeiras e toalhas de praia.
Café da manhã excepcional tudo fresquinhos!!!

2026-03-21 • via Nuitee
L
Liam • couple • br
9
Muito tranquila!
Pros:

Café da manhã ótimo, tudo limpo, atendentes e donos SUPER atenciosos, hotel de frente pro mar, realmente superou as expectativas.

Cons:

A localização é ok pra quem quer ir pra praia, mas existem poucas opções de restaurantes que dê pra ir a pé. As opções que são próximas tem custo elevado (R$150+). Quando fomos comer em outros lugares mais ao centro pedimos Uber que é baratinho. Uma recomendação de lugar para almoçar/jantar é o Mr. Fritz Guarujá, que tem preços e comida excelentes.

2026-03-17 • via Nuitee
T
Thaíssa • couple • br
8
2026-03-16 • via Nuitee
M
Maria Neusa de • couple • br
3
Ruim
Pros:

Nada

Cons:

Tudo

2026-03-12 • via Nuitee
D
Devanir H. • solo_traveller • br
9
2026-02-22 • via Nuitee
E
Elizângela • couple • br
1
Não voltaria
Pros:

Quarto muito apertado/ tumultuado, com cheiro de mofo bem forte, atendimento bem ruim e péssima vontade em resolver as reclamações, atendimento muito fraco!

Cons:

Quarto muito apertado/ tumultuado, com cheiro de mofo bem forte, atendimento bem ruim e péssima vontade em resolver as reclamações, atendimento muito fraco! Sem contar o cheiro péssimo que vem da rua quando abre a janela, ar condicionado velho.

2026-01-29 • via Nuitee
G
Gustavo • couple • br
10
2026-01-20 • via Nuitee
C
Cristina • couple • br
1
Péssima
Cons:

Atendimento péssimo, recepcionista masculino grosseiro,mal educado, aproveita que era mulher pra alterar o tom de voz

2026-01-20 • via Nuitee
C
Claudeci Silva • couple • br
9
Minha estadia foi excelente.
Pros:

As pessoas são bem receptivas, a dona inclusive uma querida, as meninas da recepção bem pro ativas.
Café da manhã excelente, e o hotel fica em uma ótima localização.

Cons:

Não é uma crítica, porém sentimos um pouco de incômodo com o barulho do ar-condicionado.

2026-01-19 • via Nuitee
R
Ronald • couple • br
5
Atende, mas precisa de uma atualização
Pros:

Simples, mas atende ao objetivo

Cons:

Móveis apresentando desgaste pelo uso, manopla do chuveiro com a rosca espanada e com isso caia ao chão cada vez que se ia utilizar, ar-condicionado muito antigo e barulhento não permitindo regulagem de temperatura para proporcionar o conforto térmico adequado

2026-01-19 • via Nuitee
B
Barbara de Cassia • family_with_children • br
7
2026-01-16 • via Nuitee
V
vagner • couple • br
9
2026-01-12 • via Nuitee
R
Renato • family_with_children • br
8
2026-01-12 • via Nuitee