Hotel Colinas de Petropolis

Hotels
8.5 (715 reviews)
Rua Doutor Hermogênio Silva , Petrópolis , br

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Room service
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Atendimento dos funcionários
Conforto das acomodações
Cons:
Limpeza precária
Ponto crítico da manutenção

Categories

Cleanliness
7.08
Several reviews indicate poor cleanliness, with mentions of dirty bathrooms and a general lack of hygiene.
Service
9.55
Positive comments about staff attentiveness and helpfulness, despite some critiques.
Location
9.09
Described as a beautiful location but some concerns about accessibility.
Room Quality
8.54
Most reviews appreciate the room comfort but mentioned issues like odor and maintenance concerns.
Amenities
9.07
Guests enjoyed the amenities but noted some required improvements, like the restaurant's service.
Value for Money
8.03
Some reviews suggest that the cost does not match the quality of services provided.
Food and Beverage
7.58
Mixed feedback with comments about breakfast quality and variety issues.
Overall Experience
9.05
General satisfaction expressed in multiple reviews, with a willingness to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 15:53

Property Description

Luxurious Accommodation
Hotel Colinas de Petropolis offers 5-star accommodation with room service and free WiFi. Some units feature balconies with stunning mountain views.

Relaxing Amenities
Guests can unwind in the outdoor swimming pool or explore the beautiful garden. Enjoy a delicious buffet breakfast during your stay.

Convenient Location
Conveniently situated in Petrópolis, this hotel is close to major attractions like Cathedral of St. Peter of Alcantara and Petropolis Bus Station.

Book your stay at Hotel Colinas de Petropolis for a luxurious and relaxing experience!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CWB

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 715 reviews
Cleanliness: 7.08
Service: 9.55
Location: 9.09
Room Quality: 8.54
Amenities: 9.07
Value for Money: 8.03
Food and Beverage: 7.58
Overall Experience: 9.05
C
Claudia Marcia solo_traveller br
8
Pros:

Cpntato com a natureza , e o acpnchego

Cons:

Café da manhã muito simples, sem variedades de fruta , paes e bolos .Café morno

2026-07-25 via Nuitee
L
Leticia solo_traveller br
10
2026-07-25 via Nuitee
W
William solo_traveller br
10
Pros:

Excelente atendimento, destaque pra recepcionista Larissa, limpeza, conforto, área externa muito bonita, bom salão de jogos e piscina.

Cons:

Pouca tomadas no quarto

2026-07-24 via Nuitee
S
Sara family_with_children br
8
2026-07-22 via Nuitee
M
Marco solo_traveller br
10
2026-07-21 via Nuitee
R
REGINALDO SOLON solo_traveller br
4
2026-07-20 via Nuitee
P
Paula couple br
10
2026-07-20 via Nuitee
C
Carolina solo_traveller br
4
Insatisfação
Pros:

.

Cons:

Eu entendo que estávamos na época de frio e muito vento, mas a clarabóia do banheiro estava deixando entrar folhas, sujando o banheiro todo, deixando o quarto mais frio. Tivemos um grave problema com o aquecedor do chuveiro, o que me deu um calafrio, meu marido teve que me socorrer, ao invés de já nos trocar de quarto, só ficaram tentando arrumar, finalmente arrumaram isso já era quase 23h. As duas vezes que pedir pra tentar modificar algumas coisas, não obtive resposta. O hotel estava vazio, fomos no meio da semana, era super possível nos tratar de forma diferente. Somente pedido de desculpas... Eu não indico o local, não retorno. Achei bem caro por todo transtorno.

2026-07-18 via Nuitee
S
Santos solo_traveller br
10
Pros:

Café da manhã impecável, confortável e com vista incrível

Cons:

Acesso com carro um pouquinho complicado. Mas nada muito preocupante!

2026-07-18 via Nuitee
E
Ernesto G M Vieira couple br
8
Pros:

Local tranquilo e sossegado.

Cons:

Estava muito frio e o ar condicionado não aqueceu o suficiente.

2026-07-16 via Nuitee
F
Felipe couple br
9
Conforto no meio da natureza, ótima localização
Pros:

Hotel super gostoso e confortável, bem no meio da natureza. Foi exatamente o que eu buscava, um lugar gostoso, de fácil acesso até o centro da cidade e que me garantisse um final de semana para relaxar.
O café da manhã superou minhas expectativas. Nosso quarto tinha uma varanda muito gostosa e a banheira funcionava perfeitamente. Ótima cama e cobertores. O hotel tem muito verde!
Vagas para estacionar com tranquilidade, inclusive próximo ao nosso quarto que era no prédio anexo.
A equipe do hotel é muito atenciosa e simpática, adorei demais.

Cons:

Parte do hotel estava em reforma. É ótimo para melhorar a infraestrutura, mas gostaria de ter sido avisado pois algumas áreas estavam com acesso limitado. Mas nada que prejudicou a estadia.

2026-07-13 via Nuitee
N
Neves solo_traveller br
1
Pros:

O lugar é lindo

Cons:

Paguei um extra por rosas, me mandaram rosas velhas e coloridas ( pedi as vermelha assim co.o na foto do link que me enviaram.( estava em lua de mel ).
Cobertor fedorento,CAMA DURA, sem água nos quarto,café da manhã super básico no primeiro dia, uma experiência de lua de mel PÉSSIMA.paguei uam suíte de qualidade e recebi um lixo ( suite 15) .infelizmente nada estava como no Instagram, nada, paguei caro em um lugar que nao vale a metade.

2026-07-12 via Nuitee
J
José LeonardoCoelho solo_traveller br
10
Pros:

Excelente hotel com um atendimento excepcional desde a reserva até o checkout

2026-07-10 via Nuitee
D
Da Silva Pereira Gomes Mendes solo_traveller br
10
2026-07-10 via Nuitee
M
Márcio solo_traveller br
10
Pros:

Tudo 1000%!!

2026-07-05 via Nuitee
R
Rocha solo_traveller br
10
2026-07-05 via Nuitee
P
Patrícia couple br
10
2026-07-03 via Nuitee
D
Denise couple br
6
Pros:

O café da manhã, o local e o silêncio

Cons:

Nos acomodaram em uma cama de casal pequena demais, parecia de solteiro. A porta para o jardim não fechava direito.

2026-07-03 via Nuitee
A
Ary Lage solo_traveller br
6
Na próxima vez ficarei em outro Hotel
Pros:

Ficamos na suite 11. É espaçosa.

Cons:

Porém no banheiro o chuveiro é péssimo com pouco jato e aquecimento oscilando entre água muito fria ou muito quente. Impossível um ponto de equilíbrio. Além disso o piso fica molhado. O café da manhã é trivial e às vezes possui itens que não são repostos.

2026-07-01 via Nuitee
M
Marcela family_with_children br
1
Muito ruim
Pros:

Da vista

Cons:

Hotel em manutenção, muitas coisas quebradas. Descarga vazando. Paredes cheias de traça e quarto cheirando ruim

2026-07-01 via Nuitee