H4 Hotel Hamburg Bergedorf, Trademark Collection by Wyndham

Hotels
H-Hotels.com
8 (6877 reviews)
Holzhude 2 , Hamburg , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good breakfast
Friendly staff
Great location
Cons:
Cleanliness issues
Room maintenance needed
Noise from street

Categories

Cleanliness
6.21
Several reviews highlighted issues with cleanliness, with specific mentions of hair and mold in bathrooms.
Service
8.68
The service received positive feedback overall, although one review mentioned rude breakfast staff.
Location
9.22
Multiple reviews praised the location for its convenience and accessibility.
Room Quality
7.17
Some issues were noted such as the need for renovations and maintenance, affecting the room quality.
Amenities
7.2
Availability of basic amenities was satisfactory, though enhancements such as EV charging stations were suggested.
Value for Money
8.16
Reviewers generally felt the value was appropriate for the price, given the positives of the hotel.
Food and Beverage
9.21
The breakfast buffet received consistent praise across multiple reviews.
Overall Experience
8.18
Overall, guests had a rewarding experience with noted areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 19:47

Property Description

Luxurious Accommodation
Indulge in the comfort of en suite rooms at the 4-star H4 Hotel Hamburg Bergedorf, complete with wireless internet access for your convenience.

Delectable Dining Options
Savour a hearty breakfast buffet to kickstart your day, and delight in regional and international delicacies at the Galerie restaurant. Unwind in the evening at the well-stocked cocktail bar.

Convenient Location
Benefit from easy access to the city rail station, allowing you to reach Hamburg’s centre in just 18 minutes. Explore the region at your leisure with the nearby A1 and A25 motorways.

Experience a blend of comfort, culinary delights, and convenience at H4 Hotel Hamburg Bergedorf. Book your stay now!

Important information:

Guests booking the family room are required to inform the hotel in advance about how many children will be staying, and also how old they are.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 12.50 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 7 years old to 12 years old stay for € 15 per person per night when using an existing bed.
    Children from 13 years old to 17 years old stay for € 30 per person per night when using an existing bed.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an available extra bed.
    Children from 7 years old to 12 years old stay for € 15 per person per night when using an available extra bed.
    Children from 13 years old to 17 years old stay for € 30 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8
Based on 6877 reviews
Cleanliness: 6.21
Service: 8.68
Location: 9.22
Room Quality: 7.17
Amenities: 7.2
Value for Money: 8.16
Food and Beverage: 9.21
Overall Experience: 8.18
D
Dagmar couple de
9
Cons:

Zu kritisieren hatten wir, dass nach einer Bitte um tägliches Wechseln der Handtücher, nichts geschah. Wir sind zur Krankenvertretung in Hamburg, die Arbeit ist schwierig und mit viel „Schmutz“ und Anstrengung verbunden. Deshalb ist ein tägliches Wechseln der Handtücher zwingend erforderlich. Bei der Abreise haben wir mit dem wirklich freundlichen Personal alles geklärt und hoffen, dass es in der kommenden Woche besser klappt.

2026-03-07 via Nuitee
R
Rainer couple de
7
2026-03-07 via Nuitee
G
Gerald family_with_children de
8
Pros:

Leckeres Frühstück

Cons:

Altes Bad und alte Möbel - nichts renoviert

2026-03-06 via Nuitee
M
Melanie couple de
8
Wir haben uns sehr wohl gefühlt
Pros:

Das Haus macht einen guten Eindruck, der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich und professionell. Das Zimmer hat uns gut gefallen. Es war geräumig mit bequemen Betten. Zur Begrüßung eine kleine Wasserflasche pro Person.

Cons:

Ich bin kein Fan von Teppichboden im Zimmer. Der hatte ordentlich Flecken.

2026-03-06 via Nuitee
K
karin solo_traveller de
8
Pros:

Sehr gutes Frühstück

Cons:

Die Lautstärke des Fernsehens war gedrosselt, aber zu stark. Keine Mediathek

2026-03-06 via Nuitee
T
Tobias solo_traveller de
7
Pros:

Gutes Frühstück, nettes Personal

Cons:

Es gibt renovierte und unrenovierte Zimmer. Dieses Mal hatte ich ein unrenoviertes und der Unterschied ist schon bemerkbar.
Die Parkplätze in der TG sind teilweise sehr eng, auch wenn man kein SUV fährt.

2026-03-06 via Nuitee
J
Jörg solo_traveller de
9
2026-03-06 via Nuitee
G
Gerriets family_with_children de
7
2026-03-06 via Nuitee
G
Gabriele family_with_children de
9
2026-03-06 via Nuitee
E
Eugeni couple es
8
2026-03-06 via Nuitee
E
Erwin solo_traveller de
5
Pros:

Wenig - einzig die Ruhe im Zimmer war befriedigend

Cons:

Sehr unprofessionelle Mitarbeiter an der Reception. Trotz Pre-Check-In über einen Bot musste alles im Hotel neu aufgenommen werden. Eine Erstellung der Rechnung beim Check-In war nicht möglich und man wurde auf den nächsten Morgen vertröstet. Beim Check-Out lag die Rechnung dennoch nicht vor und es dauerte erschreckend lange. Sehr unprofessionell und auch extrem langsam. Der Teppichboden im Zimmer war extrem fleckig - insgesamt kein besonders schöner Eindruck. Ich würde hier definitiv nicht wieder übernachten.

2026-03-06 via Nuitee
C
Christian extended_group de
9
grosse, saubere Zimmer, am Rande von Hamburg, ruhige Lage
Pros:

Ausreichend grosse, saubere Zimmer. Das Frühstück bietet eine große Auswahl an.
Rechtzeitiges Erscheinen ermöglicht natürlich die frischeste Auswahl.
Die Lage ist für einen Hamburgbesuch natürlich nicht so perfekt, aber um hier für größere Touren mit Bus oder Bahn zu starten ist es ideal, da man morgens nicht in einem Massenstau landet, wie oft in Hamburg City.
In ein paar Gehminuten kommt man ins Zentrum von Bergedorf und findet auch hier ausreichend Restaurants zum Essen.

2026-03-06 via Nuitee
E
EGON extended_group us
10
2026-03-06 via Nuitee
P
Peter family_with_children us
10
2026-03-06 via Nuitee
H
Hanna couple de
7
2026-03-06 via Nuitee
E
Eugeni couple es
8
2026-03-06 via Nuitee
M
Melanie solo_traveller de
8
Gerne wieder
Pros:

Tolle Lage, großartiges Frühstück und Zimmer auch schön groß; mit Schreibtisch :)

2026-03-05 via Nuitee
S
Sandra solo_traveller de
7
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Pros:

Die Lage neben dem KörberHaus und fußläufig zum Bf Bergedorf

Cons:

Bad in Zimmer 336 muss dringend gemacht werden.

2026-03-05 via Nuitee
N
Nico solo_traveller de
10
2026-03-05 via Nuitee
G
Gerriets family_with_children de
8
2026-03-05 via Nuitee