Hotel Vilage Inn All Inclusive Poços de Caldas By Nacional Inn

Hotels
•
Nacional Inn
8.7 (1952 reviews)
R. Vereador Dr. Edmundo Cardilo, 3500 , Poços de Caldas , br

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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Family rooms
Safety deposit box
Fax/photocopying
Facilities for disabled guests
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Review Highlights

Pros:
Great recreational activities
Friendly staff
Cons:
Decline in food quality
Issues with room comfort

Categories

Cleanliness
8.38
Some concerns about cleanliness and maintenance of facilities were noted.
Service
9.35
Staff was generally attentive and friendly, making for a positive experience.
Location
8.89
The location is convenient and well-suited for families.
Room Quality
7.84
Some complaints about room quality, such as hard beds and faulty amenities.
Amenities
9.37
Excellent recreational activities and facilities made the stay enjoyable.
Value for Money
8.83
Good value considering the range of services provided.
Food and Beverage
7.88
Quality of food has declined from previous visits, leading to disappointment.
Overall Experience
9.05
Overall, the experience was enjoyable despite some areas needing improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 21:59

Property Description

Luxurious Amenities and Activities
Vilage Inn All Inclusive Poços de Caldas boasts an impressive array of leisure facilities, including 7 pools with water slides, multi-sport courts, and a modern gym. Guests can unwind in the hot tubs, take in scenic mountain views from private balconies, or enjoy the free Wi-Fi throughout the hotel.

Culinary Delights
Indulge in a daily buffet breakfast featuring a rich selection of cakes, cold meats, and fruits in the spacious dining area. The American-style bar serves up refreshing cocktails, and room service is available for those seeking a cozy night in.

Family-Friendly Entertainment
With 5 outdoor pools, 2 indoor heated pools, a tennis court, sauna, and a dedicated entertainment staff for children, Vilage Inn All Inclusive Poços de Caldas ensures a memorable stay for families. Don't miss out on the fun activities arranged by the staff!

Book now to experience the ultimate in relaxation and entertainment at Vilage Inn All Inclusive Poços de Caldas!

Important information:

Please note fully-payment is required on check-in.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 02:00 PM
Airport code: VCP

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 1952 reviews
Cleanliness: 8.38
Service: 9.35
Location: 8.89
Room Quality: 7.84
Amenities: 9.37
Value for Money: 8.83
Food and Beverage: 7.88
Overall Experience: 9.05
S
Suzana • solo_traveller • br
8
2026-05-14 • via Nuitee
B
Bruna • family_with_children • br
10
Pros:

Quarto limpo, cheiroso, sempre uma pessoa no corredor caso a gente precise de algo

2026-05-14 • via Nuitee
A
Ari • extended_group • br
10
Local familiar, ótimo para decagsar
Pros:

Conforto e praticidade

Cons:

Sugiro instalação de tomada próximo a mesa

2026-05-13 • via Nuitee
D
Danielly • extended_group • br
9
2026-05-11 • via Nuitee
D
DAVI • couple • br
5
Ruim para péssimo.
Pros:

As acomodações são bem regulares, roupas de cama e toalhas encardidas e rasgadas, cobertas com cheiro ruim.
Muitas rampas para deslocamentos.
No geral não recomendaria.

Cons:

As acomodações são bem regulares, roupas de cama e toalhas encardidas e rasgadas, cobertas com cheiro ruim.
Muitas rampas para deslocamentos.
No geral não recomendaria.

2026-05-11 • via Nuitee
C
Cesar • solo_traveller • br
9
Pros:

As refeições são ótimas, muita variedade uma delícia! Os drinks são ótimos também. As piscinas são aquecidas e isso conta muito. Uma sugestão seria ampliar a pizzaria que fica lotada, com fila de espera.

Cons:

O chuveiro sai pouca água, e demora um pouco para esquentar! O quarto em que fiquei achei um pouco apertado para 4 pessoas ( meu caso ), o travesseiro é horrível! Me arrependo de não ter levado o meu, o frigobar também é pequeno, cabe algumas garrafas d'água, por falar em água, a garrafa de água mineral somente natural não tem gelada, se quiser tem que pegar gelo!

2026-05-07 • via Nuitee
E
Eduardo Rosalino • couple • br
10
Fui passar a lua de mel e atingiu minhas expectativas! Voltarei com toda a minha família
Pros:

De tudo, a comida, os quartos, as piscinas são maravilhosos, os funcionários educados.
Com certeza voltarei novamente.

Cons:

Tivemos um pequeno problema com a tv, mas foi resolvido rapidamente.

2026-04-29 • via Nuitee
P
Pinoti • family_with_children • br
8
Lazer em família.
Pros:

Nosso quarto não tinha toalha nem coberta, precisamos solicitar na recepção.

Cons:

Comida boa e bebida entregam o que prometem.

2026-04-27 • via Nuitee
M
Marques • family_with_children • br
8
2026-04-25 • via Nuitee
D
Dd Harlie • solo_traveller • br
8
Experiência interessante para crianças na serra
Pros:

Todos os funcionario muito receptivos e atenciosos. Bastante opcoes para atividades adultas e infantis. Piscinas bem cuidadas e muitas opções de brinquedão molhado e seco, perfeito para crianças. Dia dos infláveis tambem bem bacana e a comida muito boa, a pizza deliciosa, bem feita com bons ingredientes. Limpeza impecável tambem, muito bem feita.

Cons:

Acomodações...fiquei em um quarto extremamente barulhento, nao relaxei um segundo nem de dia nem a noite. Cama dura, travesseiro terrível, realmente nao dava para relaxar. Por ser um allinclusjve, faltou enxer os frigobar. Ponto de atenção para o salão de jogos, onde precisam ajustar brinquedos ping-pong e outras coisas, q estavam quebrados.
Ponto de atenção: ambiente todo vertical, entao acessos sao em cansativos, por exemplo das piscinas para o restaurante. Algo fácil de ajustar, colocar acesso a bolas, raquetes e outros utensílios de lazer, na altura das quadras e piscinas, tenso ter q ir ate a recepção.

2026-04-25 • via Nuitee
F
Fernando • family_with_children • br
6
2026-04-23 • via Nuitee
E
Edmison • solo_traveller • br
9
2026-04-22 • via Nuitee
H
Hugo Leonardo • solo_traveller • br
8
2026-04-22 • via Nuitee
B
Bárbara • family_with_children • br
10
Pros:

AMEI A RECREAÇÃO. PARA QUEM TEM CRIANÇA COM CERTEZA É UM DOS MELHORES DESTINOS.

2026-04-21 • via Nuitee
C
Cristiana • solo_traveller • br
8
Experiência pra uma única vez
Pros:

Certamente ia colaboradores são o diferencial do hotel. Sempre muito prestativos, atenciosos, simpáticos e muito alegres e educados.

Cons:

As instalações precisam de reforma - o chuveiro não espalha a água, demora vinte minutos para aquecer e desliga no meio do banho, o banheiro não tem box e o banheiro fica alagado, alem de haver muitas áreas mofadas pq não tem exaustão. Eu havia reservado um quarto com três camas e foi disponibilizado somente com duas. O hotel não tem muita atração para jovens e assuntos, somente as piscinas. Os lanches servidos estavam com muitas moscas e sugeri para a atendente cobrir e ela respondeu que "alguém espanta" :'(.
A comida é farta mas não é saborosa. Parece que sempre tem muito óleo, muito sal, ou ficou muito tempo no fogo. O café da manhã era exatamente o mesmo e os produtos servidos não eram de boa qualidade. Eu, certamente, não voltaria pra esse hotel pra não vale o que foi cobrado.

2026-04-21 • via Nuitee
S
Silva • family_with_children • br
10
Incrível
Pros:

Tudo excelente

2026-04-18 • via Nuitee
M
MAYCON • family_with_children • br
9
Pros:

Da equipe! Todos, sem exceção (manobrista, recepção, camareiras) foram muito cordiais. A equipe de recreação é um caso a parte, são simplesmente sensacionais!

Cons:

Faltou uma academia melhor equipada.

2026-04-14 • via Nuitee
A
Alessandra • family_with_children • br
9
Excelente experiência gastronômica
Pros:

Quarto amplo e confortável. Gastronomia impecável, na minha opinião foi o grande destaque, muita variedade em todas as refeições e tudo com muito sabor. As bebidas também merecem destaque, tanto pela variedade, quanto pela qualidade. Ambiente externo amplo e com inúmeras opções de distração. Muito recomendado para ir com crianças.

Cons:

Sinceramente, impossível dizer que não gostei de algo. Somente um imprevisto estrutural com o banheiro que reportei no checkout, mas acredito que irão solucionar para as próximas reservas. Ah… senti falta do chopp artesanal que possui no Golden, Termas e Cassino.

2026-04-11 • via Nuitee
B
Bruno • family_with_children • br
10
2026-04-09 • via Nuitee
G
Gra • family_with_children • br
10
2026-04-08 • via Nuitee