Hotel Embajadores

Hotels
•
Kavia Hotels
7 (1027 reviews)
Calle 61 #534 por 68 , Mérida , mx
+52 999 924 7588

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Garden
Luggage storage
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comfortable rooms
Good location
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Faulty amenities

Categories

Cleanliness
5
Bathrooms were reported with unpleasant odors and rusty fittings. Some mentioned dirty air conditioning.
Service
8
Cleaning staff were described positively, while the night staff were helpful.
Location
8.5
The hotel is in a very accessible and well-lit area.
Room Quality
6.5
There were issues with room amenities, including unpleasant odors and faulty air conditioning.
Amenities
7
Pool area and lobby were comfortable; however, room amenities were lacking.
Value for Money
7
Pricing seems acceptable for the amenities and service provided.
Food and Beverage
7
No specific mentions.
Overall Experience
7
Mixed reviews, with notable issues but also some positive experiences.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 04:10

Property Description

Convenient Central Location
Hotel Embajadores, ideally situated in the heart of Merida just 3 blocks from the main square, welcomes you to a comfortable stay with a swimming pool and complimentary Wi-Fi.

Modern Comforts and Amenities
Each room is equipped with air conditioning, cable TV, and contemporary spacious bathrooms for your convenience. Access all floors effortlessly with our convenient lift access.

Local Insights and Dining
Explore the city with ease as our friendly staff provide local sightseeing information. Indulge in delicious homemade regional dishes at our on-site restaurant. Venture out to discover a variety of dining options and bars within a short 5-minute stroll.

Book your stay at Hotel Embajadores now to experience the perfect blend of comfort and convenience.

Important information:

Please note that If you want to check in later than the stipulated time, you can make a request. The property can not guarantee the room later the 6:00 PM without the guest informing the time of arrival.

Reservations with breakfast do not include breakfast for minors who enter free, this service has an additional cost

When booking 3 rooms or more or 3 nights or more, different policies and additional supplements may apply.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
In the event of an early departure, the property will charge you the full amount for your stay.
Parking is subject to availability due to limited spaces.
This property is located in a busy area so guests might experience some noise.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MID

Location

Guest Reviews

7
Based on 1027 reviews
Cleanliness: 5
Service: 8
Location: 8.5
Room Quality: 6.5
Amenities: 7
Value for Money: 7
Food and Beverage: 7
Overall Experience: 7
C
Chable Sanchez • solo_traveller • mx
7
Buen hotel
Pros:

La ubicación, está prácticamente en el centro de la ciudad.

Cons:

Le falta mantenimiento a la alberca, con lo que respecta a la loseta

2026-09-05 • via Nuitee
C
Chavez • solo_traveller • mx
7
2026-09-04 • via Nuitee
J
Javier • family_with_children • mx
8
Pros:

Relación precio -calidad excelente
personal muy servicial, habitaciones cómodas, limpias.

Cons:

Las lamparas y tv no funcionan, para nosotros no fue tan importante, cumple con el objetivo.

2026-09-01 • via Nuitee
S
Sayuri • solo_traveller • mx
4
2026-08-28 • via Nuitee
E
Eva • solo_traveller • mx
8
El último día no nos hicieron limpieza de la habitación
Pros:

Ubicación

Cons:

Pedimos una noche adicional y no, limpiaron la habitación

2026-08-27 • via Nuitee
W
Wendy lucelly • family_with_children • mx
8
bien
Pros:

limpieza, servicio del personal, el hotel

Cons:

no hay servicio de comida o restaurantes,

2026-08-25 • via Nuitee
M
Michelle Chable • solo_traveller • mx
6
2026-08-23 • via Nuitee
D
Dayram • solo_traveller • mx
10
Pros:

Todo muy bonito

2026-08-20 • via Nuitee
J
Juan Carlos • solo_traveller • mx
9
2026-08-18 • via Nuitee
A
Alejandro • solo_traveller • mx
1
Pros:

No respetaron mi reservacion

2026-08-17 • via Nuitee
E
Eli • solo_traveller • mx
8
Pros:

La.ubicacion

Cons:

La alberca está sucia

2026-08-17 • via Nuitee
L
Luis Manuel • extended_group • mx
8
Pros:

Que la habitación estaba limpia y ordenada, el personal atento desde que la persona llega

2026-08-11 • via Nuitee
L
Luz • solo_traveller • mx
7
Ubicación buena pero habitaciones no oscuras por la noche
Pros:

Su ubicación. Está muy cerca del centro para caminar y conocer alrededores. Tambien está cerca de una lavanderia a 10 minutos caminando

Cons:

La habitacion no queda completamente oscura por las noches, ya que hay unas ventanas chicas que no tienen cortinas y que dan al pasillo y el pasillo queda con varias luces prendidas

2026-08-09 • via Nuitee
G
Graciela • solo_traveller • mx
4
Cons:

Sucia la habitación, con fuga de agua en regaderas. Lo reporte en recepción, pero no hicieron caso.

2026-08-09 • via Nuitee
O
Oscar A. R. • solo_traveller • mx
8
Pros:

Ubicación

Cons:

Falta mantenimiento en ducha, en planta baja, me rehubicarin a 1er nivel y mejoro. No hay agua caliente y la cortina del baño la pueden mejorar.

2026-08-09 • via Nuitee
E
Emmanuel • solo_traveller • mx
4
Pros:

Ubicación

Cons:

El trato de la recepción, las instalaciones se ven muy deterioradas, en una ocasión no hubo agua hasta el siguiente día, no había agua caliente de noche.

2026-07-14 • via Nuitee
U
Ureña sanchez • solo_traveller • mx
8
Cons:

La alberca estaba muy sucia y uno de los colchones muy incomodo

2026-07-14 • via Nuitee
V
Ventura Rodriguez • solo_traveller • mx
9
Pros:

Alberca y habitacion

Cons:

No sé pudo ver nada de la programación de la TV

2026-07-14 • via Nuitee
M
Maria Elena • solo_traveller • mx
4
Cons:

No subieron agua y no nos pudimos bañar todos cuando llegamos, quien alcanzó a bañarse fue con agua fría, la taza de baño nos servía, y la alberca estaba sucia. La chica que nos recibió, fue de muy mala gana

2026-07-14 • via Nuitee
M
Miguel • solo_traveller • mx
1
"PESIMO" SERVICIO NO CONTRATEN
Pros:

Buenas instalaciones el personal fatal

Cons:

No te dan llaves de la habitación todo el tiempo ellos te tienen que abrir, pedí una habitación con 3 camas la actual una cama no tenía ni sabanas ni colchas ni almohadas fui a recepción y me dijeron que ellos no dan nada solo en el cuarto de lavado y de una forma prepotente que no era error de ellos fue mío por llegar después de las 3 de la tarde y ellos no pueden ayudarte en nada, pesimo servicio de verdad no contraten acá en este hotel

2026-07-11 • via Nuitee