Swiss Heidi Hotel

Hotels
8.2 (1192 reviews)
Werkhofstr. 1 , Maienfeld , ch

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Electric bicycle charging station
Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly and helpful staff
Great location
Cons:
Limited breakfast options
Need for better cleanliness in some areas

Categories

Cleanliness
8.09
Generally clean and well-maintained, specific mention of clean rooms.
Service
8.56
Staff are friendly, helpful, and accommodating as per multiple reviews.
Location
8.6
Central location and ideal for exploring nearby attractions.
Room Quality
8.05
Rooms are comfortable but could have improvements in amenities.
Amenities
8.08
Ample parking and decent breakfast area, but limited fruit and fresh options.
Value for Money
8.04
Good value especially for short stays.
Food and Beverage
7.59
Breakfast has room for improvement, mentioned as insufficient.
Overall Experience
8.56
Overall positive experience from multiple guests with some minor complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 23:37

Property Description

Mountain Views and Swiss Charm
Nestled in the picturesque Heidiland region, Swiss Heidi Hotel offers stunning mountain views from every room. The cozy rooms feature modern amenities like flat-screen TVs and free internet, ensuring a comfortable stay.

Culinary Delights and Relaxation
Indulge in light dishes and regional wines at the on-site restaurant or unwind on the spacious terrace while taking in the scenic surroundings. The perfect way to experience Swiss hospitality at its finest.

Explore Heidi's Village and Beyond
Immerse yourself in the world of Heidi by visiting the nearby Heidi Village, Heidi's House, and the museum. For outdoor enthusiasts, the Heidiland Golf Club is just a short walk away, offering a complimentary golf experience. Book now for an unforgettable Swiss getaway at Swiss Heidi Hotel.

Important information:

Please note that the hotel does not accept American Express credit cards.

Please note that different conditions will apply for bookings of 15 rooms or more.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: AEP

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 5 years old stay for CHF 25 per person per night when using an existing bed.
    Children from 6 years old to 12 years old stay for CHF 50 per person per night when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 5 years old stay for CHF 25 per person per night when using an available extra bed.
    Children from 6 years old to 11 years old stay for CHF 50 per person per night when using an available extra bed.
    Children from 12 years old to 16 years old stay for CHF 75 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 1192 reviews
Cleanliness: 8.09
Service: 8.56
Location: 8.6
Room Quality: 8.05
Amenities: 8.08
Value for Money: 8.04
Food and Beverage: 7.59
Overall Experience: 8.56
S
Stephan solo_traveller de
7
Guter Stop auf der Durchreise
Pros:

Super Frühstücksbuffet, praktische Lage am Rheinradweg,

2026-05-30 via Nuitee
A
Andreas couple it
9
2026-05-28 via Nuitee
V
Veronica family_with_children de
10
2026-05-26 via Nuitee
P
Peter couple ch
7
Cons:

Scheibe zur Dusche und WC müsste nicht sein.

2026-05-25 via Nuitee
G
Graça Joaquim couple ch
6
2026-05-25 via Nuitee
A
Alfred couple ch
8
Tip Top
Pros:

Sehr freundliches Personal
Top Lage

2026-05-24 via Nuitee
M
Martin family_with_children ch
6
Das Hotelzimmer war zweckmäßig aber die Situation mit dem Frühstück war sehr ärgerlich. Es haben sich einige Gäste daran
Pros:

Es war praktisch, gut erreichbar und sauber

Cons:

Wir waren an einem externen Geburtstagsfest eingeladen und deshalb am Abend nicht früh zurück. Bereits beim Check-in wurden wir informiert, dass das Frühstück am nächsten Morgen nur bis 9:00 Uhr möglich sei. Im Internet war jedoch eine Frühstückszeit bis 10:00 Uhr angegeben. Die Änderung erfolgte offenbar aufgrund des Muttertages.

Wir empfanden es als sehr unangenehm, nach einem Fest, für das wir bewusst ein Hotelzimmer gebucht hatten, bereits so früh frühstücken zu müssen. Zusätzlich war etwa die Hälfte des Frühstücksraums bereits für den Muttertag reserviert und abgesperrt. Dadurch entstand kurz vor 9:00 Uhr ein entsprechend großes Gedränge, da viele Hotelgäste gleichzeitig frühstücken wollten. Wir konnten auch nicht mehr mit unseren Freunden an einem gemeinsamen Tisch sitzen.

Wir fanden diese Situation sehr störend und gegenüber den Hotelgästen nicht besonders fair beziehungsweise kundenfreundlich.

2026-05-24 via Nuitee
M
Marguerite couple ch
8
2026-05-22 via Nuitee
N
NANAE couple jp
5
2026-05-22 via Nuitee
N
Nigel couple gb
9
Highly Recommended
Pros:

We were greeted by Katya on reception and welcomed back. She realised we had visited a year before. The room was very clean and comfortable. Breakfast catered for just about everyone. As well as non-milk plant drinks they have lactose free milk so I was able to enjoy museli for my breakfast. Selection of yoghurt, fresh fruit, meats and cheeses. Plus much more. Good location, just a short stroll into Maienfeld. Bistro meals available. Very friendly staff.

2026-05-22 via Nuitee
F
Frederick couple us
10
2026-05-20 via Nuitee
P
Patricio couple no
10
2026-05-20 via Nuitee
J
Jiacontini solo_traveller ar
8
Pros:

El staff, el hotel, la vista limpieza, comodidad de.camas, el desayuno, la.ubicacion a 100mts de la estacion del tren

Cons:

Solo decir algo, la ducha tiene un vidrio esmerilado y se ve la silueta de quien se esta ban̈ando.

2026-05-19 via Nuitee
T
Tomislav solo_traveller de
6
Pros:

Lage ist gut. Direkt beim Autobahn und am Bahnhof

Cons:

Zwei Einzelbetten. Beide haben laute Geräusche gemacht. Bei jedem Drehen im Schlaf laut und haben gequietscht. Das stört sehr den Schlaf
Dass das Badezimmer ein Druchblickfenster bzw. Glas ins Zimmer hat, das haben wir noch nie gesehen und wir sind schon in vielen Hotels gewesen
Frühstück war auch nichts besonderes
Preis-Leistungs-Verhältnis generell leider schlecht

2026-05-19 via Nuitee
L
Leo Telser solo_traveller ch
10
2026-05-16 via Nuitee
C
Christian couple ch
7
2 Übernachtungen
Pros:

Normales Frühstück

2026-05-15 via Nuitee
L
Laura solo_traveller it
9
Pros:

La sala colazione

Cons:

-

2026-05-15 via Nuitee
R
Ralf couple de
9
Pros:

Sehr nettes Personal und eine recht moderne Unterkunft einschließlich eines guten Bistros haben mich veranlasst, hier erneut zu buchen und es war wiederum gut. Auch das Parken ist sehr gut möglich.

Cons:

Nichts zu beanstanden!

2026-05-11 via Nuitee
P
Priska solo_traveller ch
5
Für eine Übernachtung ok!
Pros:

Empfang sehr freundlich,Hotelzimmer sauber , Frühstück ausreichend fein, Check-out 11Uhr.

Cons:

Der Standpunkt ist leider in einem Industriegebiet.Für eine Übernachtung ok.Wir haben keine Fotos gemacht.

2026-05-10 via Nuitee
N
Nina couple at
9
Zentrale Lage und hervorragendes Frühstück
Pros:

gratis Parkplatz vorm Hotel, hervorragendes Frühstücksbuffet, toller Ausblick mit großen Fenster, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, Hotel liegt zwar im Industriegebiet und direkt neben den Bahnhof (2-3 Minuten Fußweg),aber es ist sehr ruhig und die Züge hört man kaum

Cons:

gibt nichts, nur positives :-)

2026-05-09 via Nuitee