Hotel Club La Serena

Hotels
8.4 (3308 reviews)
Avda Del Mar N° 1000 , La Serena , cl

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
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Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Limited breakfast variety

Categories

Cleanliness
7.79
Several mentions on cleanliness issues, including a significant problem with ants in the rooms.
Service
8.76
Generally positive feedback regarding staff, with praise for helpfulness and friendliness.
Location
9.3
Consistently praised for its excellent beachfront location.
Room Quality
8.25
Rooms described as comfortable and spacious, but some furniture needs improvement.
Amenities
8.28
Amenities like the pool are enjoyed, but some repairs and improvements needed.
Value for Money
8.24
The pricing is perceived as reasonable given the location and overall experience.
Food and Beverage
7.79
Breakfast received mixed reviews, needing improvement in variety and quality.
Overall Experience
8.76
The reviews reflect a positive overall experience despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 07:59

Property Description

Oceanfront Location and Beautiful Garden
Hotel Club La Serena is a picturesque retreat with stunning ocean views and lush green surroundings. The perfect setting for a relaxing getaway.

Comfortable Rooms with Modern Amenities
Experience comfort and style in our rooms featuring wooden floors, contemporary decor, 32'' plasma cable TVs, and free WiFi. Upgrade to a room with ocean views and a private balcony for a truly luxurious stay.

Delicious Dining Options and Beach Bar
Indulge in mouthwatering meat and fresh seafood dishes at La Brisa Restaurant or sip on exotic cocktails at the beach bar during happy hour. The perfect culinary experience by the ocean.

Book your stay at Hotel Club La Serena now to enjoy all these fantastic amenities and more!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: LSC

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 3308 reviews
Cleanliness: 7.79
Service: 8.76
Location: 9.3
Room Quality: 8.25
Amenities: 8.28
Value for Money: 8.24
Food and Beverage: 7.79
Overall Experience: 8.76
S
Silvana Reveco • solo_traveller • cl
9
Ubicacion priviligiada
Pros:

Ubicacion

Cons:

Desayuno, poca variedad de productos, jugos malisimos.

2026-06-27 • via Nuitee
M
Mauricio • solo_traveller • cl
10
Pros:

Muy tranquilo, limpio, con buena vista, amplio, ubicación perfecta, personal muy amable y excelente desayuno

2026-06-23 • via Nuitee
M
Manuel Jose • couple • cl
10
2026-06-23 • via Nuitee
J
J_E_M_N • couple • cl
7
Buena estadía, buena relación precio calidad
Pros:

En general buena experiencia, con algunos pequeños detalles que no hacen mucha diferencia. El desayuno muy bueno, variado y productos de buena calidad. Una rica caminata por la costanera saliendo desde el Hotel

Cons:

El cubrecamas blanca tenía una mancha llamativa y de color rojo (sin mas detalles)

2026-06-23 • via Nuitee
P
Pablo • family_with_children • cl
8
Pros:

La ubicación.

Cons:

Las habitaciones están separadas de las áreas de recepción, comedor y living.
No hay servicio de descarga de equipaje.
La experiencia no es como de un hotel, es como de un motel de usa (con buenas habitaciones y buenas camas). Con las habitaciones de un lado con pasillos abiertos y el resto del hotel separado.

2026-06-23 • via Nuitee
P
Pablo • solo_traveller • cl
10
Muy recomendable
Pros:

Los departamentos con balcon, la piscina y la vista

Cons:

Nada, todo excelente

2026-06-22 • via Nuitee
P
PAULINA • extended_group • cl
10
Excelente lugar y servicio acogedor.
Pros:

Muy bien cuidada las instalaciones, todo limpio.

Cons:

Poco variedad en la carta restaurante.

2026-06-21 • via Nuitee
E
Eduardo • solo_traveller • cl
9
Pros:

Ubicación, orden y limpieza

2026-06-19 • via Nuitee
M
Mauricio • couple • cl
9
2026-06-18 • via Nuitee
A
Alejandro • couple • cl
7
Pros:

La amabilidad del personal, desayuno

Cons:

Se nos cortó el agua, lo que fue solucionado rápidamente . El mobiliario de la pieza ya está desgastado, se ve anticuado.

2026-06-15 • via Nuitee
C
Carolina • couple • cl
10
2026-06-15 • via Nuitee
K
katherinne • couple • cl
10
2026-06-15 • via Nuitee
J
Jorge • extended_group • cl
8
Todo bien la atención del personal muy bien
2026-06-15 • via Nuitee
M
Mario Enrique • couple • cl
9
Bastante bueno, es para volver
Pros:

La atención del personal

2026-06-14 • via Nuitee
P
Patricio Valencia C • solo_traveller • cl
8
Promedio
Pros:

Que está frente a la playa, también que tiene piscina y una linda decoración, cumple con todo lo importante, calefacción eléctrica, toallas limpias y ducha caliente

Cons:

Caja fuerte no tenía instrucciones y no funcionaba, tenía batería baja, unas luces led dormitorio no funcionaban, iluminación justa,

2026-06-14 • via Nuitee
M
marcela • solo_traveller • cl
7
Pros:

La ubicacion , el restoran los espacios comunes grandes y bien decorados. Cama comoda

Cons:

No hay asensor desde la recepcion a las habitaciones teniendo que bajar y subir una escalera larga con el peso de la maleta. Nadie ofrece ayuda...
Tampoco hacen el aseo en la habitacion.
Al baño le hace falta uba renovacion.

2026-06-12 • via Nuitee
R
Roberto • couple • cl
9
2026-06-11 • via Nuitee
R
Rodrigo Andrés • solo_traveller • cl
7
Pros:

La tranquilidad que entrega el lugar

2026-06-11 • via Nuitee
D
Daniel • couple • cl
10
Estadía familiar excelente
Pros:

Todo excelente, habitación, desayuno, atención del personal, etc

Cons:

Todo perfecto

2026-06-07 • via Nuitee
A
Andrés Alemparte • solo_traveller • cl
8
Potencial desperdiciado
Pros:

Ubicación, atención y desayuno

Cons:

A pesar que las instalaciones son buenas, está todo un poco deteriorado, pintura y reparaciones hacen mucha falta

2026-06-04 • via Nuitee