Brit Hotel La Ferte Bernard

Step stairs to first floor. only one milk for tea or coffee, had to request more.

Tout était au top.

La salle de bain de notre chambre n’était pas très agréable : douche sans paroi et pas d’espace pour poser sa trousse de toilette.

Déception sur l’accueil, les prestations et la chambre. Nous avons séjourné quatre nuits dans cet hôtel à trois personnes, avec deux chambres réservées par Booking environ un mois et demi à l’avance. Nous avions demandé que les deux chambres soient côte à côte
À notre arrivée, il y a eu une confusion concernant notre nom, la durée du séjour et l’attribution des chambres. La gérante est intervenue de manière très énervée et nous a expliqué à plusieurs reprises que les problèmes venaient de «l’informatique» et surtout de Booking. Elle nous a indiqué que Booking était une entreprise étrangère, que celle-ci gérait mal les réservations et qu’elle-même n’avait pas la main sur leur organisation. Nous avons eu le sentiment que les difficultés rencontrées étaient systématiquement attribuées à Booking, avec une attitude très irritée de la situation.
Nous avons finalement obtenu deux chambres côte à côte, mais dans des conditions assez tendues
Notre chambre, située au deuxième étage sans ascenseur, était fortement mansardée, avec très peu d’espace de circulation. Nous nous sommes cogné souvent la tête. L’escalier était particulièrement pentu et étroit, ce qui nous a semblé peu sécurisant avec les bagages. Les parties communes de cet étage étaient défraîchies, avec une moquette abîmée et des odeurs désagréables.
La salle de bains, d'origine, était peu pratique : il fallait enjamber une baignoire pour prendre une douche et le rideau présentait des traces de moisissure.
Lorsque nous avons signalé notre déception à notre arrivée, notamment concernant les odeurs, il nous a été répondu : « Vous ne dormez pas dans le couloir. »
La gérante nous a indiqué, devant d’autres personnes présentes à l’accueil, que puisque nous avions réservé par Booking, nous avions payé moins cher et avions donc, en substance, «ce que nous avions payé».

Rien

Rien

Manque distributeur de boissons chaude et froide surtout avec cet chaleur de plus une Clim est indispensable pour ceux types d'hôtel

Looks a bit tired in places in Hotel but otherwise a pleasant stay.
A bit noisy but not the hotels fault.