CDSHotels Terrasini - Città del Mare

Hotels
7.8 (1141 reviews)
S.S. 113 Km 301.100 , Terrasini , it

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Beautiful location
Friendly and helpful staff
Cons:
Poor cleanliness
Terrible food quality
Uncomfortable rooms

Categories

Cleanliness
6.38
Dining areas were filthy with stacks of uncleared plates and food on the floors.
Service
9.35
Staff were friendly and helpful, but management's remarks were unprofessional.
Location
9.89
Beautiful location, though inconvenient transportation to nearby restaurants.
Room Quality
7.34
Uncomfortable room with thin walls causing noise disturbances.
Amenities
9.37
Pools and slides were enjoyable, though some were closed.
Value for Money
6.33
Poor food quality and higher charges compared to other guests.
Food and Beverage
5.38
Very disappointing food quality, contrary to expectations for Italian cuisine.
Overall Experience
8.35
The overall experience was marred by cleanliness and food issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 11:29

Property Description

Stunning Location and Views

Set in a 27-hectare park overlooking the Gulf of Castellammare, Città del Mare Resort Village offers a picturesque setting for a relaxing getaway. Most rooms provide breathtaking sea views from their balconies or terraces, allowing guests to immerse themselves in the beauty of the surroundings.

Abundance of Leisure Facilities

With 3 swimming pools, a private beach, and free access to the Toboggan with its thrilling water slides leading into the crystal clear waters, guests at Città del Mare Resort Village are spoiled for choice when it comes to leisure activities. Whether lounging by the pool or seeking adventure, there is something for everyone.

Convenient Amenities and Proximity to Attractions

The air-conditioned rooms are well-equipped with modern amenities, ensuring a comfortable stay. Additionally, the resort's proximity to Palermo, Scopello, and Trapani Airport makes it a convenient base for exploring the region.

Book now for an unforgettable experience at Città del Mare Resort Village!

Important information:

Please note that during the low season some services may not be available (example: entertainment and swimming pools), contact the property in advance for more information.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM
Airport code: PMO

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 1141 reviews
Cleanliness: 6.38
Service: 9.35
Location: 9.89
Room Quality: 7.34
Amenities: 9.37
Value for Money: 6.33
Food and Beverage: 5.38
Overall Experience: 8.35
M
Mariagrazia solo_traveller it
4
2026-09-11 via Nuitee
M
Mariagrazia couple it
4
Pros:

L’unica cosa apprezzabile della struttura é la posizione, praticamente una vista mare perenne

Cons:

Abbiamo trovato una struttura poco curata e datata, servizi organizzati male, una ristorazione deludente e, fatta eccezione per i camerieri del ristorante principale, un’accoglienza che non ci ha lasciato una buona impressione.

È un vero peccato, perché alcune caratteristiche della struttura, come la grande piscina, potrebbero essere valorizzate molto meglio con maggiore manutenzione, organizzazione e attenzione verso il cliente.

Purtroppo, considerando il rapporto tra aspettative e qualità effettivamente riscontrata, non ci sentiamo di consigliare questa struttura.

2026-09-11 via Nuitee
O
Ouzani solo_traveller fr
8
Pros:

Tout était bien

Cons:

Trop de bruit, chambre très mal isolée

2026-09-11 via Nuitee
R
RUMYANA solo_traveller bg
10
2026-09-11 via Nuitee
I
Ion solo_traveller it
10
2026-09-11 via Nuitee
Людмила family_with_children pt
8
2026-09-10 via Nuitee
T
Tomovcikova family_with_children sk
4
Tento rezort ma síce 4 hviezdičky , ale v realite sú to tak možno 2. Jedlo bolo hrozné, každý deň sa opakovalo .Za cenu
Cons:

Jedlo sa opakovalo , nepríjemný personál na recepcii

2026-09-10 via Nuitee
S
Sandra family_with_children de
3
2026-09-09 via Nuitee
G
Garcia solo_traveller es
6
Buenas experiencia pero mejora ke
Pros:

Las vistas desde la habitación, los toboganes con salida al mar, las habitaciones y parte del personal

Cons:

El bufet poco variado, la mala organización en la entrada a los comedores, falta de transporte para moverte por la isla es necesario alquilar si o si, nuestro vuelo se retrasó y llegamos a las 22:00 y no tuvimos más q patatas de bolsa q por supuesto están fuera del todo incluido, y en general a las instalaciones les vendría bien alguna renovación

2026-09-09 via Nuitee
J
Jessica family_with_children at
8
Pros:

Automatisch ohne Aufpreis 2 Zimmer mit Verbindungstüre bekommen obwohl nur ein 4 Bett Zimmer gebucht war .

Cons:

Essen war nie warm. Stets nur lauwarm . Egal ob Frühstück Mittag oder Abend. Unglaublich viele Menschen und ständiges anstehen beim Essen . Auch keine große Auswahl .

2026-09-09 via Nuitee
T
Tarasova solo_traveller it
10
2026-09-09 via Nuitee
M
Monica solo_traveller it
5
Mi aspettavo di meglio..
Pros:

Bella la location ed i paesaggi, buono il cibo.e le bevande, Molto belle le piscine. Il servizio animazione ha reso divertenti diversi momenti del soggiorno.

Cons:

Soggiorno all'insegna delle code e del malcostume degli ospiti.
Si cominciava a fare coda al mattino per la colazione a buffet con circa 20 minuti per prendere il caffè alla macchinetta (3 macchinette per circa 500 persone in completa autogestione) coda per la Nutella e per tostare il pane( 1 tostapane autogestito per tutta la sala) e si continuava così anche a pranzo ed a cena.dove la coda iniziava già solo per accedere alla sala. Impressionante ed imbarazzante lo spreco di cibo sui tavoli e l'assenza completa di controllo da parte del personale.. Code ai diversi bar sparsi nel villaggio soprattutto nelle ore di punta dove i baristi sono molto bravi ma in pochi per soddisfare velocemente le richieste degli avventori.
Villaggio molto bello con stradine da dove poter ammirare panorami mozzafiato ma ovunque mozziconi bicchieri di carta usati e cartacce per terra.
Un consiglio: aumentare personale e controlli su comportamenti di ospiti che con il loro modo di fare danneggiano il benessere delle vacanze di tutti gli altri.

2026-09-08 via Nuitee
E
ENIKO family_with_children it
8
Pros:

i salumi nn erano buoni

Cons:

cibo

2026-09-06 via Nuitee
A
Antonino solo_traveller it
9
Pros:

È sempre un piacere ritornare al CDS hotels di Terrasini

2026-09-06 via Nuitee
M
Miriam family_with_children gb
8
2026-09-05 via Nuitee
A
Angelo couple it
2
Da evitare
Pros:

Pessimo

Cons:

Una delle peggiori esperienze mai avute. Villaggio assolutamente da evitare.

Se state pensando di prenotare questa struttura, il mio consiglio è semplice: lasciate perdere e scegliete altro. Quello che dovrebbe essere un luogo di vacanza e relax si è rivelato un concentrato di disorganizzazione, incuria e disservizi.
Partiamo dalla reception: praticamente FANTASMA. Se avete un problema, non preoccupatevi: potete chiamare il numero di cellulare indicato quanto volete, non risponde mai nessuno. Evidentemente l’assistenza agli ospiti è considerata un optional.
La prima impressione, tra l’altro, è tutt’altro che positiva. La sala del check-in presenta divani pieni di enormi macchie, talmente sporchi e trascurati da far passare immediatamente la voglia di sedersi. Un ottimo biglietto da visita, insomma.
Arriviamo alle camere: formiche ovunque, sia in camera che nei bagni. Pavimenti vecchi, sporchi e macchiati, piastrelle sbeccate praticamente dappertutto e rubinetteria arrugginita. I condizionatori sembrano appartenere a un’altra epoca e, ciliegina sulla torta, non hanno nemmeno un telecomando: se vuoi spegnerli devi alzarti dal letto e premere fisicamente il pulsante. Più che una vacanza, sembrava di essere tornati indietro di vent’anni.
L’animazione? Quasi inesistente. Se cercate intrattenimento e attività, mettetevi il cuore in pace: nel villaggio c’è ben poco da fare.
E arriviamo al capitolo ristorazione, che meriterebbe un discorso a parte. Cibo di massa, sempre le stesse cose, poca scelta e qualità davvero improponibile. Ma il problema non è soltanto il cibo: è la totale disorganizzazione. Finisce qualcosa? Aspettate. Non viene ricaricato. Vi serve una forchetta? Fatevi una passeggiata attraverso tutta la sala, perché trovare il materiale necessario sembra diventare una vera e propria caccia al tesoro.
Le file sono infinite praticamente ovunque: per mangiare, per prendere qualsiasi cosa, per i servizi più banali.

2026-09-05 via Nuitee
F
Federica couple it
1
Pessimo
Pros:

Il panorama

Cons:

La mancata pulizia, soprattutto delle terrazze, il fatto che non c’era acqua a disposizione ma dovevo fare la fila per un bicchiere, ci si doveva alzare all’alba per avere un posto in piscina, si doveva fare la pila per pranzo e per cena, il trenino che t permetteva gli spostamenti all’interno della struttura passava solo ogni ora, qualità del cibo discreta.

2026-09-04 via Nuitee
F
Florence family_with_children fr
7
2026-09-03 via Nuitee
G
Giancarlo family_with_children it
5
2026-09-03 via Nuitee
C
Comandatore family_with_children it
10
Pros:

I cornetti e il dispenser nutella

Cons:

Niente

2026-09-03 via Nuitee