Best Western Plus Au Grand Saint Jean

Hotels
Best Western Plus
7.8 (2565 reviews)
18 Rue Du Faubourg Madeleine , Beaune , fr

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Express check-in/check-out
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
Board games/puzzles
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Comfortable rooms
Cons:
Cleanliness issues
Breakfast service delays
Heating problems

Categories

Cleanliness
6.38
Issues noted with cleanliness, including hair in the bathtub and lack of attention to cleanliness in the breakfast area.
Service
8.35
Personnel described as friendly and helpful, though service issues reported regarding breakfast and bag handling.
Location
9.39
Ideal location near historical centers and convenient for exploring the city.
Room Quality
7.84
Rooms comfortable, but some reported issues like malfunctioning heating and dated decor.
Amenities
6.87
Limited amenities noted, such as a lack of restaurant options and insufficient breakfast seating.
Value for Money
8.33
Good value considering location, but some questioned the breakfast pricing.
Food and Beverage
6.88
Breakfast service issues reported, including insufficient supplies, but quality of food described positively.
Overall Experience
8.35
Generally positive experience marred by some service and cleanliness issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 18:13

Property Description

Modern Rooms with Essential Amenities
Sure Hotel au Grand Saint-Jean offers comfortable rooms with private bathrooms, flat-screen TVs, and WiFi access, ensuring a pleasant stay for all guests.

Convenient Buffet Breakfast
Start your day right with a delicious buffet breakfast served daily at the hotel, providing a variety of options to suit every palate.

Central Location with Easy Access
Located in the heart of Beaune, just a short walk from popular attractions and the shopping center, Sure Hotel by Best Western Centre Beaune is the ideal choice for travelers looking to explore the charm of the city effortlessly.

Experience comfort and convenience at Sure Hotel au Grand Saint-Jean. Book now for an unforgettable stay in Beaune!

Important information:

Please note that rooms for disabled guests are available upon request.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: VGO

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs EUR 10 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 0 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 2565 reviews
Cleanliness: 6.38
Service: 8.35
Location: 9.39
Room Quality: 7.84
Amenities: 6.87
Value for Money: 8.33
Food and Beverage: 6.88
Overall Experience: 8.35
F
Frederik couple nl
7
2026-05-16 via Nuitee
M
Marieke couple nl
8
2026-05-15 via Nuitee
E
Eva-Maria solo_traveller de
5
Pros:

Gute Lage, nettes Personal

Cons:

Sehr schlechter Heruch , besonders im Bad

Überteuert

2026-05-15 via Nuitee
C
candela solo_traveller fr
5
Pros:

Bien situé, parking pratique, bon petit déjeuner.

Cons:

Il faut préciser qu'on veut que la chambre soit refaite, ce n'est pas automatique et c'est indigne d'un 4 étoiles.

2026-05-15 via Nuitee
R
richard couple fr
7
Fonctionnel
Pros:

L'emplacement
Propreté
Équipement des chambres
Parking

Cons:

Isolation phonique des chambres
Pas de ferme porte
Personnel moyennement impliqué

2026-05-15 via Nuitee
A
Albert couple nl
8
Fijne locatie voor een overnachting
Pros:

Locatie

Cons:

Geen opmerking

2026-05-14 via Nuitee
P
pascal couple fr
6
Chambre correcte mais petit déjeuner très mal organisé
Pros:

Le personnel au guichet

Cons:

Petit déjeuner mal organisé
Pas assez d’endroit pour se servir
Trop peu de choses au moment où il y a eu beaucoup de monde

2026-05-13 via Nuitee
S
Stella couple de
8
Easy does it: a perfect location, parking on site and very hospitable staff.
Pros:

A very friendly hotel with parking at a great location. Staff is great and uncomplicated and the rooms that have everything you need. Perfect for a short stay.

2026-05-13 via Nuitee
T
Tessa solo_traveller nl
8
2026-05-12 via Nuitee
K
Kirsten couple de
10
Hotel in Toplage mit sicherem Parkplatz
Pros:

Sehr zentral gelegenes Hotel und (bei geschlossenen Fenstern) nach vorne zur Hauptstraße sehr ruhig! Geschlossener Parkplatz im Hof , welcher auch Rollstuhlparkplätze bereit hält! Zimmer sind mit dem Aufzug sucht für Menschen mit Gehbehinderung gut zu erreichen. Personal freundlich und hilfsbereit! Tolles Restaurant gegenüber vom Hotel!

Cons:

Um in den Frühstücksraum zu gelangen, müssen Uwe Stufen überwunden werden. Würde beim nächsten mal darum bitten im Frühstücksraum des Petit Saint Jean zu frühstücken, welcher ebenerdig ist !

2026-05-12 via Nuitee
F
francine couple be
5
Bien pratique pour visiter les hospices de Beaune mais à oublier pour le reste
Pros:

Petit déjeuner dans une pièce assez petite, tables non débarrassées et buffet non approvisionné.

Cons:

Cet établissement n’a pas d’âme et est géré comme une multinationale. Rien à voir avec le Best western des 7 fontaines à Tournus

2026-05-11 via Nuitee
M
Michèle solo_traveller fr
8
2026-05-11 via Nuitee
I
Isabelle solo_traveller fr
8
Pros:

L'emplacement très proche du centre ville. Un hôtel rénové moderne chic.

Cons:

Une salle de bain trop petite comparée à la dimension de la chambre assez grande. Difficile de rentrer dedans sans être obligée d'ouvrir la porte de la douche pour pouvoir passer entre la porte et l'évier. (Installer une porte coulissante ?).

2026-05-11 via Nuitee
J
Jeanne couple fr
2
Décevant
Pros:

l'emplacement était top proche du centre

Cons:

Salle de bain minuscule, obliger d'ouvrir la douche pour accéder au toilette car pas possible de passé entre la porte et l'évier. Nous avions demandé a ce que le ménage soit fait personne n'est passé même pas les lits refait.
la fenêtre donnait directement sur le mur de l'immeuble voisin.
Très chère pour le service proposé

2026-05-11 via Nuitee
F
franck couple fr
9
2026-05-11 via Nuitee
N
Nicolas couple fr
8
2026-05-10 via Nuitee
D
Descombels family_with_children be
7
Pros:

4 lits alors qu’on était 4 dont un bébé de 1 an qui évidemment ne dort pas dans un grand lit

2026-05-10 via Nuitee
E
Erich solo_traveller de
8
Pros:

We only spent one night in Beaune while travelling to Southern France. Can definitely recommend the Best Western.

2026-05-10 via Nuitee
M
Martin couple gb
8
2026-05-09 via Nuitee
A
Alain couple fr
10
Hôtel parfaitement situé en ville
Pros:

Bon petit déjeuner
Chambre au calme
Hôtel situé en centre ville
Parking très pratique

Cons:

ras

2026-05-08 via Nuitee