Porto Suites Natal Hotel

Hotels
Independent
7.6 (93 reviews)
Av. Cafe Filho, 682, Praia Dos Artistas, Natal, RN, 59010-000 , Natal , BR

Pets allowed

Facilities

Free breakfast
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
Wheelchair accessible
Elevator
Conference space
Free breakfast
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Vista incrível
Excelente atendimento
Quarto limpo
Cons:
Quartos com cheiro de mofo
Piscina mal conservada
Café da manhã fraco

Categories

Cleanliness
6.74
Quartos com cheiro de mofos, limpeza diária mencionada, mas overall left to desire.
Service
8.71
Excelente atendimento mencionado em várias avaliações.
Location
8.75
Vista incrível e ótima localização, praia próxima e feira ao lado.
Room Quality
7.2
Estado geral do quarto poderia ser melhor, com menção a odor de mofo.
Amenities
6.73
Piscina visivelmente mal conservada e cadeiras em mau estado.
Value for Money
7.19
Bom custo-benefício mencionado, mas não sem ressalvas.
Food and Beverage
6.74
Café da manhã deixou a desejar, mas atendimento bom durante refeições.
Overall Experience
8.71
Estadia maravilhosa com atendimento cordial e bons momentos.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 16:01

Property Description

Discover the perfect coastal retreat at Porto Suites Natal Hotel, where relaxation meets convenience in the heart of Natal.

Unwind by the Pool
Take a dip in our sparkling outdoor pool or soak up the sun on our stunning terrace and lush garden, providing a serene escape just steps from the beach.

Gourmet Delights
Savor delectable cuisine at our ocean-view restaurant, Aratua, or enjoy the convenience of room service. Our complimentary buffet breakfast guarantees a delightful start to your day.

Event and Leisure Facilities
With ample meeting space and professional staff ready to assist in planning your next event, our hotel is ideal for both business and leisure travelers. Complimentary Wi-Fi in each of our 90 well-appointed rooms keeps you connected throughout your stay.

Book your unforgettable getaway at Porto Suites Natal Hotel today!

Important information:

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • One child 7 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: NAT

Property Policies

  • Pets

    Only dogs and cats are allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Pets

    Pet max weight (per pet) in lb is 15

  • Pets

    Pets allowed

  • General

    Professional property host/manager

See all policies

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 93 reviews
Cleanliness: 6.74
Service: 8.71
Location: 8.75
Room Quality: 7.2
Amenities: 6.73
Value for Money: 7.19
Food and Beverage: 6.74
Overall Experience: 8.71
M
Mirian Maria
6
Pros:

As fotos da descrição não condizem muito com a realidade do local. As cadeiras estão todas em mau estado e a piscina é visivelmente mal conservada. O café da manhã também deixou a desejar, achei bem fraco. No entanto, o atendimento dos funcionários é bom. Pedimos um prato para o almoço no dia que chegamos , que foi bem servido e com valor compatível ao que é oferecido. O hotel está passando por reformas, mas houve limpeza diária no quarto e troca de toalhas e roupas de cama. Ainda assim, no geral, deixou a desejar em alguns aspectos.

2025-10-10 via Nuitee
G
Gerdson
10
Pros:

Uma vista incrível, hotel confortável, excelente atendimento.

2025-10-10 via Nuitee
F
Franciele g
8
Pros:

Tem uma vista linda.
Quarto limpo
Atendimento pessoalmente muito bom.

Só tinha mandado mensagem avisando que iríamos chegar tarde no check-in e as mensagens nem chegaram. Apenas isso a ressaltar.
O restante muito bom. Recomendo.
A praia na frente tem uma parte muito boa pra criança. Feirinha ao lado.

2025-10-05 via Nuitee
M
Mara
8
Boa
Pros:

Gostei de minha estadia!!! Recomendo.
Obs: por mais que fosse um valor simbólico adicionado a diaria, fiquei sem entender a taxa referente a turismo? Alguém do hotel pode explicar?

2025-09-29 via Nuitee
A
Airton
2
Pros:

Quartos com cheiro de mofos e atentes ser perfis para atendimento.

2025-09-02 via Nuitee
J
jose ildone o
10
MARAVILHOSO
Pros:

Ótima experiência,

2025-08-12 via Nuitee
M
Miss Lany
10
Viagem revigorante
Pros:

Estadia maravilhosa, o atendimento na cozinha foi espetacular, pessoal super atencioso e educado.

2025-07-27 via Nuitee
S
suelen
10
Maravilhoso
Pros:

Hotel maravilhoso. Otimo atendimento, limpeza impecavel. Tudo maravilhoso

2025-07-25 via Nuitee
D
Debora
10
Pros:

Amei, atendimento cordial
Piscina linda e não é movimentada, o que adoramos porque tivemos ela só pra nossa família, atendimento da recepção muito bom...Voltaria mais vezes

2025-07-23 via Nuitee
T
Thaise
8
Bom custo-benefício
Pros:

A localização e o atendimento são ótimos, mas o estado geral do quarto poderia ser melhor.

2025-07-21 via Nuitee
L
Leomar
8
Bem legal
Pros:

Muito bom.

2025-06-29 via Nuitee
G
Gabryele
6
Pros:

Minha segunda hospedagem no hotel e infelizmente não foi como esperado, ficamos na suite deluxe e acomodação foi razoável, nao muito boa, sinal de Internet razoável.

2025-06-20 via Nuitee
L
Lucas
8
Pros:

Foi razoável, recepção precisa melhorar um pouco o atendimento turno da noite. Café da manhã ficam controlando o horário dos quartos e ficam chamando o número do quarto quando passa do horário, café legal

2025-06-16 via Nuitee
R
rodrigo
6
Não volto nunca mais
Pros:

Muito caro para o que é ofertado. Quartos minúsculos, mau dar para andar dentro. A única coisa que gostei foi o café da manhã. Fora isso, cobram taxa de estacionamento por fora da estadia, um verdadeiro absurdo.

2025-06-08 via Nuitee
J
Jacqueline
8
Excelente custo benefício.
Pros:

Excelente localização!!! Funcionários super atenciosos.

2025-06-04 via Nuitee
V
Verified traveler
2
Ácaro, mofo e poeira
Pros:

O quarto estava a bastante tempo fechado, estava cheio de poeiras e ácaros. Tive que sair de madrugada para comprar antialérgico para minha esposa

2025-06-01 via Nuitee
V
Verified traveler
8
Pros:

A experiência foi razoável, o café da manhã não era ruim, mas a limpeza dos quartos deixou a desejar. As pessoas que trabalham lá, são atenciosas e educadas. Sobre a taxa de turismo que o hotel cobra, de fato, é o primeiro lugar e hotel que vi cobrar. Fora isso foi bom

2025-05-19 via Nuitee
C
Carimério
10
Valeu a pena.
Pros:

Excelente estadia. Quarto espaçoso e muito confortável. Café da manhã diversificado e gostoso. Recepção atenciosa e profissional. Muito boa experiência.

2025-05-17 via Nuitee
F
Fábio Costa
2
Pros:

Hotel sem nenhuma manutenção, apartamentos com móveis e cama deteriorados, café da manhã sofrível, cobrança abusiva pelo uso do estacionamento e funcionários da recepção sempre "chateados". Não recomendo e não volto mais nunca!

2025-04-01 via Nuitee
I
ILSON
8
Pros:

Boa estadia.

2025-03-28 via Nuitee