Hotel Bys Palermo

Hotels
8.8 (2087 reviews)
Fco. Acuña De Figueroa 1263 , Buenos Aires , ar
+54 11 4862-3674

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Room service
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Review Highlights

Pros:
Spacious rooms
Friendly staff
Good breakfast
Great location
Cons:
Noise from neighboring rooms
Value for money concerns
Inadequate gym facilities

Categories

Cleanliness
8.56
Multiple reviews praised cleanliness; however, some noted issues with noise and the quality of linens.
Service
9.23
Overall positive feedback about the staff; noted as friendly and helpful.
Location
9.07
Location was frequently highlighted as a strong point, close to various attractions.
Room Quality
8.72
Spacious room descriptions with comfortable beds, though some complaints about specific amenities.
Amenities
8.65
Amenities received mixed feedback; some were adequate, but issues noted with fitness equipment.
Value for Money
8.21
Comments suggest perceived value could be better, especially related to noise and room quality.
Food and Beverage
8.96
Breakfast was frequently praised for variety and quality.
Overall Experience
9.03
General sentiment was positive with most guests expressing a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 17:39

Property Description

Luxurious Accommodations
Hotel Bys Palermo offers modern rooms with sleek decor and top-notch amenities like air conditioning, flat-screen TVs, and minibars. The rooms are elegantly decorated with parquet floors and contemporary art, providing a comfortable and stylish stay.

Convenient Facilities
Guests can enjoy the outdoor swimming pool, fitness centre, and daily buffet breakfast at Hotel Bys Palermo. The hotel also offers the option to have breakfast in the rooms and provides free WiFi for all guests. Additionally, the 24-hour front desk can assist with shuttle services to the airport.

Prime Location
Located in the trendy Palermo district, Hotel Bys Palermo is just a short walk from vibrant pubs and restaurants. With key attractions like Cortazar Square, the Obelisk, and Alto Palermo Mall nearby, guests can easily explore the best of Buenos Aires from this convenient base.

Book your stay at Hotel Bys Palermo for a luxurious and convenient experience in Buenos Aires!

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Swimming pool: Closed from Sun, Mar 1, 2026 until Tue, Dec 15, 2026
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: EZE

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 2087 reviews
Cleanliness: 8.56
Service: 9.23
Location: 9.07
Room Quality: 8.72
Amenities: 8.65
Value for Money: 8.21
Food and Beverage: 8.96
Overall Experience: 9.03
H
Henrique • extended_group • br
9
Custo benefício maravilhoso.
Pros:

Conforto da cama, quarto espaçoso, hotel sempre limpo e cheiroso. Localização mto boa.

Cons:

Acústica entre os quartos. Mas acredito que o hóspede ao lado era sem noção, batia a porta forte e no nosso quarto ouvíamos cada batida.

2026-09-19 • via Nuitee
A
Abigail • solo_traveller • cl
9
2026-09-18 • via Nuitee
O
Omar • solo_traveller • ar
10
2026-09-16 • via Nuitee
A
Ana • family_with_children • br
10
Dias Maravilhosos em um lugar Especial
Pros:

Simplesmente adoramos o Hotel! localização excelente , café da manhã super completo que serve até as11am que foi ótimo. Todos os funcionários extremamente gentis e solícitos . O quarto de casal é exatamente como mostra as fotos , cama imensa e confortável , sensacional . TV ótima com internet funcionando perfeitamente e aquecedor de parede que fez toda a diferença deixando o quarto super agradável . Indico muito e com certeza será nosso hotel em BA

Cons:

Gostei de tudo

2026-09-15 • via Nuitee
P
Paty • solo_traveller • br
8
Pros:

Cafe da manhã bom. Hotel pertinho de tudo.

Cons:

Banheiro um pouco apertado.

2026-09-15 • via Nuitee
G
Goiano • family_with_children • br
10
Conforto e excelente custo benefício
2026-09-14 • via Nuitee
J
José Roberto • solo_traveller • br
10
2026-09-14 • via Nuitee
J
Jimely • family_with_children • pe
9
Excelente
Pros:

Limpio ordenado y muy buena ubicación

Cons:

Todo me gustó

2026-09-14 • via Nuitee
D
Daniel • couple • cl
9
Excelente
Pros:

El.buffet del desayuno

Cons:

..

2026-09-14 • via Nuitee
S
solange • couple • cl
10
2026-09-14 • via Nuitee
S
Sileny Luna • solo_traveller • cr
10
2026-09-13 • via Nuitee
M
macia • couple • co
10
2026-09-11 • via Nuitee
E
Erlon • family_with_children • br
8
Não atendeu tanto a expectativa
Pros:

Confortável,

Cons:

Limpeza deixou a desejar

2026-09-10 • via Nuitee
E
Eugenia • extended_group • es
4
Cons:

Lamentablemente, nuestra experiencia en este hotel quedó completamente arruinada por una situación muy grave. Nos quedamos encerradas en el ascensor durante aproximadamente una hora y, más allá del problema técnico que entendemos que puede ocurrir lo más preocupante fue la falta total de atención y empatía por parte del personal.

Durante todo ese tiempo, el personal se acercó solamente una vez para decirnos que el técnico llegaría en aproximadamente 20 minutos. Sin embargo, en ningún momento nos preguntaron cómo estábamos, si nos sentíamos bien, si alguna necesitaba asistencia o simplemente intentaron tranquilizarnos. Después de ese único contacto, permanecimos encerradas sin recibir ningún tipo de acompañamiento ni información sobre cómo avanzaba la situación.

Estar encerradas durante una hora en un ascensor genera miedo y ansiedad, y esperábamos, como mínimo, sentir que había alguien pendiente de nuestro bienestar y nuestra seguridad.

Lo que más nos decepcionó no fue que el ascensor fallara, sino la manera en la que el hotel manejó la situación. Ante una emergencia de este tipo, la atención, la comunicación y la preocupación por los huéspedes deberían ser una prioridad absoluta.

Después de todo lo que pasó, tampoco recibimos una compensación acorde a la gravedad de la situación. Como único gesto por parte del hotel, nos dieron cuatro botellas de agua y unos chocolates. Después de haber permanecido aproximadamente una hora encerradas en un ascensor, con el mal momento que eso implicó, nos pareció una respuesta totalmente insuficiente.

Una experiencia realmente desagradable y angustiante que, lamentablemente, cambió por completo nuestra percepción del hotel. Esperábamos muchísimo más, tanto durante la emergencia como en la manera de responder y hacerse cargo posteriormente.

2026-09-10 • via Nuitee
E
Eduardo • extended_group • ar
8
2026-09-08 • via Nuitee
R
RODRIGO • couple • cl
5
Pros:

La ubicación

Cons:

Estacionamiento muy caro
Olor a Marihuana en el estacionamiento

2026-09-08 • via Nuitee
B
Bruno • solo_traveller • br
8
2026-09-07 • via Nuitee
V
Virginia • family_with_children • uy
9
Exclente, recomendable. Repetiría de ser necesario
Pros:

Las habitaciones eran muy amplias y confortables. Camas de tamaño muy cómodas. Buena higiene, hotel tranquilo. EL desayuno muy variado y de buena calidad. Muy buena disposición en la atención en recepeción, atentos a necesidades. Cochera espaciosa y segura

Cons:

la conexión WIFI era muy baja e irregular y no había buena conexión de antena en el sector. Pero mantenía comunicación. Dificil si uno tiene que trabajar.

2026-09-05 • via Nuitee
I
Ignacio • family_with_children • ar
9
2026-09-04 • via Nuitee
C
Claudiana • couple • br
8
2026-09-02 • via Nuitee