Hotel La Alhondiga

Hotels
7.6 (160 reviews)
Pasaje Central del Ayuntamiento de Puebla Colonia Centro , Puebla , mx

Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Tour desk
Facilities for disabled guests
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Service
Cons:
Cleanliness
Room Quality

Categories

Cleanliness
7.06
Several reviews noted issues with cleanliness, especially related to bathrooms and showers.
Service
8.53
Staff was described as attentive and helpful in various reviews.
Location
9.07
Multiple reviews praised the central and convenient location.
Room Quality
6.52
Guests reported issues with uncomfortable beds and outdated facilities.
Amenities
7.05
Limited amenities were mentioned; certain facilities were in poor condition.
Value for Money
8.01
Despite some issues, many felt they received good value for the price paid.
Food and Beverage
7.56
Restaurant availability was questioned, implying limited food options.
Overall Experience
7.03
Guests had mixed feelings, appreciating the location but dissatisfied with room quality.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 08:23

Property Description

Historic Charm and Modern Comfort

Central Location: Situated just 50 meters from the Zócalo, La Alhondiga is housed in one of the city’s oldest buildings, offering a rich historical experience.

Convenient Amenities: Enjoy free Wi-Fi, cable TV, and private bathrooms with complimentary toiletries in the elegantly furnished rooms, ensuring a comfortable stay.

Local Attractions: Explore nearby landmarks like the Palafoxiana Library and the Amparo Museum, all within a short walk from the hotel.

Experience the perfect blend of history and comfort at La Alhondiga. Book now for an unforgettable stay!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: PBC

Property Policies

  • Parking

    No parking available.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 12 years old to 17 years old stay for MXN 200 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 160 reviews
Cleanliness: 7.06
Service: 8.53
Location: 9.07
Room Quality: 6.52
Amenities: 7.05
Value for Money: 8.01
Food and Beverage: 7.56
Overall Experience: 7.03
M
Miguel solo_traveller mx
4
Pros:

La ubicación

Cons:

Las camas incómodas y baños con fuga de agua

2026-02-25 via Nuitee
A
Alfredo de Jesus solo_traveller mx
9
Bien en lo general.
Pros:

La ubivacion perfecta para visitar el centro històrico y lugares de interès general.

Cons:

La taza del baño se tapò y aunque se intentò desbloquear no funcionò.

2026-02-22 via Nuitee
D
David solo_traveller mx
1
Tan bonita ubicación y tan pesimo servicio.
Pros:

Solo la ubicación.

Cons:

Pesimo internet, decian que tenia wifi pero al cuarto no llegaba la señal, tuve que usar mis datos en todo momento, las camas muy malas, el baño pesimo. Todo mal en este hotel nunca volvere.

2026-01-20 via Nuitee
A
AFRICA solo_traveller mx
5
Agradable no excepcional
Pros:

La ubicación y la persona que me atendió en el check out fue muy amable

Cons:

No había toallas en el baño pero la persona de recepción me resolvió sin problema.

Otra persona con la recogí mi equipaje en resguardo no fué nada agradable y muy cortante.

La regadera esta llena de sarro y no salía bien el agua y la llave para regular el agua caliente estaba averiada. Toda la noche estuvo goteando

2026-01-20 via Nuitee
C
Claudia extended_group mx
9
Bien
Pros:

La ubicación excelente, esta dentro de una plaza conercial frente al zocalo, esta limpio y la construcción es antigua y algunos muebles .. si te gusta lo antiguo

Cons:

Me toco una cama incomoda, parecía como si tuviera aire el colchón

2026-01-19 via Nuitee
E
Enrique couple mx
10
Instalación es perfectas
Pros:

Ubicación

2026-01-07 via Nuitee
A
Aniceto family_with_children mx
7
Realizar reparaciones
Pros:

La ubicación muy buena

Cons:

Se ve muy deteriorado en las instalaciones de las habitaciones y muchas fugas en los baños

2025-12-30 via Nuitee
M
Mario extended_group us
6
Mala
Pros:

Ubicación

Cons:

El agua de la regadera o muy caliente o muy fría y muy fuerte, por 2 días no pudimos bañarnos y para nosotros es lo más importante

2025-12-28 via Nuitee
H
Herrera family_with_children mx
8
Bien si volveria
Pros:

Limpieza ubicacion

Cons:

Colchones viejos e incómodos chorrito de agua

2025-11-24 via Nuitee
P
PLACENCIA VERA family_with_children mx
9
Pros:

Comodidad y accesibilidad a los cuartos para gente con priblemas de moviludad

2025-11-12 via Nuitee
J
Jenn family_with_children us
6
Pros:

Location and staff were great. Right off the zocolo and easy pickup for tours and shopping.

Cons:

The bed was incredibly hard and I was unable to rest so I was exhausted for our adventures around the city. The halls do not have any noise dampened so people talking in the halls was loud.

2025-11-04 via Nuitee
L
lobiaramburu solo_traveller ar
9
Pros:

Ubicación privilegiada. Céntrico pero sin ruido por estar en el medio de un pasaje, centro de manzana

2025-11-02 via Nuitee
A
anibal solo_traveller co
10
2025-10-28 via Nuitee
J
José L.Díaz Aguilar family_with_children mx
10
Mas atención a los baños.
Pros:

La ubicación es perfecta. Todo lo tienes muy cerca.

Cons:

Los baños están un poco descuidados. La regadera esta muy vieja, y la jabonera muy oxidada. Lo demás, esta bien.

2025-10-21 via Nuitee
V
valerie family_with_children fr
9
Bon emplacement
Pros:

Bon emplacement !

Cons:

Ras

2025-10-16 via Nuitee
E
Erendira Ramirez solo_traveller mx
8
Pros:

La cama incomoda pero por todo lo demás perfecto por el precio

Cons:

La cama eataba chueca

2025-10-13 via Nuitee
L
Luis solo_traveller mx
2
Cons:

Reserve habitación con 2 camas, me asignaron con una cama bajo el comentario que ya no tenian habitaciones y que mi reservación ( pagada una semana antes) no estaba registrada. El baño tenía olor a drenaje que se transmitía a la habitación. La taza del wc pegada a la pared ( imposible su uso). Colchón duro.

2025-10-12 via Nuitee
G
GUTIERREZ family_with_children mx
8
muy atento y amable el personal, buen precio y muy buena limpieza
Pros:

excelente ubicacion

Cons:

podría mejorarse las almohadas. los demás todo muy bien

2025-10-11 via Nuitee
C
Carolina couple co
5
Pros:

La ubicación

Cons:

Las instalaciones estaban deterioradas, el WiFi nunca funcionó.

2025-10-10 via Nuitee
U
Uriel solo_traveller mx
8
2025-09-29 via Nuitee