Pets allowed

Facilities

Full-service spa
Fitness facilities
Carport
Electric car charging station
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
Sauna
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Relaxing spa
Delicious pizza
Cons:
Room cleanliness issues
Service inconsistencies during breakfast

Categories

Cleanliness
7.65
Some reviews mentioned unclean rooms with dust and cobwebs.
Service
9.15
Mixed reviews; while some mentioned issues, others praised the staff's cordiality.
Location
9.15
Consistently praised for its great location.
Room Quality
7.65
Complaints about temperature and maintenance issues in rooms.
Amenities
8.65
Many positive remarks about the spa and breakfast variety.
Value for Money
8.15
Some mentioned that the price did not match the quality experienced.
Food and Beverage
8.15
Good quality food but issues with service during breakfast.
Overall Experience
8.65
Overall relaxing despite some complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 01:47

Property Description

Welcome to Palazzo della Scala Spa Hotel Suites & Apartments, your ideal getaway in the heart of Lazise.

Indulgent Spa Retreat
Unwind in our full-service spa, offering rejuvenating massages, body treatments, and luxurious facials designed to pamper your senses.

Luxurious Poolside Experiences
Dive into relaxation with our three shimmering outdoor swimming pools, two hot tubs, and a soothing sauna, perfect for a refreshing day in the sun.

Dining and Entertainment
Savor delectable dishes at our two on-site restaurants or opt for convenient room service. Join fellow guests for a complimentary reception each evening and unwind with a drink at our bar/lounge or poolside bar.

Experience the allure of Lazise. Make your reservation today for a getaway you won't forget!

Important information:

  • All guests, including children, must be present at check-in and show their government-issued photo ID card or passport.
  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 5000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • Reservations are required for golf tee times and massage services. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • One child 2 years old or younger stays free, per registered adult, when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • A car is not required for transportation to and from this property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM
Airport code: VRN

Property Policies

  • Pets

    Only dogs and cats are allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Accessibility

    No elevators

  • Pets

    Pet max weight (per pet) in lb is 26

  • Pets

    Pets allowed

See all policies

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 1321 reviews
Cleanliness: 7.65
Service: 9.15
Location: 9.15
Room Quality: 7.65
Amenities: 8.65
Value for Money: 8.15
Food and Beverage: 8.15
Overall Experience: 8.65
G
Gloria • couple • it
9
2026-05-23 • via Nuitee
T
Thomas • solo_traveller • at
7
2026-05-22 • via Nuitee
C
Claudio • couple • ch
9
Pros:

Unser Aufenthalt im Palazzo della Scala hat unsere Erwartungen voll und ganz erfüllt. Der SPA-Bereich lässt praktisch keine Wünsche offen und lädt zum Entspannen ein. Auch das Frühstück überzeugt mit einer grossen Auswahl und sehr guter Qualität. Besonders hervorheben möchten wir die Mitarbeitenden. Sie waren während des gesamten Aufenthalts ausgesprochen freundlich, aufmerksam und hilfsbereit.

Die Zimmer sind grosszügig, sehr sauber und gepflegt. Zudem ist die Lage ideal. Das Zentrum befindet sich direkt neben dem Hotel und alles lässt sich bequem zu Fuss erreichen. Genau so stellt man sich einen entspannten Aufenthalt vor. Wir kommen gerne wieder. Vielen Dank für die schöne Zeit.

Cons:

Einen kleinen Punkt möchten wir dennoch anmerken. Sämtliche Handtücher wurden täglich ersetzt, auch wenn dies aus unserer Sicht nicht nötig gewesen wäre. Es würde vollkommen genügen, nur jene Tücher auszutauschen, die auf dem Boden liegen. Das wäre nachhaltiger und die Umwelt würde davon profitieren.

Zudem empfehlen wir, in der Tiefgarage zusätzliche Ladestationen für Elektrofahrzeuge bereitzustellen. Die Zahl der Gäste, die mit einem E-Auto anreisen, dürfte in Zukunft weiter steigen.

2026-05-22 • via Nuitee
M
Marco • solo_traveller • it
10
2026-05-20 • via Nuitee
D
Daniela • family_with_children • bg
10
2026-05-20 • via Nuitee
V
Veronica • extended_group • it
9
2026-05-19 • via Nuitee
U
UrlauberC • family_with_children • de
10
Pros:

tolle Lage, absolut einzigartig gestalteter Poolbereich (baby/kinderfreundlich), tolles Essen und ein absolut sympathisches und professionelles Team in allen Bereichen

2026-05-18 • via Nuitee
A
Agnes • couple • de
8
Super Auszeit im wunderschönen zentral gelegenem Hotel
Pros:

Frühstück war super, besonders die Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend;
Unser Zimmer war wieder spitze, viel Platz und definitiv das beste Bett "EVER" in Italien; Matratze und Kissen einfach perfekt! Lage des Hotels kann nicht übertroffen werden; in wenigen Minuten im Zentrum / Hafen.

Cons:

Zimmerservice (Reinigung) war etwas kompliziert und nicht ganz klar wann wie wer kommt.

2026-05-18 • via Nuitee
S
Siân Medi • couple • gb
8
2026-05-17 • via Nuitee
S
Sonja • solo_traveller • de
9
2026-05-17 • via Nuitee
A
Agnieszka • family_with_children • de
8
Wir können es zu 100 Pro weiterempfehlen ! Top
Pros:

Es hat ein Parkplatz der groß und gut ist . Und auch unser Zimmer war einfach top . Das Spa ist super und auch wenn man Kinder hat ist das Hotel top.
Hatten dort auch ne Behandlung gebucht war eine 10/10 👍 Hunde sind willkommen , auch dürfen sie ins Restaurant rein .

2026-05-17 • via Nuitee
R
Rainer • solo_traveller • de
8
2026-05-16 • via Nuitee
M
Marie • couple • fr
10
Excellent séjour
Pros:

Appartement super équipé et confortable. Accueil très professionnel, personnel très attentif et cordial. Place de garage. Super petit déjeuner. Tout Lazise à pied et possibilité de prendre le bateau pour Peschiera et Sirmione.
Même notre chien cocker a été très bien accompagné

2026-05-13 • via Nuitee
A
Anton • family_with_children • at
10
Pros:

Perfektes Hotel! Freundliches, zuvorkommendes Personal, Zimmerupgrate vom Hotel erhalten, sauber, toller Wellnessbereich, schöne Außenanlage, reizender Pool, perfekte Lage, überragendes Frühstück....einfach nur zum Weiterempfehlen!

2026-05-13 • via Nuitee
C
Carmen • couple • at
10
2026-05-12 • via Nuitee
H
Hansueli • solo_traveller • ch
10
Pros:

Alles

Cons:

Nichts

2026-05-12 • via Nuitee
V
Verena • solo_traveller • at
9
Alles perfekt
Pros:

Alles perfekt!!!! Das Frühstücksbuffet war sensationell!! Die Mitarbeiter ebenso....Großes Kompliment!!!

Cons:

Ja....Kleinigkeiten aber dies ist Jammern auf hohen Niveau und daher nicht etwähneswert!!!! Sauberkeit top Personal top alles sehr herzlich!!!!!

2026-05-11 • via Nuitee
G
Gaby • couple • de
8
Hotel ist gut aber Renovierungs bedürftig
Pros:

Das Personal war sehr freundlich. Lage sehr gut.

Cons:

Wir hatten ein Zimmer seitlich zur Straße, da war es sehr laut.

2026-05-11 • via Nuitee
V
Viviana • extended_group • it
10
Pros:

Tutto

2026-05-11 • via Nuitee
I
Irina • family_with_children • de
9
Ein tolles Hotel mit freundlichem Personal und vielen Abwechslungsmöglichleiten
Pros:

Die Lage ist super, 5 Min fußläufig bis zur Stadtmitte, seine schöne Anlage für die Kids, ein Supermarkt in der Nähe. Alles top!

2026-05-10 • via Nuitee