Hotel Hagemann Hamburg Hafen

Hotels
Novum Hotels
7.1 (2962 reviews)
Vogelhüttendeich 87 , Hamburg , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Soundproof rooms
Packed lunches
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean rooms
Friendly staff
Good breakfast
Cons:
Unfriendly service
Outdated furnishings
Noise from the street

Categories

Cleanliness
7.6
Some guests found the rooms clean, while others reported issues like hair in the shower and old fixtures.
Service
7.1
Service was friendly in some experiences; however, unfriendly interactions during breakfast were noted.
Location
6.6
The hotel is located in an area described as old and unattractive, which may not appeal to all guests.
Room Quality
6.1
Rooms were spacious and clean, but many felt they were outdated and had maintenance issues.
Amenities
7.6
Basic amenities were present, but some features were lacking or outdated.
Value for Money
7.1
Some guests felt the pricing did not match the quality of services and facilities offered.
Food and Beverage
7.6
Breakfast was generally considered good and plentiful, though some found it repetitive.
Overall Experience
7.1
Overall mixed feedback; while some enjoyed their stay, others had significant issues that impacted their experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 02:09

Property Description

Maritime-Style Interiors and Free Wi-Fi
Located on Europe’s biggest river island, Novum Hotel Hagemann Hamburg Hafen offers a unique maritime experience with its stylish interiors. Stay connected with complimentary Wi-Fi throughout the property.

Varied Breakfast Buffet and Spacious Rooms
Start your day right with a delicious breakfast buffet served every morning. Relax in the comfort of spacious, contemporary rooms featuring full-length soundproofed windows and cable TV for your entertainment.

Convenient Location and On-Site Parking
Explore Hamburg easily with Veddel S-Bahn Train Station within walking distance. Private parking is available on-site for your convenience. Don't miss the nearby Lion King Musical Theatre just a short drive away.

Book your stay at Novum Hotel Hagemann Hamburg Hafen for a memorable and convenient experience in Hamburg!

Important information:

Please note that cribs and extra beds are only available upon request, and must be confirmed by the hotel.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 5 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

7.1
Based on 2962 reviews
Cleanliness: 7.6
Service: 7.1
Location: 6.6
Room Quality: 6.1
Amenities: 7.6
Value for Money: 7.1
Food and Beverage: 7.6
Overall Experience: 7.1
S
Sascha couple de
5
2026-06-06 via Nuitee
S
Stefan 82 solo_traveller de
6
Cons:

Bei der Buchung wurde angegeben 2 Einzelbetten Wir haben aber ein großes Doppelbett bekommen
Das Zimmer War verdammt klein
Die Lage war überhaupt nicht schön
Um in die Stadt zu kommen mit einem Taxi ist extrem teuer
Viele Taxifahrer kennen angeblich manche Adressen nicht und somit wird weiter gefahren und man wird abgezockt
Allgemein ist das Hotel extrem runtergekommen

2026-06-06 via Nuitee
B
Butz solo_traveller de
9
2026-06-06 via Nuitee
V
Viitamäki extended_group fi
7
2026-06-05 via Nuitee
G
Gerd couple de
8
Pros:

Gutes Frühstück

2026-06-05 via Nuitee
C
Carola solo_traveller de
7
Klein und kompakt
Pros:

Die Lage, ganz nah an der Bushaltestelle war super

Cons:

Das Zimmer war sehr klein, ebenfalls das Bad

2026-06-04 via Nuitee
T
Taras solo_traveller de
6
2026-06-04 via Nuitee
T
Thomas solo_traveller de
8
Pros:

Die Gaststätte im Hotel.

Cons:

Parksituation

2026-06-04 via Nuitee
J
Jens solo_traveller de
8
Pros:

Netter Empfang, haben sehr gute Pizza zum Abend gegessen und gutes Bier getrunken

2026-06-03 via Nuitee
M
Martine couple it
8
Handig voor een overnachting onderweg naar DK
Pros:

Goede ligging dichtbij de autosnelweg

Cons:

Niets

2026-06-03 via Nuitee
R
Roland solo_traveller de
8
2026-06-03 via Nuitee
K
Kusserow solo_traveller de
8
2026-06-03 via Nuitee
S
StefanBoe solo_traveller de
8
Gutes Hotel, kein Luxus aber ausreichend.
Pros:

Die Busverbindung zur S-Bahn war um die Ecke. Tagsüber hat man max. 5 min. auf Bus oder Bahn gewartet. S-Bahn fuhr direkt zum Hbf und zum Jungfernstieg.

Cons:

Etwas laut in der Gegend. Keine Klimaanlage, so dass das Fenster nachts geöffnet werden musste.

2026-06-02 via Nuitee
D
Drake Rock solo_traveller de
1
Pros:

Aufgrund unten aufgeführter Situation bat ich vor Ort um Rückabwicklung und bekam ein Angebot zur Übernachtung in einem Hotel der gleichen Betreiberfirma in einem anderen Stadtteil. Dieses nagelneue Hotel war super.

Cons:

Bei Ankunft war kein Parkplatz von Hotel frei und im ganzen Viertel auch keine Parkmöglichkeit zu finden.
Die Gegend ist ein sehr spezieller Kiez, optisch vergleichbar mit der berüchtigten Hafenstrasse selbiger Stadt.
Das gebuchte große Zimmer war anderweitig vergeben worden, da Hotel komplett ausgebucht, ich sollte zu unbekanntem Rabatt ein kleineres Zimmer nehmen, was ich ablehnte.

2026-06-02 via Nuitee
H
HÄRMA solo_traveller ee
7
Pros:

Toit

Cons:

Kohv ja ei olnud WiFi .

2026-06-02 via Nuitee
S
Silvia couple de
5
Überteuert. Hätten wir nicht gebucht, wenn wir nicht dringend an diesem Tag ein Zimmer in diesem Sta
Pros:

Das Frühstück war bescheiden. Das Notwendigste in geringer Anzahl. Preis-Leistungsvethältnis stimmte überhaupt nicht . 172,00 € für 1 Nacht war total überteuert. Für die Hälfte des Preises wäre es gut gewesen.

Cons:

Alles war zufriedenstellend, aber nicht zu diesem Preis.

2026-05-30 via Nuitee
K
Karsten solo_traveller de
10
Ich kann das Hotel, trotz einer Meinungsverschiedenheit, empfehlen.
Pros:

Das Frühstück ist sehr gut und reichhaltig. Das Service-Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Cons:

Ich hatte Änderungswünsche, die ich mit dem Personal vor Ort nicht zu meiner Zufriedenheit lösen konnte. Ich habe zu Beginn, denn Willen vermisst, mir behilflich zu sein. Im Nachhinein konnte alles unter Einbeziehung des Managements geklärt und gelöst werden.

2026-05-30 via Nuitee
B
Burgdorf solo_traveller de
8
Pros:

Lovely dinner and clean rooms!
Staff was kind and helpful at all times

Cons:

The Breakfast was rather Thin, not much to choose from

2026-05-29 via Nuitee
R
Rosalina couple de
9
2026-05-28 via Nuitee
R
Ronald solo_traveller de
10
Pros:

Unterkunft und Personal alles zu unserer Zufriedenheit Frühstück top.

2026-05-28 via Nuitee