Portobello Praia

Hotels
7.9 (2088 reviews)
Av Beira Mar, 6111 , Porto Seguro , br

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Friendly and attentive service
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Food quality is lacking
Rooms require maintenance

Categories

Cleanliness
7.15
Mixed reviews, cleanliness noted as an issue with some guests reporting rooms not cleaned in time.
Service
8.65
Generally positive feedback, with most reviews highlighting attentive and friendly staff.
Location
9.15
Highly praised location, described as excellent and convenient for various attractions.
Room Quality
7.65
Some guests found rooms to be uncomfortable and in need of updates, but overall acceptable.
Amenities
8.15
Good range of amenities; however, some facilities were reported as outdated or needing repairs.
Value for Money
7.65
Mixed reviews on food quality and price; some guests felt it could be better.
Food and Beverage
6.65
Generally negative feedback regarding the food quality and variety in the restaurant.
Overall Experience
8.15
Overall satisfaction with the experience despite some criticisms.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 16:34

Property Description

Beachfront Paradise at Portobello Resort

Luxurious Accommodations: Experience tropical-themed rooms equipped with modern amenities like air conditioning, TV, and a minibar. Enjoy the convenience of room service throughout the day.

Abundant Leisure Activities: Indulge in various recreational options including a beach bar, tennis court, free-form outdoor swimming pool, game room, mini-golf, and full-size soccer field. Unwind at the beach tennis court, fitness centre, massage room, and steam sauna.

Culinary Delights: Savor Brazilian and international cuisine at Terra Mater Restaurant, complemented by tropical drinks and a diverse wine selection at the bar.

Escape to Portobello Resort for an unforgettable beachfront getaway. Book now to create lasting memories in Porto Seguro!

Important information:

The name on the credit card used for the booking should correspond to the guest staying at the property.
We do not accept payment with third party credit cards.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: BPS

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 2088 reviews
Cleanliness: 7.15
Service: 8.65
Location: 9.15
Room Quality: 7.65
Amenities: 8.15
Value for Money: 7.65
Food and Beverage: 6.65
Overall Experience: 8.15
S
Soares couple br
7
boa
Pros:

atendimento , localização

Cons:

O quarto apresentava mau cheiro devido a um vazamento no banheiro.

2026-06-27 via Nuitee
R
Ronaldo Parucci solo_traveller br
10
2026-06-26 via Nuitee
V
Valdir Rossi couple br
5
Media
Pros:

Um hotel 2 estrelas

Cons:

Banheiro, portaria, estacionamento, TV quarto, tudo velho muito usado

2026-06-26 via Nuitee
A
Antonio Carlos extended_group br
10
Hotel é localizado maravilhoso
Pros:

Quarto muito bom e grande e muito limpo.tem serviço de quarto todos os dias

Cons:

Não achei nada de ruim

2026-06-26 via Nuitee
D
Daiane solo_traveller br
6
Pros:

O hotel muito lindo é muito bom

Cons:

O atendimento na recepção poderia melhorar... achei o funcionário muito gostoso com os idosos.

2026-06-25 via Nuitee
L
Lucas solo_traveller br
10
2026-06-24 via Nuitee
E
Ester couple br
9
Pros:

Atendimento diferenciado e área externa do hotel muito boa. Café da manhã muito bom e tem restaurante lá dentro o que facilita muito.

2026-06-24 via Nuitee
R
RENATA couple br
6
A estadia foi boa considerando o custo!
Pros:

Localização e a limpeza

Cons:

Ar condicionado barulhento! No quarto de amigos tb teve problema!!
Cama e travesseiros desconfortáveis

2026-06-24 via Nuitee
T
Tainá solo_traveller br
6
Hotel fica muito bem localizado mas poderia ser melhor
Pros:

O hotel fica muito bem localizado em porto seguro, tem mercado, farmácia perto e varios restaurantes. A praia é bem bonita e agradável. O cafe da manhã é bem gostoso, as tapiocas são boas e o café coado também. As 16h tem cafe perto da recepção, muito bom!

Cons:

Tive problema com o quarto no segundo dia, me deixou bem chateada mas no outro dia conseguiram resolver, então nisso não tenho que reclamar, a recepção do hotel são amigáveis.
Hotel poderia estar mais conservado, ter vedação melhor das portas e ralos, ainda mais pelo valor da hospedagem em si

2026-06-23 via Nuitee
L
Luane couple br
9
2026-06-23 via Nuitee
S
Sandro VM solo_traveller br
9
Piscina deliciosa
Pros:

Piscina deliciosa. Ótimo café da manhã.

Cons:

Água do chuveiro vazava pelo box e alagava o banheiro. Hóspedes mal educados que falavam alto pelos corredores e batiam as portas do quarto. Serra elétrica da equipe de manutenção às 6 da mahã. Toalha de praia e piscina cobrada à parte. Atendimento ruim na barraca de praia parceira.

2026-06-23 via Nuitee
H
Henrique Alexandre_ couple br
7
Lugar lindo
Pros:

A localização é excelente. O atendimento foi ótimo. E o lugar é lindo.

Cons:

A manutenção deixou um pouco a desejar: Porta do quarto precisávamos levantar para não fazer barulho, a tv não ligava, o forro do teto do banheiro abriu (acreditamos que havia uma animal por cima), as portas para a varanda eram dificies de abrir/fechar. Mas nada que tenha atrabalhado nossa estadia. :)

2026-06-23 via Nuitee
R
RODRIGO couple br
4
2026-06-23 via Nuitee
E
Eliane couple br
10
Voltarei sempre
Pros:

Localização , estrutura do hotel , recepção

Cons:

Nada a reclamar

2026-06-22 via Nuitee
F
Freitas solo_traveller br
7
Pros:

Localização muito boa, a estrutura da piscina é linda.

Cons:

A água da piscina não aparenta ter aquecimento, então pra quem vai em maio/junho é difícil de utilizar por ser muito gelada, mesmo em dias de sol.

2026-06-22 via Nuitee
S
Schumacher couple br
9
2026-06-22 via Nuitee
D
De Oliveira Lucas solo_traveller br
9
Pros:

Localização excelente, ótima estrutura e cafe da manhã bem sortido e variado

Cons:

Quarto pequeno

2026-06-22 via Nuitee
J
Jessica solo_traveller br
10
Pros:

Tudo muito lindo! Amei a recepção, acomodação e a localização. Café da manhã bem agradável.

2026-06-22 via Nuitee
S
Sheila emiliana family_with_children br
5
Que possam refletir sobre o tratamento oferecido e orientar mais os hóspede quanto ao barulho nos corredores.
Pros:

Hotel bem localizado, mais os funcionários não estão muito preocupado com os hóspedes não, tudo precisa de pedi e pedir de novo, parece não fazer diferencia nenhuma.

Cons:

Hotel hóspede correndo no corredor, fazendo barulho, gritando, brigas por justamente falta de respeito, segundo nadar hóspede arrasta as camas sem para isso a qualquer hora do dia ou da noite, enfim hotel bom mais deixa a desejar em várias coisas ao longo da hospedagem. Eu sinceramente não sei se ficaria nele de novo não.

2026-06-21 via Nuitee
E
Eliana solo_traveller br
10
Pros:

O hotel é bonito e aconchegante. Quarto (28) grande, com varanda, limpo e cheiroso. Várias tomadas pelo quarto. O banheiro é de bom tamanho. Roupa de cama e travesseiros ótimos. O café da manhã é muito bom e ressalto a tapioca deliciosa. Quatro piscinas sendo que uma delas aquecida. Ótimo custo benefício. Vou voltar!

2026-06-20 via Nuitee