Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Guest education on local ecosystems and culture
Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Comfortable rooms
Excellent food
Cons:
High pricing
Need for repairs
Unpleasant odors

Categories

Cleanliness
8.86
Cleanliness was mentioned positively but there were concerns about bad odors and poorly maintained facilities.
Service
10
Most reviews highlighted the friendly and efficient staff, despite one mention of weak service.
Location
10
The location was praised for being in a beautiful area surrounded by nature.
Room Quality
9.86
Rooms were generally comfortable, but with some issues like high beds and lack of cooling.
Amenities
9.36
Amenities were adequate but there was mention of needing updates, especially in the SPA area.
Value for Money
8.86
Comments reflected that the hotel is expensive for the quality offered.
Food and Beverage
9.86
Food options were well-received overall, but with requests for more dietary accommodations.
Overall Experience
10
Overall experience was very positive with multiple mentions of enjoyment and return visits.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 12:49

Property Description

Luxurious Alpine-Style Hotel in Campos do Jordão

Scenic Views and Relaxation: Enjoy forest views from the fitness centre, relax by the outdoor swimming pool, or play a game of tennis at the Toriba.

Gourmet Dining Experience: Indulge in a rich buffet breakfast, Brazilian and international cuisine at Pennachi, or fondues and raclettes at Toribinha.

Ultimate Relaxation and Entertainment: Treat yourself to a massage at SPA Toriba, unwind in the sauna or hot tub, and explore the game room, tobacco store, wine cellar, and private hiking trail.

Book your stay at Hotel Toriba for a luxurious and rejuvenating experience amidst nature.

Important information:

Please note that the property charges an optional 10% service charge.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 02:00 PM
Airport code: GRU

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 11 years old stay for R$ 400 per person per night when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 11 years old stay for R$ 400 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.6
Based on 138 reviews
Cleanliness: 8.86
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 9.86
Amenities: 9.36
Value for Money: 8.86
Food and Beverage: 9.86
Overall Experience: 10
M
Marcio • couple • br
10
2026-01-29 • via Nuitee
A
Alice • solo_traveller • us
9
2026-01-27 • via Nuitee
B
BEATRIZ • couple • br
10
2026-01-26 • via Nuitee
A
Alessandra • extended_group • br
10
Pros:

Construção muito bonita, aconchegante. Consegue ser clássico e moderno ao mesmo tempo, com uma ótima academia, quadra de tenis. Cafe da manha muito bom e completo ate para quem tem restrições.
Cama confortável, quarto espacoso. Banheiro bom, chuveiro otimo. Functionarios muito atenciosos.

Cons:

Na

2026-01-22 • via Nuitee
C
claudia • family_with_children • br
7
foi uma estadia agradavel
Pros:

Os funcionarios sao maravilhosos !!! todos muito solicits e educados !!!

Cons:

Chegamos no quarto e havia resto de alimentacao na varanda dos hospedes anteriores
Nao havia cobertores extras
E a cama do casal esta com algumas sujeiras
Alem disso a pia do quarto das criancas teve vazamento e meu esposo resolveu pois ja era tarde
Jantamos no resturante do founde a noite e nao gostamos - o suco sem acucar, atendimento demorado, o preco muito alto para i que foi oferecido

2026-01-20 • via Nuitee
S
Sylvino • couple • br
9
2026-01-19 • via Nuitee
K
KARLA • couple • br
10
Um encontro entre a natureza e a sofisticação
Pros:

Café da manhã espetacular, trilhas maravilhosas

2026-01-15 • via Nuitee
C
Carla • couple • br
10
Surpreendente!! Lugar único.
Pros:

O entorno do hotel é lindíssimo!!!O atendimento é impecável e a diversidade de restaurantes é maravilhosa!!! Se percebe que tudo foi projetado com muito cuidado para surpreender!As trilhas são lindas, com obras de arte vistas no caminho. Um lugar para voltar!!! Aliás,não precisamos sair do hotel na nossa estadia!!!!

2025-12-29 • via Nuitee
E
Erico • couple • br
10
2025-11-30 • via Nuitee
M
Marianna • family_with_children • br
10
2025-11-24 • via Nuitee
Z
Zille • family_with_children • br
10
2025-11-12 • via Nuitee
M
Margarida Maria Silva • couple • br
10
Toriba, fiquei encantada!❤️
Pros:

Gostei de tudo! Achei magnífico em todos os quesitos. O lugar é majestoso; o atendimento primoroso; Beleza, sofisticação, bom gosto ; respira-se literalmente o ar puro da natureza. Em suma: encantador! Voltaremos, com certeza!

Cons:

Não há o que não gostar.

2025-10-19 • via Nuitee
F
Fabiola • couple • br
9
Pros:

Localização, vista, café da manhã, simpatia e eficiência de todo o staff, comida.

Cons:

Algumas coisas necessitando de manutenção: o aquecedor de toalhas não funcionava bem e vazava água do chuveiro no banheiro. A questão do aquecedor foi resolvida prontamente, mas o ideal é que estivesse tudo ok. O ar condicionado fez falta. Apesar de ser Campos do Jordão, não estava frio e como bate sol na parede do quarto a tarde toda, o ar condicionado (que não tem na acomodação) fez MUITA falta porque o quarto ficava muito quente à noite, mesmo estando mais frio lá fora. E não é possível deixar a janela totalmente aberta porque não tem tela e entravam muitos insetos.

2025-10-10 • via Nuitee
M
Mituo • couple • br
9
Excelente
Pros:

Excelente

Cons:

Cama muito alta .Falta de chuveirinho íntimo. Cheiro de cigarro, cachimbo, do andar de baixo e lateral, entrando no nosso quarto.

2025-10-05 • via Nuitee
E
Eduardo Augusto • couple • br
10
Um hotel maravilhoso e acolhedor onde todos se sentem bem.
Pros:

O hotel está espetacular, completamente restaurado, com magníficos jardins e flores. Não poderia ser mais confortável e acolhedor. Ambientes amplos, várias opções de comiddas e bebidas, sem falar no clássico e consagrado fondue.

Cons:

Gostaria de uma estadia mais longa.

2025-09-18 • via Nuitee
L
Luciano • couple • br
10
2025-09-14 • via Nuitee
L
LauraMJ • family_with_children • br
8
lugar espetacular.
Pros:

Café da manha espetacular, com uma vista linda e serviço de funcionários excelente.

Cons:

penso que poderia melhorar na opção de um chalé com apenas uma opcao de cama, poder adicionar 1 pessoa a mais.
pagamos por um chale em que sobrou 2 camas, e consequentemente valor ficou exorbitante.

2025-09-08 • via Nuitee
V
Veronica • family_with_children • br
10
O melhor hotel de Campos do Jordão
Pros:

Sempre incrível. Conforto, ótima gastronomia, jardins maravilhosos e muita área verde

2025-09-08 • via Nuitee
A
Armando • couple • br
10
Pros:

Concertos musicais ótimos Parabéns ao proprietário e aos organizadores

Cons:

Nada

2025-09-08 • via Nuitee
P
Paulo Marcos Eduardo • couple • br
9
Vá logo, não há por que esperar.
Pros:

O hotel está ótimo. Ficamos no prédio principal, que tem mais de 80 anos. Conservadíssimo. E renovado onde é necessário, como os banheiros.
O serviço é impecável, com funcionários gentis e muito preparados.
O restaurante Penachi (jantamos lá nas duas noites) é ótimo.
E a natureza dispensa comentários.

Cons:

Senti falta de produtos sem lactose no café da manhã. Acho que, pela categoria do hotel, é uma falha a ser sanada.

2025-09-01 • via Nuitee