Divi Divi Praia Hotel

Hotels
Independent
7.8 (16 reviews)
Rua Elias Barros, 248 Ponta Negra, Natal, RN, 59090-140 , Natal , BR

Facilities

Area shuttle (surcharge)
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
Elevator
Safe-deposit box at front desk
Free newspapers in lobby
Smoke-free property
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good staff effort
Comfortable bed
Cons:
Lack of amenities
Deteriorated infrastructure

Categories

Cleanliness
1
Several infrastructures are deteriorated, which affects cleanliness standards.
Service
1
Despite shortcomings, staff effort was appreciated.
Location
1
Standard location typical for a hotel of this tier.
Room Quality
1
Room comfort was acceptable but lacked luxury.
Amenities
1
Lack of amenities after business hours; limited facilities.
Value for Money
1
Overall experience did not meet expectations given the cost.
Food and Beverage
1
Inability to access basic services like hot water reflects poorly on amenities.
Overall Experience
1
Overall dissatisfaction with the hotel experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 15:25

Property Description

Scenic Views and Convenient Amenities

From the terrace and garden, enjoy breathtaking views while staying connected with complimentary wireless internet. Wedding services and tour assistance are available, along with a convenient area shuttle for exploring nearby attractions.

Delicious Dining Options

Savor a meal at the hotel's restaurant or opt for room service during limited hours. Unwind with a drink at the bar/lounge or poolside bar, offering a relaxing atmosphere after a day of sightseeing.

Comfort and Entertainment

Feel at home in the air-conditioned rooms featuring minibars, LED televisions, and private balconies. Stay entertained with cable programming and stay refreshed with complimentary toiletries in the private bathrooms.

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Important information:

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • Contactless check-out is available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: NAT

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • General

    Guests are provided with free hand sanitizer

See all policies

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 16 reviews
Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
D
DANIELLE
6
Pros:

Apesar do esforço dos funcionários, o hotel deixa muito a desejar em vários quesitos. O principal é não ter serviços após o horário comercial. Precisamos de um chá e nem água quente conseguimos. Algumas infraestruturas estão bem deterioradas e algumas com algum risco (parapeito da varanda quebrado, falta de peça na segurança da varanda.)

2025-06-10 via Nuitee
D
Dulcimar
10
Pros:

Bom atendimento, limpeza, cama confortável, sem luxo, mas muito agradável. Simplicidade com conforto. Tivemos o que foi necessário para um bom descanso.

2025-06-08 via Nuitee
D
Diego
8
Cafe da manha.
Pros:

Cafe da manha muito fraco em comparação com os hoteis e pousadas dos arredores

2025-01-10 via Nuitee
N
Nara Rita
6
Boa localização
Pros:

A localização é muito boa, próximo da praia de ponta negra e da feirinha de artesanato. O café da manhã é um pouco fraco, sem muitas opções.

2025-01-09 via Nuitee
V
Verified traveler
10
Estadia excelente
Pros:

Foi excelente, fomos muito bem recebidos, café da manhã bom, limpeza diária no quarto.

2025-01-07 via Nuitee
V
Verified traveler
2
Experiência péssima
Pros:

Ambiente escuro, velho, com cheiro de mofo, lençol rasgado, toalhas manchadas, café da manhã péssimo! Piscina muito suja, além de não bater sol. As fotos da fachada devem ter sido tiradas quando foi inaugurado. Não recomendo e não volto mais.

2023-09-29 via Nuitee
C
Carlos andre rodrigues
6
razoavel
Pros:

atendimento na recepçao pessoa totalmente despreparada nao tem mobilidade para cadeirante nem niguem ajuda cafe da manha muito fraco pagamos por cafe da manha e jantar e nao tinha jantar como eramos em cinco dois adultos uma idosa e duas crianças gastamos quase o valor de uma estadia para jantarmos . tem que melhorar muito.

2022-03-01 via Nuitee
L
Laurent partner
8
Pros:

Hôtel un peu vieillissant mais propre et personnel sympathique. Chambre correcte pour le prix mais sombre et odeurs de la cuisine qui y remontent.

2020-02-12 via Nuitee
M
Manoel Valério
6
FRACO
Pros:

O HOTEL E REGULAR, NO CAFE DA MANHA, MUITO DESORGANIZADO, FALTANDO DE TUDO, PRATOS, TALHERES, GARFOS, NAO GOSTEI

2019-11-18 via Nuitee
N
Natália
6
Até bonzinho para quem quer passear
Pros:

Assim que chegamos no quarto havia um forte cheiro de mofo e o ar condicionado não funcionava. Logo o recepcionista nos trocou de quarto, mas lâmpada estava queimada, solicitamos a troca e ficou ok. Pedimos a camareira para esvaziar nosso frigobar porque íamos comprar coisas para abastecê-lo, mas nos dois últimos dias alguns produtos voltaram a aparecer no frigobar e consumi achando que meu noivo havia colocado lá, nos gerando uma continha a ser paga no final da estadia. O café da manhã achei pobre em opções, quase a mesma coisa todo dia!! A salsicha alterna com a calabresa frita, e a maioria do buffet tem pães! Com açúcar e cima, com um presuntonha ralado, etc.. mas só por cima, os pães não tem recheio.. então é tudo massa! Pãrs e bolos! Só tem 2 tipos de frutas, IGUAIS TODOS OS DIAS: mamãe e melancia. A copeira, Maria, sempre tentando nos agradar, ela é uma fofa! O que mais me decepcionou na nossa estadia foi o fato de terem interditado a piscina para limpeza... ficamos esperando por horas e até de noite e não havia liberado. Nunca vi hotel tratar piscina a luz do dia.. sempre jogam os ptodutos a noite quando a pisvina não é usada! Então ficamos de mãos atadas.. fora que o que me irritou mesmo foi a enrolação! Primeiro nos disseram que podia usar as 12h, depois as 14h, 15h, 16h e assim por diante. Tínhamos dado uma folga da praia naquele dia para curtir a piscina e até as 21h não estava liberado!!!!

2019-01-13 via Nuitee
A
Ariana
8
Boa localização
Pros:

Pontos Positivos: A localização é o diferencial do hotel na orla de ponta negra, perto de muitos restaurantes,bares e vários espaços com foods trucks. Staff atencioso. Cama confortável.Banheiro amplo.
Pontos negativos: A estadia foi durante o reveillon,periodo critico para os hoteis com altas demandas e diarias com custo maior, diante de contexto considerei alto preço da hospedagem para o serviços oferecidos. Café da manhã repetitivo e com pouca variedade. Havia uma funcionária atendendo que apesar da presteza não conseguia dá conta de atender todos.Alguns lençois da cama estavam rasgados e o chuveiro não distribui bem a água. Acústica do quarto ruim, ouvíamos tudo no quarto ao lado. Piscina muito pequena.

2019-01-07 via Nuitee
A
Adriana A
10
Pros:

Foi boa

2018-08-06 via Nuitee
V
Verified traveler
8
Pros:

Atendimento dentro do esperado. Bonito e limpo! Funcionários atenciosos.Gostamos da estadia!

2016-08-12 via Nuitee
R
RAQUEL
10
Hotel muito bom!!!!
Pros:

Vale a pena se hospedar neste hotel, perto da praia.

2015-10-29 via Nuitee
C
cin
8
Nice hotel close to the beach
Pros:

It was a very good experience, especially because all the hotel staff was paying attention in any detail.
The hotel is comfortable and clean.

2015-04-06 via Nuitee
V
Verified traveler
8
Agradável
Pros:

Hotel com funcionários atenciosos. Achei o quarto bom, porém o banheiro mto pequeno. Limpeza e café da manhã bom.

2014-11-27 via Nuitee