Grupotel Acapulco Playa - Adults Only

Hotels
•
Grupotel
8.7 (1800 reviews)
Carrer Costa Brava, 2 , Playa de Palma , es

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Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
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Review Highlights

Pros:
Great beach location
Friendly and helpful staff
Cons:
Limited beach access during construction
Some food options felt repetitive

Categories

Cleanliness
8.66
Rooms and public areas were described as very clean and well-maintained.
Service
9.13
Staff were noted to be attentive, friendly, and responsive to guest needs.
Location
9.17
Location was often praised for being close to the beach and accessible to transport.
Room Quality
8.62
Rooms were generally clean with necessary amenities; some noted exceptional views.
Amenities
8.15
Amenities mentioned include a spa and wellness center, though some issues noted.
Value for Money
8.61
Good value for money, especially in the off-season; some balances between price and experiences noted.
Food and Beverage
8.16
Breakfast received mixed reviews, some stating it was repetitive and not fresh enough.
Overall Experience
9.13
Guests expressed overall satisfaction, feeling comfortable and at home.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 05:32

Property Description

Beachfront Paradise

Heavenly Pools and Views
Indulge in the luxury of both an indoor heated pool and an outdoor pool with a hot tub, all while soaking in stunning views of Playa de Palma Beach.

Gastronomic Delights and Entertainment
Start your day with a delightful breakfast buffet and enjoy refreshing drinks and light snacks on the outdoor terrace overlooking the seafront promenade. End your evenings with live music for a perfect relaxation.

Comfortable Elegance
Relax in air-conditioned rooms with satellite TV, private balconies with sea views, a minibar, and modern bathrooms ensuring a comfortable stay.

Book now to experience a beachfront retreat like no other at Grupotel Acapulco Playa - Adults Only.

Important information:

Please note that all rooms of Grupotel Acapulco Playa - Adults Only are nonsmoking rooms.

Please note that for dinner, formal attire is required.

When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: PMI

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children are not allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 1800 reviews
Cleanliness: 8.66
Service: 9.13
Location: 9.17
Room Quality: 8.62
Amenities: 8.15
Value for Money: 8.61
Food and Beverage: 8.16
Overall Experience: 9.13
F
Frédéric • couple • fr
5
Pros:

Le spa
La plage à côté

Cons:

L'odeur de tabac terrible dans la chambre
La personne dans la chambre d'à côté fumait beaucoup dans la chambre
Le personnel de l'hôtel n'a rien fait pour lui demander d'arrêter
Lorsque nous avons demandé à changer de chambre, le responsable m'a indiqué que je devais payer un forfait pour cela...

2026-03-14 • via Nuitee
D
Diego • couple • de
10
Excelente calidad/precio estancia
Pros:

La piscina temperada sin pagar extra

Cons:

Nada

2026-03-14 • via Nuitee
M
Martina • solo_traveller • de
8
2026-03-14 • via Nuitee
J
Jeannette • solo_traveller • de
10
Super tolles Hotel
Pros:

Super Hotel tolles personal super nett

Cons:

Lage personal Frühstück

2026-03-13 • via Nuitee
H
Heiko • couple • de
5
Schönes Hotel mit eine schönen Lage nur leider zu Hellhörig.
Pros:

Top Lage und nettes Personal.

Cons:

Die Zimmer und das Hotel ist extrem Hellhörig dies hat sich auch über die Jahre leider nicht gebessert trotz mehrfacher Hinweise.
Leider hat sich hier auch über die Jahre das Essen und ganz besonders das Frühstück verschlechtert.
Sehr schade, da das Hotel ansonsten inkl. Personal TOP ist.

2026-03-12 • via Nuitee
J
Jose Ricardo • solo_traveller • es
10
2026-03-12 • via Nuitee
K
Katja • solo_traveller • de
1
Ich bin früher abgereist.
Pros:

Ich kenne das Hotel von früher und mag die Lage, die Größe und auch dass es ein Adults Only ist.

Cons:

Direkt vor dem Hotel war eine Baustelle. Zugang zum Strand war nicht möglich. Zudem ging morgens um 7 der Baulärm los.

2026-03-10 • via Nuitee
J
Jorge • couple • pt
10
2026-03-10 • via Nuitee
T
Tamara • solo_traveller • es
10
Pros:

Todo estupendo

Cons:

Nada

2026-03-10 • via Nuitee
C
Chris • solo_traveller • gb
10
Pros:

Great location and wonderful staff 😊

Cons:

N/A

2026-03-09 • via Nuitee
W
Wolfgang • couple • de
7
Pros:

Das Frühstück war in Ordnung und die Lage direkt am Meer ist super. Auch das Personal ist sehr freundlich und kompetent.

Cons:

Die Zimmer waren etwas klein. Das Abendessen gibt es in Buffetform. Es ist als mittelmäßig einzustufen

2026-03-08 • via Nuitee
A
Angela • solo_traveller • de
8
Pros:

Zimmer mit Meerblick, Balkon und Terrasse (1.OG), Auswahl Frühstücksbüffet, Lage

Cons:

Sauberkeit im Zimmer leicht verbesserungsbedürftig (Toilette war bei Anreise nicht einwandfrei sauber).

2026-03-08 • via Nuitee
M
Mark • solo_traveller • gb
9
2026-03-07 • via Nuitee
G
gabi • couple • de
8
Pros:

Die Unterkunft war prima! Leider gibt es direkt vor dem Hotel eine Baustelle, das heißt ab 7Uhr Baulärm! Das hat den Urlaub sehr gedämpft!

2026-03-06 • via Nuitee
J
Juan • solo_traveller • es
7
2026-03-05 • via Nuitee
S
Sonja • couple • de
7
2026-03-04 • via Nuitee
R
Rebecca • solo_traveller • il
10
2026-03-04 • via Nuitee
A
Anna • solo_traveller • it
8
2026-03-04 • via Nuitee
N
Nicole • couple • de
10
2026-03-03 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • de
9
Gutes Hotel an der Playa de Palma
Pros:

Schönes Hotel, vor allem die Zimmer mit Meerblick auf den oberen Etagen (aktuell Baustelle an der Promenade, was aber im 4. Stock nicht stört), sehr freundliches Personal, gutes Essen. Älteres Publikum, vermutlich viele Stammgäste. Hochpreisiger als vergleichbare Hotels in anderen Orten der Insel,, aber das grundsätzlich auch wert.

Cons:

Es gibt nichts auszusetzen.

2026-03-03 • via Nuitee