NordseeResort Hotel & Suite Arche Noah

Hotels
6 (46 reviews)
Strandweg 15-19 , Horumersiel , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Guest education on local ecosystems and culture
Non-smoking rooms
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Beautiful surroundings
Cons:
Poor service
Unsatisfactory cleanliness
High additional costs

Categories

Cleanliness
4.71
Multiple guests reported unsanitary conditions, including unclean breakfast tables.
Service
4.18
Staff was described as disrespectful and unhelpful on several occasions.
Location
8.72
Guests appreciated the good location, especially its proximity to the sea.
Room Quality
6.17
Some rooms were outdated, and there were issues with bed comfort and cleanliness.
Amenities
6.7
Amenities were present but not up to standard; issues mentioned with breakfast offerings.
Value for Money
5.66
Guests felt the pricing did not reflect the quality of service experienced.
Food and Beverage
5.21
Breakfast options were limited and poorly received.
Overall Experience
6.68
The experience was mixed, with notable strengths in location but significant weaknesses in service and cleanliness.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 16:39

Property Description

Spacious Rooms and Modern Amenities

The family-run NordseeResort Hotel & Suite Arche Noah offers spacious and peaceful rooms and apartments equipped with all modern amenities for a comfortable stay.

Family-Friendly Activities

Children and toddlers can enjoy the colorful play corner, charming playhouse, and a variety of supervised activities, making it an ideal choice for families looking for a fun-filled vacation.

Ideal Location for Sports Enthusiasts

Situated in the scenic Frisian seaside resort of Horumersiel, the hotel is a perfect base for sports fans. Guests can enjoy water skiing, surfing, and access to the town's indoor wave pool and large outdoor pool just 20 meters away.

Book your stay at NordseeResort Hotel & Suite Arche Noah for a relaxing and enjoyable family getaway by the beach.

Important information:

Please note that payment by credit card is not possible. Guests must pay in cash or with a Maestro card.

The accommodations can be daily cleaned upon request for an additional charge of EUR 10 per night.

Towel change is complimentary and on request between 09:00 and 13:00.

Please note that these charges are applicable for early and late check-in:

Early check-in:
- EUR 10 from 14:00
- EUR 15 before 14:00 per each additional hour

Late check-in:
- EUR 10 from 19:00 (first hour)
- EUR 15 afterwards per each additional hour

When traveling with dogs non-registered in advance, please note that an extra charge of EUR 15 per dog applies.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM
Airport code: BRE

Property Policies

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 12 per day.

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for € 5 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 11 years old stay for € 20 per person per night when using an existing bed.
    Children from 12 years old to 17 years old stay for € 30 per person per night when using an existing bed.
    Children up to and including 2 years old stay for € 10 per person per night when using an available extra bed.
    Children from 3 years old to 11 years old stay for € 25 per person per night when using an available extra bed.
    People 12 years old and over stay for € 35 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

6
Based on 46 reviews
Cleanliness: 4.71
Service: 4.18
Location: 8.72
Room Quality: 6.17
Amenities: 6.7
Value for Money: 5.66
Food and Beverage: 5.21
Overall Experience: 6.68
G
Gesine solo_traveller de
2
Pros:

Die Lage war tatsächlich erstklassig ,direkt am Deich und fußläufig zum Ort

Cons:

Ich hatte ein Hotelzimmer mit dem entsprechenden Komfort gebucht.es gab kein Frühstück,das Restaurant und die Bar waren geschlossen.das Schwimmbad war zu.uns wurde ein Appartement angeboten zu einem Mehrpreis von 12 Euro pro Tag um uns selbst Frühstück zu machen.tagliche Reinigung hätte zusätzlich gekostet,für den Parkplatz mussten wir auch 12 Euro pro Tag bezahlen,das Appartement hatte seine besten Zeiten auch schon hinter sich (wackeliges Bett ,abgefallene Fliesen im Bad etc etc) das Personal kann ich nicht beurteilen da wir es das anscheinend gar nicht gab.auf die bitte uns die Rechnung zu geben wurde uns mitgeteilt dass das extra kosten würde.puh!!! Alles in allem ein sehr unschönes Ambiente für einen Preis von 387euro für drei tage.wir fühlen uns mehr als abgezockt und können nur warnen.daruber hinaus könnte man niemanden erreichen um möglicherweise etwas zu klären.sehr schade alles!!!

2026-04-19 via Nuitee
B
Björn solo_traveller de
8
2026-03-20 via Nuitee
F
FRANK family_with_children de
9
2026-03-15 via Nuitee
B
Branko solo_traveller de
4
Gottseidank nur kurz
Pros:

Die Lage ist sehr gut, direkt hinter dem Teich

Cons:

Die Ausstattung ist noch aus den 80er Jahren und riecht genau so!
Die Preise sind vor allem außerhalb der Season vollkommen überzogen!

2026-03-04 via Nuitee
I
Iker solo_traveller de
9
2026-03-01 via Nuitee
P
Piotr extended_group pl
3
2026-01-19 via Nuitee
R
Ramadan family_with_children de
7
2026-01-19 via Nuitee
J
Jutta solo_traveller de
1
Respektloses Personal. Abzocke. Etliche Zusatzkosten! Detaillierte Rechnung wird verweigert.
Pros:

Nichts. Dieses Hotel ist nicht empfehlenswert!

Cons:

Während der Wartezeit an der Rezeption musste ich erleben, wie despektierlich einige Gäste behandelt wurden, insbesondere ein Herr, der wegen seiner leeren Autobatterie freundlich um Hilfe bat. Dann: Etliche Zusatzkosten. Der gebuchte Preis war 60 € höher, als über booking.com vereinbart. Statt des gebuchten Appartments wurde mir eine stickige kleine Kammer mit Dachluke angeboten sowie ein weiteres, ebenfalls nicht akzeptables. Für das ursprünglich gebuchte Appartment musste ich nicht vereinbarte Zusatzkosten bezahlen. Leider keine Erreichbarkeit von booking.com!! Nachdem ich nach dem Empfangsstress für ein Stündchen ins Bett geschlüpft bin, pochte es plötzlich laut an der Tür. „Aufmachen! Machen Sie die Tür auf!“ Ich bin erschrocken hochgefahren, habe mich angezogen und vorsichtig die Tür geöffnet. Gleich stürmte ungefragt ein Mann ins Zimmer – der, der dem Gast zuvor wegen des Autos nicht helfen wollte, – und sagte unwirsch, ich hätte ein Kopfkissen und eine Bettdecke zu viel. Darauf hätte ich keinerlei Anspruch.
Die Unhöflichkeit des Personals, insbesondere dieser Herr, ist wohl nicht zu toppen. Frühstück sollte es ab 8 Uhr morgens geben. Kurz nach 8 Uhr betrat ich den Frühstücksraum und wurde prompt von diesem Mitarbeiter brüsk angefahren, das Frühstück sei noch nicht fertig, ich möge woanders warten. Freundlicherweise hat mich eine junge Aushilfe dann im Frühstücksraum warten lassen. Kaffee gab es schon. Die Tische waren unsauber, es lagen nahezu überall noch Krümel, die die junge Frau an meinem Tisch aber gleich weggewischt hat, nachdem ich sie gefragt hatte.
Vor meiner Anreise sollte ich einen digitalen Meldeschein ausfüllen, der dazu genutzt wird, ausschließlich über whatsapp zu kommunizieren, nicht über booking.com. Mir wurde hierüber mitgeteilt, dass ich nun eine Doppelbuchung hätte, denn ich hätte einen Zusatzpreis für mein Zimmer gezahlt (zahlen müssen!), und das wäre dann nicht mehr mein über booking.com gebuchtes Zimmer.

2026-01-03 via Nuitee
K
Katja couple de
1
Cons:

Unsere Buchung wurde während unserem Aufenthalt vom Personal storniert und uns überteuert angeboten. Parkgebühr unverschämt.

2025-12-09 via Nuitee
N
Nicola solo_traveller de
4
2025-11-23 via Nuitee
K
Katrin solo_traveller de
1
Lage super, rest nicht
Pros:

Gute Lage, aber liegt ja nicht am Hotel

Cons:

Schlechtes Frühstück, versalzendes Rührei.

2025-11-05 via Nuitee
M
Marco solo_traveller de
9
2025-10-29 via Nuitee
G
Gehrke solo_traveller de
8
Pros:

Die Umgebung war sehr schön

Cons:

Das Frühstück war nicht gut und viel zu teuer 🫩☹️

2025-10-16 via Nuitee
G
Gloeckner couple de
5
2025-10-05 via Nuitee
T
Till solo_traveller de
3
2025-09-18 via Nuitee
M
Michl solo_traveller de
7
Pros:

Super nettes Personal, kleiner Makel im Zimmer wurde sofort behoben. Upgrade in Zimmer mit Balkon gerne angenommen für den geringen Aufpreis.

2025-09-10 via Nuitee
A
Anke solo_traveller de
9
2025-09-07 via Nuitee
M
Mück couple de
8
Super Aufenthalt, extrem nette Leute und gute Lage direkt zum Meer. Sehr empfehlenswert.
Pros:

Direkte Meernähe, freundliches Personal. Super Umgebung, extrem sauber

Cons:

WLAN-Verbindung

2025-08-17 via Nuitee
T
Tanja couple de
1
Das schlechteste Hotel, in dem ich jemals gewohnt habe
Pros:

Die Lage

Cons:

Einchecken: Wir mussten lange warten, da die Rezeption nicht besetzt war!
Zimmer: veraltet, schlechte Matratzen, keine Seife im Bad ,komischer Geruch
Frühstück: alles leer um 9:00 Uhr, Personal total überfordert , kein Kaffee, keine Brötchen, Rührei alle, etc.

2025-08-14 via Nuitee
K
Kerstin couple de
5
Pros:

Top Lage direkt am Deich + in Ortsnähe

Cons:

Kleines Zimmer, sehr kleines Bett, keine Vorhänge zum Verdunkeln des Zimmer

2025-08-12 via Nuitee