Hotel Saint Etienne

Hotels
7.5 (860 reviews)
2 Rue De L'académie , Caen , fr

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Family rooms
Pets allowed
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Non-smoking throughout
Pet bowls
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Comfortable beds
Spacious and quiet rooms
Cons:
Poor cleanliness
Limited parking
Breakfast quality could be improved

Categories

Cleanliness
5.64
Concerns raised about poor cleanliness in the bathroom and presence of insects.
Service
8.61
Guests found the staff very friendly and accommodating, with timely assistance.
Location
8.65
Multiple reviews highlighted the hotel's ideal location for exploring the city.
Room Quality
7.1
Rooms are charming but some reviews mention the need for maintenance.
Amenities
7.63
Amenities were sufficient but could be improved, especially the breakfast options.
Value for Money
8.09
Good value overall, especially considering the location and service.
Food and Beverage
6.64
Breakfast options could be improved with better quality items.
Overall Experience
7.61
A generally positive experience despite some issues with cleanliness.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 19:53

Property Description

Charming Rustic Rooms:
Experience the charm of our rustic style rooms at the Saint Etienne, each equipped with a private shower-room, free Wi-Fi, TV, and telephone.

Cozy Dining Experience:
Indulge in a daily continental breakfast served in our dining room adorned with wood furnishings and a fireplace, perfect for mingling with other guests.

Ideal Location for Exploration:
Conveniently situated in the heart of Caen's historic centre, the Saint Etienne serves as the perfect base to discover the treasures of Caen and Lower Normandy.

Book your stay at the Saint Etienne now and immerse yourself in a unique blend of history and comfort.

Important information:

Hotel closing hours:
Every evening at 20:00 and between 12:30 and 17:00.

Guests arriving outside check-in hours are kindly requested to inform the hotel before 12:00.
Contact details can be found on the booking confirmation.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: CFR

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for € 7 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    Children up to and including 12 years old stay for € 7 per person per night when using an available extra bed.
    People 13 years old and over stay for € 12 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 860 reviews
Cleanliness: 5.64
Service: 8.61
Location: 8.65
Room Quality: 7.1
Amenities: 7.63
Value for Money: 8.09
Food and Beverage: 6.64
Overall Experience: 7.61
S
SOPHIE couple fr
10
Pros:

Beau petit hôtel, très bon emplacement

2026-02-10 via Nuitee
M
Maryse family_with_children fr
4
Manque d'entretien
Pros:

Le personnel est accueillant et l'emplacement est assez proche du centre.

Cons:

Un odeur de renfermé/humidité très forte dans la chambre (malgré une aération de la chambre), et des bruits incessants de canalisations d'eau toute la nuit. Globalement, la chambre était plutôt propre mais souffre d'un manque d'entretien général.

2026-02-09 via Nuitee
C
Camille couple fr
9
Génial!
Pros:

La chambre était parfaitement correspondante aux photos. L'hôtel était tout à fait charmant et les lits très confortables. L'emplacement très pratique pour visiter Caen à pied.

Cons:

Rien, tout était super!

2026-01-30 via Nuitee
N
Nandini family_with_children fr
9
2026-01-30 via Nuitee
J
Jean-louis couple fr
8
Pros:

Chambre calme, lit confortable et petit déjeuner copieux et varié.

Cons:

L'exiguité de la salle à manger.

2026-01-29 via Nuitee
K
Karine couple fr
7
2026-01-23 via Nuitee
F
Fleck couple fr
3
Pros:

Petit dej copieux. Bonne literie.

Cons:

La chambre 6 au deuxième étage avait une odeur d'égout nauséabonde. Moisissures autour des fenêtres et dans la salle de bain. Petit dej dans une pièce exiguë juste devant la réception don aucune intimité. Une seule tasse de café servie et la deuxième était payante.

2026-01-22 via Nuitee
S
Stéphanie couple fr
8
Pros:

Literie
Petit déjeuner
Emplacement

2026-01-21 via Nuitee
C
christophe solo_traveller fr
8
2026-01-21 via Nuitee
G
Guillaume family_with_children fr
8
2026-01-21 via Nuitee
P
pascale couple fr
8
Hôtel plein de charme, dans une demeure ancienne, avec toutes les commodités
Pros:

charme de l'hotel, propreté, emplacement

Cons:

le petit déjeuner pourrait être amélioré, avec de meilleures confitures, du yaourt nature par exemple.
literie : il manque une alternative à la couette pour ceux qui ont trop chaud

2026-01-20 via Nuitee
B
Bernard solo_traveller fr
8
Pros:

EMPLACEMENT

2026-01-19 via Nuitee
R
ROBERTA couple it
8
CAEN E' BELLISSIMA
Pros:

DELLA COLAZIONE NON HO USUFRUITO. BAGNO NELLE PREVISIONI.

Cons:

TUTTO

2026-01-19 via Nuitee
S
sophie extended_group be
8
2026-01-19 via Nuitee
P
pascale solo_traveller fr
8
Séjour très agreable
Pros:

Hôtel de dimension familiale. Très bon accueil et autres clients souriants et ouverts.

Cons:

Quelques finitions à revoir dans la salle de bain un peu vieillissante et dimension restreinte de la chambre.

2026-01-19 via Nuitee
C
Chehab solo_traveller fr
8
Impeccable
Pros:

Un studio complet en plein centre ville, j'ai pas eu largement le temps pour profiter puisque j'ai resté une seule nuit mais un hôtel exceptionnel avec un bon prix

2026-01-19 via Nuitee
C
Camille solo_traveller fr
9
Très bon séjour, je recommande le studio dans cet établissement.
Pros:

Le studio était très sympa, charmant, calme et offrait un super équipement pour un séjour d'une semaine car j'avais la possibilité de cuisiner.

Cons:

Juste la porte de la cabine de douche qui ne fermait pas bien.

2026-01-19 via Nuitee
E
Emilie extended_group fr
10
2026-01-19 via Nuitee
A
Asael couple fr
9
Je recommande très fortement
Pros:

Super hôtel, proche de tout, du centre ville, du château ! Le personnel a été super bienveillant et pour un rapport qualité/prix je trouve qu'on fait pas mieux sur Caen

2026-01-19 via Nuitee
C
Christine extended_group fr
5
2026-01-19 via Nuitee