Hotel Casa Serena

Hotels
9.1 (78 reviews)
Via Gardesana 180 , Malcesine , it

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Safety deposit box
Fax/photocopying
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Clean rooms
Cons:
Noise from street
Mold in bathroom

Categories

Cleanliness
8.31
Many reviews praised cleanliness, but there were specific complaints about mold in a bathroom.
Service
9.78
Service was highlighted positively with mentions of friendly and helpful staff.
Location
8.82
Most reviews found the location convenient, though some noted noise from the main road.
Room Quality
8.77
Room quality was generally good with modern furnishings, though there are mentions of unpleasant odors.
Amenities
9.3
Amenities such as breakfast and pool received positive remarks.
Value for Money
9.26
Guests felt their stay was worth the price based on overall satisfaction.
Food and Beverage
9.31
Breakfast received frequent praise for quality and variety.
Overall Experience
9.28
Overall positive experiences with emphasis on return visits and satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-05 13:26

Property Description

Picturesque Location on Lake Garda
Hotel Casa Serena offers a tranquil retreat on the shores of Lake Garda, nestled between the bay of Val di Sogno and Malcesine's medieval castle. Enjoy stunning views of the lake and mountains from your room's balcony.

Relaxing Amenities
Unwind in the garden filled with flowers and olive trees, take a refreshing dip in the swimming pool, or soak up the sun on the terrace with complimentary sun beds and parasols. The renovated lounge, bar, and reception area provide a modern and welcoming atmosphere.

Convenient Services
Start your day with a delicious buffet breakfast and grab snacks at the on-site bar. The hotel offers free fenced parking, a garage for bicycles, and shuttle services to nearby airports. Explore the nearby art cities with ease by arranging trips at the reception.

Book now for a serene lakeside getaway at Hotel Casa Serena.

Important information:

Only 1 parking space per room is provided.

The swimming pool is open from April to September.

Please note that check-in is not possible after 21:00.

IF YOU NEED AN INVOICE PLEASE NOTIFY US BEFORE ARRIVING AT THE PROPERTY AND COMMUNICATE ALL THE NECESSARY DATA FOR THE INVOICE.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
If you require an invoice when booking a prepaid rate, write this and your company details in the Special Requests box.
Swimming pool: Closed from Wed, Oct 1, 2025 until Thu, Apr 30, 2026

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: VRN

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for € 15 per person per night when using an available cot.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 78 reviews
Cleanliness: 8.31
Service: 9.78
Location: 8.82
Room Quality: 8.77
Amenities: 9.3
Value for Money: 9.26
Food and Beverage: 9.31
Overall Experience: 9.28
M
Marina • couple • it
9
2026-01-19 • via Nuitee
W
Walter • couple • de
9
Uns hat es gefallen
Pros:

Frühstück sehr gut
Auswahl gut und immer schnell nachgelegt

Cons:

Zimmer war hellhörig
Waren direkt über der Küche
Und die Klimaanlage hat gegluckert

2026-01-19 • via Nuitee
N
Nikoletta • solo_traveller • at
10
2026-01-19 • via Nuitee
G
Geert • couple • nl
9
Lekkere vakantie in een heerlijk familiehotel
Pros:

Mooi, kleinschalig hotel. Nette, complete kamer. Leuk zwembad met voldoende ligstoelen en parasols.
Heerlijk, goed verzorgd ontbijt. Centraal gelegen voor allerlei uitstapjes/ activiteiten.
Vriendelijke, gastvrije eigenaar(s) en personeel. Service gericht.
Vroeg vertrekken, goed afgestemd hoe de poort te openen. Blij verrast dat de eigenaar zowel de hoofdingang als de poort al geopend had op het vroege tijdstip!
Grazie mille

Cons:

Niets!!

2026-01-19 • via Nuitee
B
Betina • extended_group • de
9
Sehr schön
2026-01-15 • via Nuitee
W
Wiesiek • couple • pl
9
2025-11-19 • via Nuitee
S
Sandra • couple • de
8
2025-10-26 • via Nuitee
P
Piotr • couple • pl
9
Pros:

Dobra lokalizacja, kilkanaście minut spacerem do starego centrum. Dobre śniadania. Czysto. Codziennie sprzątany pokój i wymieniane ręczniki. Dostępny basen. Darmowy parking pod hotelem.

2025-10-24 • via Nuitee
J
Jaana • couple • fi
10
Hyvän mielen loma
Pros:

Todella siistiä ja viihtyisää; huoneet julkiset tilat, piha, parkkipaikka. Sisustukseen oli todella panostettu ja kaikki oli tiptop kunnossa. Sängyt erinomaiset. Huoneessa hyvät säilytystilat ja tallelokero. Kadun yli ja rantaan alas rappusia ja pääsi kävelytielle ja uimaan. Ystävällinen ja auttavainen henkilökunta. Suloinen Mozart- koira. Viihdyimme todella hyvin.

Cons:

En keksi mitään moitittavaa.

2025-10-13 • via Nuitee
A
Annette • couple • de
9
Kleines, sehr gepflegtes Hotel
Pros:

Sehr sauber, gepflegt und modern eingerichtet. Frühstück lecker, das Buffet wird mehrmals aufgefüllt. Super freundlich und zuvorkommend.
In 5 Minuten zu Fuß am See und in 10 Minuten im Zentrum von Malcesine.

Cons:

Die Lage ist an der Hauptstraße und mit Zimmer zum Gardasee etwas laut vom Straßenverkehr, wenn man es nicht gewohnt ist.

2025-10-11 • via Nuitee
R
Rainer • couple • de
8
Gerne wieder es war schön.
Pros:

Super Frühstück und nettes Personal !!

Cons:

Stark befahrene Straße vor dem Hotel.

2025-10-07 • via Nuitee
S
Sven • couple • de
9
2025-10-06 • via Nuitee
C
Claudia • couple • de
10
Pros:

Es war alles perfekt. Zimmer, Frühstück, Lage des Hotels, nettes Personal. Wir kommen mit Sicherheit wieder. Ein Lob an die Familie Zanella.

2025-10-06 • via Nuitee
K
Kate • couple • au
9
2025-10-06 • via Nuitee
N
Nicole • extended_group • de
5
Ganz okay, mehr leider nicht. Wird nicht nochmal gebucht.
Pros:

Frühstück gut.
Lieber Haushund.
Es wurde auf Sauberkeit geachtet (Ausnahme jedoch das Badezimmer, da war Schimmel an der Decke).

Cons:

Die ältere Hausdame war sehr unfreundlich, in vielen Belangen und Situationen. Sie hat nach 14tägigem Aufenthalt auch nicht mal eine gute Heimreise gewünscht oder Danke gesagt.
Da wird natürlich der nächste Aufenthalt in einem anderen Hotel stattfinden.
Die Bedienung am Morgen bzw. Frühstücksbuffett machte ebenfalls einen sehr unfreundlichen und strengen Eindruck.
Das Zimmer roch unangenehm.
Das Badezimmer war schimmelig an der Decke.
Die Hotel liegt direkt an der Straße. Zimmer zur Straßenseite haben eine enorme Geräuschbelastung.

2025-10-04 • via Nuitee
T
Tanja • couple • de
9
Kleines, nettes Hotel!
Pros:

Schöne Zimmer, moderne Ausstattung, super Lage und Aussicht, man ist innerhalb 15 Minuten im Zentrum. Frühstück vollkommen ausreichend, auch die Snacks und die Bar sind sehr gut. Personal sehr nett! Wir wurden gleich vom Hotel-Hund Mozart empfangen, der auch immer für Streicheleinheiten zu haben ist 😊

Cons:

Die Lage an der Hauptstraße kann manchmal nervig sein, es könnte im Bad mehr Ablageflächen geben.

2025-10-01 • via Nuitee
E
eduardo • couple • ar
10
2025-09-30 • via Nuitee
C
Corteggi • couple • it
9
2025-09-29 • via Nuitee
U
Ulrike • extended_group • de
9
Wenn das Wetter noch etwas besser gewesen wäre, könnte man sagen super.
Pros:

Ein nettes, familiäres Hotel. Das Hotel ist modern renoviert und sehr sauber. Obwohl es nicht im direkten Zentrum liegt, ist dieses fussläufig schnell zu erreichen.
Die Atmosphäre ist einfach zum Wohlfühlen.

2025-09-29 • via Nuitee
H
Herbert • couple • de
10
Pros:

Sehr gutes Frühstück, toll gemacht und sehr individuell. Super herzliche Inhaber Familie. Immer hilfsbereit. Alles sehr sehr schön,hätte 3 Sterne verdient
Wir waren mehr als zufrieden.

2025-09-28 • via Nuitee