mk hotel frankfurt

Hotels
7.2 (2717 reviews)
Kaiserstraße 63 , Frankfurt/Main , de

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Heating
Terrace
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Pleasant breakfast
Cons:
Poor service
Cleanliness issues

Categories

Cleanliness
6.03
Numerous complaints about cleaning frequency, with some rooms not being cleaned when expected.
Service
7
Service quality noted as lacking, but some positive interactions were mentioned.
Location
8.54
Centrally located, with easy access to restaurants and attractions.
Room Quality
6.99
Rooms were generally clean but described as uncomfortably furnished with issues like heating.
Amenities
7.02
Basic amenities provided, though there were issues with specific requests and some malfunctioning features.
Value for Money
7.48
Reasonably priced for the location but issues raised affect perceived value.
Food and Beverage
8.03
Breakfast appreciated as good but no further details on other meals.
Overall Experience
6.5
Mixed experiences with notable complaints impacting overall satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 05:08

Property Description

Modern Rooms and Convenient Amenities
Experience comfort and convenience in our newly renovated 3-star hotel in Frankfurt. Enjoy modern rooms equipped with flat-screen TVs, free Wi-Fi, and underground parking. Whether facing the bustling Kaiserstraße street or the peaceful courtyard, each room promises a relaxing stay with a private bathroom included.

Delicious Breakfast and Outdoor Terrace
Start your day with a varied breakfast buffet at our hotel. Savor a range of options to fuel your day ahead. After a busy day of exploring the city, unwind on our outdoor terrace and enjoy the fresh air.

Prime Location and Easy Access
Situated just 200 meters from Frankfurt Central Station, our hotel offers easy access to the Financial District and the Frankfurt Messe Exhibition Centre. With underground trains at your doorstep, reaching Frankfurt Airport is quick and stress-free. Book your stay with us for a seamless and enjoyable Frankfurt experience.

Important information:

Guests arriving late can check in using the hotel's check-in machine, where they are required to insert the name of the guest and also provide a credit or debit card.


When booking 10 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: FRA

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 2717 reviews
Cleanliness: 6.03
Service: 7
Location: 8.54
Room Quality: 6.99
Amenities: 7.02
Value for Money: 7.48
Food and Beverage: 8.03
Overall Experience: 6.5
Μπαδανης couple gr
8
2026-08-06 via Nuitee
A
Anne family_with_children pt
1
2026-08-05 via Nuitee
A
Annalena couple de
7
2026-08-05 via Nuitee
D
Dmytro solo_traveller de
10
2026-08-04 via Nuitee
S
Sophie couple de
2
Cons:

Furchtbare Unterkunft. Die Lage komplett im dreckigste Viertel aller Zeiten personalunfreundlich, Klimaanlage nicht funktionstüchtig. Es wurde uns ein Ersatz angeboten, allerdings keine bereitgestellt, auf nachträgliche Beschwerden, dass wir nicht die Leistung erhalten haben, die wir gebucht haben zeigt das Hotel nicht kooperativ. Check in Zeiten werden zum Teil nicht eingehalten. Meine Schwester musste über 1 Stunde auf ihr fertiges Zimmer warten, obwohl ein Check in ab 14:00 Uhr möglich ist. Ich würde jedem empfehlen nach Frankfurt kommt ein Hotel in der Nähe der Messe zu buchen, nicht im Bahnhofsviertel. Dort ist man nicht sicher. Unsere Koffer mussten wir einfach hinter die Rezeption stellen, ohne dass unsere Identität bei der Abholung überprüft wurde.

2026-08-04 via Nuitee
C
Ceslav solo_traveller cz
8
2026-08-04 via Nuitee
C
Ceslav solo_traveller cz
8
2026-08-04 via Nuitee
S
Stuetzle solo_traveller ch
5
Unterkunft befriedigend, private Unternehmungen gelungen.
Pros:

Das Beste war der Wasserkocher im Zimmer.
Frühstück war nicht inbegriffen, also ging ich in eine Bäckerei.

Cons:

Das automatische check-in ist viel zu umständlich. Auch wurde ich auf das Klingeln an der Tür nicht eingelassen und musste warten!

2026-08-03 via Nuitee
C
Claudio extended_group ch
7
Verbesserungswürdig aber würde wieder dahin gehen
Pros:

Sehr zentral gelegen und einfaches Check-In & Out Verfahren

Cons:

Hatten 2 Zimmer gebucht. Eines war fast doppelt so gross wie das andere und nur eins von beiden Zimmern war mit einer Klimaanlage ausgestattet. Ebenfalls kamen Insekten aus den Abfluss raus…

2026-08-03 via Nuitee
R
Regina solo_traveller de
4
Cons:

Selbstcheck In hatte nicht funktioniert und Frühstück wurde nicht nachgefüllt. Also der Tipp: früh Frühstücken!

2026-08-02 via Nuitee
M
María Herrera solo_traveller es
8
Pros:

La atención por parte de pilar super buena

Cons:

Have demasiado calor en las habitaciones y no hay aire ni tampoco hay ventiladores

2026-08-02 via Nuitee
M
Mohammad solo_traveller ae
6
On a budget/ solo traveler, definitely a good choice, but stay safe!
Pros:

Cheap, close to train station, many restaurants with a variety of cuisines surrounding the hotel. Everything you’d need is a short walk away.

Cons:

A lot of drug addicts and drunkards around the hotel, due to its proximity to the train station. Reception closes at 2:30 which was a surprise, so check in online/ arrive early.

2026-08-02 via Nuitee
K
Katharina family_with_children de
8
Pros:

Super freundliches Personal. Sehr sauber. Tolles Frühstück und viel Auswahl für diesen Preis. Feiner Kaffee.

Cons:

Die Einfahrt bzw. Das Toröffnen in die Tiefgarage sollte optimiert werden.

2026-07-24 via Nuitee
T
Tanja solo_traveller xx
9
Pros:

Perfekte Lage
Unkompliziert
Nettes Personal

Cons:

Im Zimmer wurde geraucht

2026-07-23 via Nuitee
S
Swantje solo_traveller de
6
Komfortabel
Pros:

Nah am Bahnhof und schnell zu erreichen, jedoch ist das auch gleichzeitig ein Minuspunkt bei der Lage. Der Check-in hat einmal reibungslos funktioniert, beim zweiten Besuch jedoch nicht. Beim ersten mal hatte ich ein tolles Zimmer, ruhig und sauber, beim zweiten mal roch das Zimmer stark nach Zigarettenrauch und das Fenster zum Hof war genau über der Abluft einer Fritteuse. Also es gibt super Zimmer und auch nicht so tolle. Würde trotzdem wieder hingehen, weil es eben unkompliziert und gut zu erreichen ist.

Cons:

Sehr kompliziert, wenn der Online-Check-In nicht funktioniert möchte man allein als Frau wirklich nicht auf der Strasse davor warten, bis das System die Buchung verarbeitet hat...

2026-07-23 via Nuitee
T
Tanja solo_traveller xx
8
Pros:

Perfekte Lage unkomplizierter check in und check out

Cons:

Im Zimmer wurde geraucht

2026-07-23 via Nuitee
A
Andre solo_traveller de
7
2026-07-22 via Nuitee
A
Andreas solo_traveller de
9
Pros:

Das Frühstücksbuffet war sehr gut.

Cons:

Die Klimaanlage war ohne Funktion und der Auftug ist nicht bis zur Garage gefahren.

2026-07-20 via Nuitee
A
Aman solo_traveller nl
8
2026-07-20 via Nuitee
M
Marcio Lucas couple br
8
Bem localizado
Pros:

Bom

Cons:

Bom

2026-07-19 via Nuitee