mk hotel frankfurt

A pesar de haber reservado con meses de anticipación, me asignaron una habitación en un octavo piso, una buhardilla con techo inclinado, a la que el ascensor no llegaba, por lo que tenía que subir a través de la escalera desde el piso 7. Además, la habitación era extremadamente calurosa, no tenía aire acondicionado, y solo había disponible un ventilador. La limpieza era regular, el lugar olía mal e incluso varias veces encontré mosquitos.

Ich komme schon seid 5 Jahren regelmäßig in dieses Hotel.fragte ob es möglich sei mein Gepäck schon auf s Zimmer zu bringen. Dafür sollte ich den 15 Euro bezahlen und einchecken ginge erst um 14.30 aber in der email stand 14.00. die Dame sagte darauf folgendes: aber nicht hier!!
Ich dachte das der Kunde König sei und nicht die Dame an der Rezeption.
In all den Jahren hat es das nicht gegeben. Es war nur eine junges Fräulein asiatisches Ausehen

I didn't know that nobody would be at reception when I arrived on Sunday, or that I had to do a digital check in. I arrived after a lot of traveling, and not being able to get in at first was very stressful. It's a very busy street and my phone battery was on 18% and going down. The error message I got clicking on link didn't help! The hotel's whatsapp contact had to re-send the link and then I was able to get into my room.

Check-in-Automat auf der Strasse im Drogenkiez und halbe Nacht im Flur verbracht, weil Zugangskarten nicht funktionierten. Völlig überteuerter Preis für die winzigen Zimmer, das Hotel wird von unserer Buchungsliste gestrichen.

Garnicht gefallen hat der Check-In in der Öffentlichkeit mit dem gefühlt riesigen Screen. Da kann jeder alles einsehen, was eingegeben wird. Auch der Zugang zum Zimmer mit den 2 Aufzügen sollte deutlicher beschildert sein.

W pokoju zostałem mocny zapach papierosów. Iż jestem osobą nie palącą to bardzo mi to przeszkadzało. Przez WhatsApp pisał do mnie ktoś z hotelu, niestety dopiero później zorientowałem się że rozmawiam z KI. Prosiłem o inny pokoju ze względu na zapach dymu papierosowego. Automatyczny asystent zaproponował mi abym skontaktował się rano od 6.00 z kimś w recepcji. Mój nocleg był tylko na jedną noc, więc po co mi rano o tym rozmawiać?
Nikt z Hotelu nie sprawdza co pisze komunikator ponieważ nikt się mnie rano nie zapytał o co chodziło. Spanie było tylko możliwe z całkowicie otwartymi oknami.

The check in process too bad. this will make you frustrated once you there after a long journey. Their auto reply system through whatsApp is very much stubborn. Wifi connection is extreme poor. Mobile network also does not work inside the hotel. without proper network connectivity digital room key does not work. You can imagine what an irritating situation it is. After a heavy struggle you got a room but can't enter into it because network issues. I got a very basic room with the lowest minimum facilities. No AC in room.

Meinen telefonisch ausgemachten Parkplatz habe ich wie besprochen leider erst später erhalten, dadurch kamen wir auch später in der Messe an. Das Servicepersonal saß lieber auf der Terrasse und rauchte bevor der Frühstückstisch abgeräumt wurde und Gäste wieder Platz nehmen konnte bzw. die leere Brötchenbox auffüllte, Schade. Leider hat der Fernseher nicht funktioniert, ist für mich sehr wichtig! Zudem ist das Frühstück sein Geld nicht wert, wenig Angebote und die Brötchen waren weg. Die Wurst sah nicht gut aus. Der Ausblick aus dem Fenster ist sehr unangenehm > außerhalb stark verschmutzt bei Zimmer 106. Deshalb halte ich es für fair, einen Teil bzw. mindestens 20 % Rückerstattung der Kosten.

Zimmee zur Straße sehr,sehr laut.Ohrenstöpsel nicht vergessen

Die Gegend lädt nicht zum verweilen ein. Ist eher funktional, man ist schnell bei Museen und Römerberg zu Fuß. Bahnhof lieber meiden - War selbst als Berliner etwas geschockt ;)
Den Fitnessraum gibt es nicht oder gab es mal. Die Info ist falsch im Web und vor Ort.

Bei Buchung stand Check-out 12h, bei online Check-in war es dann leider 11h und es konnte am Sonntag vor Abreise nicht an der Rezeption geklärt werden, weil die krankheitsbedingt nicht besetzt war.

clim ne refroidit pas, propreté des chambres et de l'hotel en général