Kastel Jampa Hotel

Hotels
•
Kastel Hotéis
9 (3595 reviews)
Avenida João Maurício 1861 , João Pessoa , BR
+55 24 2107-3882

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent staff
Great location
Delicious food
Cons:
Issues with the air conditioning
Room cleanliness concerns

Categories

Cleanliness
8.75
Cleanliness was highlighted positively but had some issues with the room change.
Service
9.75
The staff were described as attentive and friendly, contributing to a positive experience.
Location
9.25
Great location near beach and shopping, well appreciated by guests.
Room Quality
8.25
Rooms were comfortable, but some issues with fixtures like the shower.
Amenities
8.75
Good amenities such as pools and leisure areas, though some variety was lacking.
Value for Money
8.25
Guests felt value matched the quality, but some minor issues affected perception.
Food and Beverage
9.75
Breakfast and afternoon coffee were highly praised for their variety and quality.
Overall Experience
9.25
Overall, guests reported a wonderful experience with some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 14:41

Property Description

Luxurious Beachfront Accommodation
Situated steps away from Manaira Beach, Kastel Jampa Hotel offers a 4-star experience with top-notch amenities. Unwind in Style Enjoy the outdoor swimming pool, free bikes, and a garden for a relaxing stay. Modern Comforts The air-conditioned rooms feature free WiFi, flat-screen TVs, and private bathrooms, ensuring a comfortable retreat. Delightful Extras Start your day with a buffet breakfast and unwind at the bar in the evenings. With multilingual staff and a prime location near Tambau and Bessa Beach, Kastel Jampa Hotel is the perfect choice for your João Pessoa getaway. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: JPA

Location

Guest Reviews

9
Based on 3595 reviews
Cleanliness: 8.75
Service: 9.75
Location: 9.25
Room Quality: 8.25
Amenities: 8.75
Value for Money: 8.25
Food and Beverage: 9.75
Overall Experience: 9.25
F
francisco • solo_traveller • br
10
2026-09-19 • via Nuitee
H
HUGO • solo_traveller • br
9
Ótima hospedagem
Pros:

Bons quartos, café da manhã ótimo, localização excelente

Cons:

Box do banheiro e chuveiro deixaram a desejar

2026-09-18 • via Nuitee
J
Joselaine • solo_traveller • br
9
Sugestões para melhoria.
Pros:

Localização, educação dos funcionários.

Cons:

Na área da piscina só há opções de drinks e snacks industrializados.
Sugerimos lanches naturais, frutas..
Alimentos naturais.

2026-09-18 • via Nuitee
M
Marcelo • solo_traveller • br
10
Faltou um anfitrião
Pros:

Localização, limpeza, atendimento e café da manhã.

Cons:

O pré-atendimento!
Esperava contatos prévios de boas vindas, de necessidades especiais, de apresentação dos serviços oferecidos.
Um anfitrião!
Isso não aconteceu!
O ápice deste problema foi o transfer, que eu estava na sala de embarque rumo à João Pessoa e o hotel não tinha resolvido . Isto às 21h do dia em chegaríamos na cidade às 23h45, que sofreu atraso ainda.
Eu estava dentro do avião e o hotel estava pedindo os meus dados pessoais!!!
Como assim???
Meses antes pagamos toda a hospedagem, dados atualizados e etc.
Enfim, eu estava muito aborrecido e decepcionado.
Se pudesse eu teria procurado outro hotel!
Mas já havia pago antepassados mais de R$ 500 por dia por dez dias.

2026-09-18 • via Nuitee
B
Bárbara • couple • br
10
2026-09-18 • via Nuitee
C
Celso • solo_traveller • br
7
Cons:

O bar atende apenas até as 20 horas.

2026-09-18 • via Nuitee
I
ivanety • couple • br
10
Pros:

Café da manhã muito bom!

2026-09-17 • via Nuitee
A
Ana Carolina • couple • br
8
Ansiosa para terminar a reforma e passar a ter disponibilidade de serviço de comida também no local.
2026-09-15 • via Nuitee
J
Janice • couple • br
7
2026-09-14 • via Nuitee
D
David • solo_traveller • br
10
2026-09-13 • via Nuitee
L
Larissa • solo_traveller • br
9
2026-09-11 • via Nuitee
T
Taline • extended_group • br
8
Pros:

Localização

Cons:

Limpeza do quarto

2026-09-10 • via Nuitee
D
DaSilva • extended_group • it
7
2026-09-10 • via Nuitee
R
Raphael • extended_group • br
10
2026-09-09 • via Nuitee
A
Ana Paula • extended_group • br
8
Um bom lugar para explorar mais.
Pros:

Bem na orla. Lugar calmo e de bom acesso à praia.
Tem um shopping ao lado. Farmácias e padaria. Além de várias opções de restaurantes.

Cons:

Poderia ter mais travesseiros.
Poderia ter mais estantes no banheiro e dentro do box
Até mesmo um lugar para estender as roupas de banho, dentro do box.

2026-09-09 • via Nuitee
P
Pereira • family_with_children • br
6
Bom!
Pros:

Gostei da localização, me senti seguro para andar pela orla e achei tudo perto, restaurantes e etc...

Cons:

Não gostei do serviço do hotel, especificamente no quesito cama e banho, pois dormi as duas noites sem edredom. E também achei o quarto pequeno, banheiro apertado...

2026-09-08 • via Nuitee
S
samuel cardoso • solo_traveller • br
10
Pros:

Tudo!!! Perfeito

Cons:

Valor foi salgado, mas foi domingo anoite e feriadão justificou

2026-09-08 • via Nuitee
P
Paulo Ricardo Xisto da Cunha • couple • br
7
Os funcionários foram muito colaborativos, compensando as falhas estruturais da acomodação.
Pros:

Localização é excelente, longe do barulho da Avenida principal.

Cons:

Deixa a desejar para um hotel 4* . Falta um restaurante, a academia é muito ruim, no sábado não havia toalhas de praia e as cadeiras de praia simplesmente deram lugar as cadeiras de pessoas que exploram o serviço na frente do hotel. Outro ponto que tb deixou a desejar foi a dedetização, muita formiga pelo quarto e a falta de guarda-roupa.

2026-09-07 • via Nuitee
M
Marileide • family_with_children • br
10
2026-09-05 • via Nuitee
M
Marco Arlindo • extended_group • br
9
2026-09-04 • via Nuitee