Rede Andrade Bello Mare Comfort

Hotels
Andrade Hoteis
7.8 (159 reviews)
Pedro Fonseca Filho, 3165, Praia de Ponta Negra, Natal, RN, 59090-178 , Natal , BR

Pets allowed

Facilities

Free breakfast
Fitness facilities
Arcade/game room
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
Elevator
Fitness facilities
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Staff attentiveness
Good value for money
24-hour service
Cons:
Cleanliness issues
Old room conditions
Breakfast quality

Categories

Cleanliness
6.88
There were complaints about external cleanliness, including rust and the state of balcony areas.
Service
8.35
Generally positive comments about staff attentiveness, but some expressed issues with breakfast service.
Location
8.39
No specific feedback on location; assumed to be standard for such a facility.
Room Quality
7.34
Mixed reviews; some rooms were perceived as inadequate compared to photos.
Amenities
7.87
Amenities received mixed reviews; some were appreciated, others were criticized as outdated.
Value for Money
8.83
Many reviews highlighted the good value for cost despite some issues.
Food and Beverage
6.38
There were several complaints regarding the breakfast options and quality.
Overall Experience
8.35
Most comments indicated a generally positive experience despite some setbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 06:46

Property Description

Welcome to Rede Andrade Bello Mare Comfort, where comfort meets convenience just minutes from the stunning Ponta Negra Beach.

Recreational Amenities
Unwind in our inviting outdoor pool and hot tub, or maintain your fitness routine in our fully-equipped fitness center. Families can enjoy hours of fun in the arcade/game room, making every moment enjoyable.

Delicious Dining
Indulge your palate at Estupendo Vip, our delightful poolside restaurant, or sip on refreshing drinks at one of our bars and lounges. Don't miss our complimentary buffet breakfast to start your day right!

Comfortable Accommodations
Retreat to one of our 101 air-conditioned rooms featuring private balconies, minibars, and LCD televisions for your entertainment. Complimentary Wi-Fi ensures you stay connected during your stay.

Book your unforgettable escape today at Rede Andrade Bello Mare Comfort!

Important information:

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • One child 5 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Parking height restrictions apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: NAT

Property Policies

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Pets

    Pet max weight (per pet) in kg is 10

  • Parking

    Parking height restrictions apply

  • Pets

    Pets allowed

See all policies

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 159 reviews
Cleanliness: 6.88
Service: 8.35
Location: 8.39
Room Quality: 7.34
Amenities: 7.87
Value for Money: 8.83
Food and Beverage: 6.38
Overall Experience: 8.35
J
José Henrique
10
Pros:

quarto muito bom , limpeza ótimo, recepção muito educados

2025-10-12 via Nuitee
Q
queiroz
10
Pros:

Quarto com varanda de frete para o mar; higienização excelente, café da manhã com variedades de alimentos; recepção atenta no check in e nas solicitações.

2025-10-10 via Nuitee
L
Lucio Flavio
10
Pros:

Localização muito boa. Acomodação confortável.

2025-10-05 via Nuitee
W
WESLEI
10
Pros:

Bem perto da praia e da feira. Muito bem localizado

2025-09-30 via Nuitee
J
Jonatas A
8
Pros:

O hotel no geral é muito bom principalmente por causa da localização próxima da praia de Ponta Negra. Os funcionários também são muito prestativos. O café da manhã é bem gostoso e com uma boa quantidade de opções. O chuveiro a depender do horário é pouco quente. A estrutura do hotel é um pouco antiga. Mas para nós que estamos em 14 pessoas foi bom no geral.

2025-09-30 via Nuitee
E
ELISANGELA
8
Pros:

Quarto limpo, cama confortável, chuveiro muito bom, proximo da orla, loja e restaurantes, funcionários atenciosos

2025-09-29 via Nuitee
A
Alexandre
8
Pros:

Café da manhã simples, sem muitas opções. Vi muita massa (pães).
Instalação boa, tudo nos conformes. Lençóis e toalhas limpas.

2025-09-29 via Nuitee
I
Ivana
10
Pros:

Mercado 24h de atendimento e também local com alimentação 24h.

2025-09-26 via Nuitee
R
ROMILDA
10
Pros:

Eu amei tudo
Desde a recepção até o quarto
Café da manhã maravilhoso com muitas opções
Concerteza voltarei.

2025-09-23 via Nuitee
J
João
10
Pros:

Todo o período foi muito bom, quartos limpos todos os dias. Os funcionários são muito atenciosos. Valeu demais.

2025-09-16 via Nuitee
S
Sara
10
Recomendo como bom custo benefício.
Pros:

Nâo é a primeira vez queme hospedo. Gosto bastante. A única coisa que desta vez deioxu a desejar foi o café da manhã, com proteínas de mal aspecto. E aconselho terem um cuidado maior no quesito limpeza de área externa. Muito ruim ir até a sacada e ter a condensadora do ar condicionado no chão com ferrugem escorrendo. Chega a ser seboso. Fora isso, equipe muito educada e quarto agradável. Existem quartos que precisam de uma atenção melhor, pois da ultima vez que fui precisei solicitar a troca. O quesito de móveis antigos e morfo presente foi super desagradável.
Porém nessa estadia fiquei em um bom quarto.

2025-09-12 via Nuitee
V
Valdirene
8
Pros:

A estrutura é boa, áreas comuns amplas contudo, pecam no atendimento. Funcionários totalmente despreparados, ríspidos, mal humorados, talvez pelas regras excessivas do local…

2025-09-11 via Nuitee
C
Camila
10
Pros:

Eu amei tudo, quarto, chuveiro, cama, piscina limpeza… tudo com muita excelência

2025-08-27 via Nuitee
R
Roque
10
Pros:

Só não sei 05 estrelas por conta das pessoas que servem o café da manhã pois são bem ríspidas e o luz que incomoda dentro do quarto por não estarem vedadas as janelas

2025-08-26 via Nuitee
A
ANDRÉ GUSTAVO
10
Estão melhorando o atendimento!!!
Pros:

Não é a primeira vez que nos hospedamos no Bello Mare Comfort (leia os comentários anteriores).
Mas, agora, fomos atendidos de forma bastante atenciosa.
Ficamos em um apartamento de frente para a piscina, que só teve um porém: o split estava sem a haleta e a ventilação era dirigida direto para a cama.
O rapaz da manutenção informou que voltaria com uma para corrigir o problema, contudo não apareceu mais.
De resto, tudo foi muito agradável.
Parabenizar Igor da recepção, os 3 atendentes do bar da piscina e Thiago, o cantor, pela simpatia e presteza.

2025-08-24 via Nuitee
V
Verified traveler
2
Pros:

Quarto horrível e diferente das fotos

Banheiro tenebroso

Café da manhã ruim e com pouca opção

2025-08-08 via Nuitee
R
Romulo
6
Pros:

Razoável. O chuveiro não esquentava.

2025-08-03 via Nuitee
V
Verified traveler
6
Hotel nada moderno
Pros:

Estrutura do hotel bem antiga, parece um labirinto, difícil achar os quartos, precisa subir diferentes escadas para encontrar alguns quartos (e os elevadores nem sempre estão funcionando), vc se perde lá dentro. Café da manhã mediano, com pouca variedade, faltou um pão de queijo, por exemplo. O cartão que abre os quartos SEMPRE dá problema, toda vez que íamos abrir o quarto precisava passar na recepção para remagnetizar o cartão. Ar condicionado antigo e não gelava tanto. Nem sempre a água quente do banheiro estava quente. O check-in foi bem lento, ficamos 2h aguardando. Para usar a coberta precisa pedir na recepção e você mesmo tem que levar na recepção no check-out (e eles não avisam isso quando entregam). Garagem (além de ser paga por fora da hospedagem) tem poucas vagas e extremamente apertada, difícil manobrar lá dentro. Pedi quarto com 2 camas de solteiro e só tinha pronto na hora do check-in 1 quarto com cama de casal. Enfim, vários detalhes que podem ser melhorados.

2025-07-29 via Nuitee
R
Rennan p s
10
Muito bom
Pros:

Sempre ficamos nele e adoramos.

2025-07-28 via Nuitee
A
amélia
10
Pros:

Excelente custo benefício.

2025-07-23 via Nuitee